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1.正式啟用
五個(gè)倉庫不足以滿足亞馬遜在澳大利亞的野心。
最近,亞馬遜澳大利亞在悉尼開設(shè)了一個(gè)新的Kemps Creek履行中心,并推出了免費(fèi)參觀服務(wù)。每周,購物者都有機(jī)會(huì)見證包裹的快速送達(dá),無法來到現(xiàn)場的參觀者也可以通過虛擬場景進(jìn)行參觀。
據(jù)悉,這座耗資5億美元建造的倉庫是迄今為止澳大利亞最大的倉庫,共四層,面積達(dá)20萬平方米,大致相當(dāng)于24個(gè)足球場,可存放包括珠寶、書籍、電子產(chǎn)品和食品在內(nèi)的2000萬件小商品。該倉庫的啟用將使澳大利亞的總存儲(chǔ)空間增加40%。
倉庫配備了各種頂尖技術(shù),1500名工人和機(jī)器人協(xié)同工作,在選品、倉儲(chǔ)、包裝等各個(gè)環(huán)節(jié)都大大節(jié)省了時(shí)間,從而更快地完成訂單發(fā)貨。目前,從Kemps Creek出發(fā),產(chǎn)品可以在12小時(shí)內(nèi)到達(dá)80%的人群,實(shí)現(xiàn)了亞馬遜的次日送達(dá)承諾。
不難看出,這個(gè)倉庫的啟用將在此前亞馬遜擁有的5個(gè)運(yùn)營中心基礎(chǔ)上,進(jìn)一步補(bǔ)充其在澳大利亞的物流網(wǎng)絡(luò)。
2.完成趕超
事實(shí)上,相比起其他市場,亞馬遜進(jìn)入澳大利亞的時(shí)間較晚,因此近年來不斷追加投入,就是希望能夠吸引更多用戶、甚至?xí)T的加入,以求業(yè)務(wù)范圍的擴(kuò)大。
一方面,自2017年底進(jìn)入澳大利亞以來,亞馬遜一直在積極布局物流設(shè)施,在墨爾本、悉尼、珀斯、布里斯班開設(shè)了多個(gè)物流中心,以高效快捷的收貨體驗(yàn)吸引用戶,從而引導(dǎo)他們成為忠實(shí)的Prime會(huì)員。
此外,亞馬遜還大規(guī)模接納當(dāng)?shù)亓闶凵?,幫助他們轉(zhuǎn)向數(shù)字化,讓更多澳大利亞人能在亞馬遜上買到符合他們需求的當(dāng)?shù)禺a(chǎn)品。
事實(shí)證明,效果非常顯著。去年,亞馬遜澳大利亞公司報(bào)告其收入同比增長50%,超過26億美元。
一些分析師指出,亞馬遜去年產(chǎn)生了約40億美元的商品總價(jià)值(GMV),包括來自第三方賣家的銷售額,超過了Accent Group、Beacon、Premier Investments和Universal Store的總和。此外,亞馬遜很可能占今年非食品銷售額增幅的20%以上。
更重要的是,就在今年年初,亞馬遜的網(wǎng)站(Amazon.com.au)訪問量已經(jīng)超過eBay,成為了澳大利亞訪問量最大的網(wǎng)站。
可以說,現(xiàn)在早已不是eBay大行其道的時(shí)代,十年過去,亞馬遜完成了趕超,在澳大利亞取得了優(yōu)勢地位。
如今亞馬遜還在繼續(xù)追加對澳大利亞的投入,未來勢必能夠占據(jù)更多市場份額,假如有賣家近期正在關(guān)注這一市場,或許亞馬遜會(huì)是比eBay更好的選擇。