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為助力更多零售商、品牌商加速擁抱即時(shí)零售增長機(jī)遇,3月31日,由京東到家發(fā)起的“百萬門店上京東”即時(shí)零售全國巡回活動(dòng)首站成功落地上海。在上海市楊浦區(qū)商務(wù)委、上海市網(wǎng)購商會(huì)指導(dǎo)下,活動(dòng)以“助老字號(hào)煥發(fā)‘新’活力”為主題,面向區(qū)域本土商家、老字號(hào)品牌等輸出行業(yè)發(fā)展新動(dòng)態(tài)和平臺(tái)解決方案,并在場宣布京東到家開啟面向全品類門店、品牌商的全國招商。
京東到家的“百萬門店上京東”即時(shí)零售全國巡回活動(dòng),旨在充分發(fā)揮平臺(tái)的數(shù)字化解決方案優(yōu)勢,助力品牌商家尤其中小商家拓銷路、降成本,實(shí)現(xiàn)全渠道新增長。活動(dòng)首站落地上海后,后續(xù)還將在廣州、成都、深圳等全國百余城市開展,助力更多區(qū)域性品牌和實(shí)體商家擁抱即時(shí)零售萬億市場。并通過線上線下深度鏈接,攜手品牌商家為消費(fèi)者提供豐富的商品、和“小時(shí)內(nèi)到家”的即時(shí)購物體驗(yàn),打造“線上線下融合版”便民生活圈。
活動(dòng)現(xiàn)場,光明乳業(yè)、納思、臻酒匯、赫陌特等上海區(qū)域知名品牌相關(guān)負(fù)責(zé)人分別與京東到家代表完成簽約儀式,達(dá)成深度合作發(fā)力即時(shí)零售,實(shí)現(xiàn)高效精細(xì)化的全渠道經(jīng)營。
京東到家“百萬門店上京東”上海站活動(dòng)現(xiàn)場
即時(shí)零售成增長新密碼
京東到家助力品牌搶占先機(jī)當(dāng)前即時(shí)零售正成為品牌商、零售商增長的重要渠道,市場潛力巨大。據(jù)京東到家聯(lián)合中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)(CCFA)發(fā)布的《即時(shí)零售開放平臺(tái)模式研究白皮書》分析,2016年-2021年,即時(shí)零售模式的復(fù)合增長率達(dá)到81%,預(yù)估2025年,市場規(guī)模將突破萬億元。
“即時(shí)零售的發(fā)展正不斷推動(dòng)著實(shí)體零售向上,助實(shí)體門店和中小企業(yè)增收增長;同時(shí)也給消費(fèi)者帶來更加便利的本地生活服務(wù),激發(fā)區(qū)域消費(fèi)活力?!鄙虾J芯W(wǎng)購商會(huì)會(huì)長宋軼勤現(xiàn)場表示:“京東到家本次‘百萬門店上京東’活動(dòng)適逢其時(shí),相信以即時(shí)零售的服務(wù)模式,能夠帶給商家更廣泛的商業(yè)價(jià)值,并進(jìn)一步激發(fā)消費(fèi)活力,促進(jìn)內(nèi)需釋放?!?nbsp;
為助力上海區(qū)域本土品牌商家開拓線上經(jīng)營渠道,京東到家將圍繞三個(gè)方向發(fā)力:在供給上,更加注重區(qū)域城市特色,上海區(qū)域的老字號(hào)是重點(diǎn)扶持的對(duì)象;在商品營銷上,將結(jié)合地區(qū)特色產(chǎn)品打造區(qū)域化營銷活動(dòng),如即將到來的周年慶、55購物節(jié)、618大促等,都將整合聯(lián)動(dòng)品牌資源,展開全域營銷,帶動(dòng)合作品牌商家的線上銷售;在數(shù)字化賦能上,京東到家的海博系統(tǒng)也將提供整套數(shù)字化解決方案,助品牌實(shí)現(xiàn)高效經(jīng)營。
