國家郵政局:2023年4快遞發(fā)展指數(shù)為356.4 同比提升47.7%



國家郵政局發(fā)布2023年4月中國快遞發(fā)展指數(shù)報告。經(jīng)測算,2023年4月中國快遞發(fā)展指數(shù)為356.4,同比提升47.7%。其中發(fā)展規(guī)模指數(shù)、發(fā)展能力指數(shù)和發(fā)展趨勢指數(shù)分別為387、213.6和77.5,分別同比提升35.1%、25%和18.1%,服務(wù)質(zhì)量指數(shù)為561.7,同比提升72.8%。

具體來看,4月,發(fā)展規(guī)模指數(shù)為387,同比提升35.1%。從分項指標(biāo)來看,去年同期行業(yè)受疫情影響較大,基數(shù)相對較低,預(yù)計今年4月快遞業(yè)務(wù)量同比增速將在37%左右,業(yè)務(wù)收入增速將在31%左右。4月,行業(yè)緊抓生鮮、春茶等節(jié)令產(chǎn)品上市機(jī)遇,提升冷鏈保鮮寄遞水平,市場規(guī)模回升明顯。上中旬,快遞市場規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大,單日最高業(yè)務(wù)量超3.9億件。下旬,業(yè)務(wù)量規(guī)模略有下降,日均業(yè)務(wù)量維持在3.4億件左右。

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圖源:國家郵政局公眾號

4月,服務(wù)質(zhì)量指數(shù)為561.7,同比提升72.8%。從分指標(biāo)來看,快遞服務(wù)公眾滿意度預(yù)計為81.9分,同比提高3.6分。重點(diǎn)地區(qū)72小時準(zhǔn)時率預(yù)計為81.6%,同比提高7.2個百分點(diǎn)。今年4月以來,快遞服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)定在較高水平。快遞企業(yè)持續(xù)優(yōu)化進(jìn)廠服務(wù),推動設(shè)施設(shè)備資源共用,在優(yōu)化定制包裝、倉配一體、數(shù)據(jù)共享等服務(wù)基礎(chǔ)上,通過精準(zhǔn)預(yù)測、精準(zhǔn)補(bǔ)貨,提升制造企業(yè)履約能力??爝f企業(yè)聚焦大件服務(wù),擴(kuò)大大件貨物上門服務(wù)覆蓋范圍,推動家電寄遞“即送即裝”,通過航空運(yùn)輸提升工業(yè)大件寄遞時效??爝f企業(yè)開通智能快遞車攬收服務(wù),實(shí)現(xiàn)攬派效率雙提升;加大末端站點(diǎn)調(diào)配及開放力度,運(yùn)用智能分單,滿足消費(fèi)者多樣化派送需求。

4月,發(fā)展能力指數(shù)為213.6,同比提升25%。一方面行業(yè)持續(xù)推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。新疆烏魯木齊與鄂西南(沙市)智能科技電商快遞產(chǎn)業(yè)園加速建設(shè),南寧國際鐵路港分撥中心、鄂州花湖機(jī)場轉(zhuǎn)運(yùn)中心、嘉興全球航空物流樞紐、深圳航空貨運(yùn)中心等穩(wěn)步推進(jìn),快遞樞紐體系不斷健全。另一方面行業(yè)著力提升跨境服務(wù)能力。快遞企業(yè)新開通長沙=以色列特拉維夫、青島=比利時列日、鄂州=印度德里和武漢=阿聯(lián)酋阿布扎比等國際貨運(yùn)航線,增加至歐洲直飛航線,國際航空寄遞干線運(yùn)輸能力得到提升??爝f企業(yè)綜合運(yùn)用海、陸、空等多種運(yùn)輸方式,開展柬埔寨、新加坡快件跨境寄遞,開通菲律賓航空與泰國陸運(yùn)專線,RCEP區(qū)域服務(wù)網(wǎng)絡(luò)更加完善。

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圖源:鄂州花湖機(jī)場公眾號

4月,發(fā)展趨勢指數(shù)為77.5,同比提升18.1%。隨著宏觀經(jīng)濟(jì)持續(xù)向好,線上消費(fèi)日漸活躍,行業(yè)發(fā)展有望逐漸提速。多家品牌快遞企業(yè)位列2022胡潤品牌榜與2023全球獨(dú)角獸榜,市場預(yù)期明顯升溫。5月,行業(yè)仍將延續(xù)良好發(fā)展態(tài)勢。

據(jù)了解,快遞發(fā)展指數(shù)指標(biāo)體系包含發(fā)展規(guī)模指數(shù)、服務(wù)質(zhì)量指數(shù)、發(fā)展能力指數(shù)和發(fā)展趨勢指數(shù)等4個一級指標(biāo)和11個二級指標(biāo)。其中,發(fā)展規(guī)模指數(shù)包括業(yè)務(wù)量和業(yè)務(wù)收入2個二級指標(biāo),服務(wù)質(zhì)量指數(shù)包括公眾滿意度、72小時準(zhǔn)時率和用戶申訴率3個二級指標(biāo),發(fā)展能力指數(shù)包括快遞深度、網(wǎng)點(diǎn)密度、勞動生產(chǎn)率和支撐網(wǎng)絡(luò)零售額等4個二級指標(biāo),發(fā)展趨勢指數(shù)包括業(yè)務(wù)增長預(yù)期和快遞資本市場預(yù)期2個二級指標(biāo)。

中國快遞發(fā)展指數(shù)評價采用指數(shù)評價方法,以2016年3月為基期,基期值設(shè)定為100,通過標(biāo)準(zhǔn)值實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的無量綱化,通過加權(quán)合成中國快遞發(fā)展指數(shù)。

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截自國家郵政局官網(wǎng)

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