“即時(shí)零售的‘小時(shí)達(dá)’模式十分貼合我們主打的‘新鮮’,且從數(shù)據(jù)來看,我們在京東取得了超三位數(shù)的增長,效果明顯?!爆F(xiàn)場與京東到家簽約合作的光明乳業(yè)新鮮營銷中心華東一區(qū)新零售負(fù)責(zé)人在發(fā)言中表示:“京東到家在即時(shí)零售領(lǐng)域深耕多年所沉淀的數(shù)字化能力,有效緩解光明乳業(yè)在全渠道經(jīng)營上的痛點(diǎn),助力光明業(yè)務(wù)發(fā)展。2023年我們將逐漸實(shí)現(xiàn)與京東到家的全國深度性合作,共同打造即時(shí)零售創(chuàng)新樣本。”
光明乳業(yè)與京東到家現(xiàn)場合作簽約
以全域數(shù)字化能力
助品牌商、零售商實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量發(fā)展活動(dòng)現(xiàn)場,中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)行業(yè)創(chuàng)新與發(fā)展部主任田芮豐提到:“即時(shí)零售本質(zhì)是零售,經(jīng)營上強(qiáng)調(diào)回歸零售本質(zhì),需要從消費(fèi)者實(shí)際需求出發(fā),提供更優(yōu)質(zhì)商品和服務(wù);同時(shí)通過數(shù)字化手段,找準(zhǔn)與自身相匹配的消費(fèi)人群,改變商品結(jié)構(gòu),降本增效,實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身的高質(zhì)量發(fā)展,同時(shí)實(shí)現(xiàn)與上下游合作伙伴的共贏。”京東到家以全域數(shù)字化能力,增強(qiáng)品牌商家線上業(yè)務(wù)的營銷力、商品力,加速門店轉(zhuǎn)型升級(jí)。
在流量提升方面,京東App和京東到家App雙端運(yùn)營,線上打造三大流量中心場:京東App首頁“城市”頻道、京東到家App及小程序。并基于LBS流量分發(fā)與投放能力,能夠?qū)⒕€上優(yōu)質(zhì)流量精準(zhǔn)引入線下門店;線下則通過共享促銷員等項(xiàng)目,增強(qiáng)流量轉(zhuǎn)化。
在商品供給方面,通過“完美門店”項(xiàng)目,基于數(shù)字化系統(tǒng)和數(shù)據(jù)分析能力,幫助品牌實(shí)現(xiàn)從商品上架到終端銷售的全鏈路數(shù)據(jù)追蹤,并推動(dòng)線下供給上行到線上,優(yōu)化全渠道供給。此外,用戶運(yùn)營上,打通全渠道會(huì)員體系,并與企業(yè)微信攜手共建“云店”項(xiàng)目,助力線下用戶數(shù)據(jù)的可視化和線上化,以精細(xì)化運(yùn)營帶來全渠道增長。
京東到家相關(guān)負(fù)責(zé)人現(xiàn)場分享
此外,京東到家自主研發(fā)的海博系統(tǒng),集履約優(yōu)化、商品管理、會(huì)員運(yùn)營、營銷活動(dòng)和數(shù)字看板五大模塊能力,有效解決零售商全渠道經(jīng)營中的運(yùn)營效率和履約效率兩大瓶頸難題,進(jìn)一步幫助零售商提升O2O運(yùn)營效率。截至2022年12月底,海博系統(tǒng)已覆蓋9200多家零售門店,服務(wù)品類從商超、便利店拓展至母嬰、寵物。
當(dāng)前即時(shí)零售行業(yè)駛?cè)氚l(fā)展快車道,京東到家持續(xù)豐富商品品類供給,全面開啟面向全品類、全類型品牌商家的全國范圍內(nèi)招商,讓“百萬門店上京東”獲得全渠道生意增長,推動(dòng)全品類快速進(jìn)入即時(shí)零售時(shí)代。上海首站活動(dòng)中,光明乳業(yè)、納思、臻酒匯、赫陌特等上海區(qū)域知名品牌已與京東到家現(xiàn)場達(dá)成簽約合作,成為活動(dòng)首批入駐品牌。后續(xù),即時(shí)零售全國巡回活動(dòng)還將在廣州、成都、深圳等全國百余個(gè)城市逐步展開。