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2022年全球獨角獸企業(yè),菜鳥物流高居全球物流領(lǐng)域獨角獸首位。中國還會不會產(chǎn)生第二個這樣的物流獨角獸?
近日,抖音電商開放物流平臺“音需達(dá)”的一連串舉動也業(yè)界側(cè)目,也令業(yè)界遐想。
音需達(dá)物流平臺最引入矚目的,不是吸引了快遞國家隊中郵速遞,也不是吸引了最大快遞企業(yè)順豐,而是吸引了兩個超級對手的關(guān)聯(lián)物流企業(yè)。
音需達(dá)不僅鏈接中國最大垂直電商京東旗下的京東快遞,還鏈接了中國最大開放物流平臺菜鳥物流的生態(tài)合作伙伴圓通、中通、韻達(dá),只為抖音用戶提供高質(zhì)量配送服務(wù)。
過去,京東物流曾與菜鳥物流摩擦,菜鳥物流不用京東快遞,京東快遞不用部分阿里系快遞。陣營劃分清晰。而今,半路殺出的音需達(dá),不但把京東快遞吸納了,還吸納了菜鳥聯(lián)盟成員。
而創(chuàng)造這樣一個變局的“音需達(dá)”,在2022年1月被曝測試,9月才上線,9個月不過人懷胎的時間,而音需達(dá)已贏得順豐、中郵、中通、京東快遞等快遞巨頭俯首接納。
或許只因抖音有“王者基因”,全球已擁有用戶15億,日活用戶8億。這是活躍用戶5.5億的京東短期難比的,也是奮斗多年到天貓、淘寶羨慕的。
物流世界,訂單為王,順豐、中通、中郵速遞、京東快遞能不俯首?但對中國數(shù)字物流市場來說,對全球最大物流獨角獸菜鳥來說,這或意味新對手來了。雖然這對手還沒以獨立公司發(fā)展。
音需達(dá)怎么開局?物流企業(yè)是否真歡迎新銳平臺?掌鏈·第一物流網(wǎng)小編做以解讀。
一、音需達(dá)更加開放 菜鳥走向開放+直營
抖音憑借其全球15億用戶的龐大流量池,2021年抖音電商的GMV達(dá)到8000億人民幣,快速躋身僅次于阿里、京東、拼多多的中國第四大電商。
業(yè)內(nèi)預(yù)測抖音電商今年GMV或?qū)⒊^萬億人民幣。這也意味著抖音電商有可能在中國實現(xiàn)首發(fā)趕超。而這也帶給音需達(dá)物流平臺后發(fā)趕超的想象空間。
(一)打造更開放包容物流生態(tài)
不同于拼多多在數(shù)字物流平臺建設(shè)方面的半推半就,戰(zhàn)略模糊,抖音電商幾乎誕生之初就把數(shù)字物流作為核心競爭力的戰(zhàn)略支點。
2021年8月1日,上線553單號開頭的電子面單,與通達(dá)系順豐、京東、郵政等快遞企業(yè)完成對接,自由選擇快遞服務(wù)。可以看出,抖音電商不同于京東或亞馬遜,而是做類似天貓、淘寶的開放平臺。
抖音電商創(chuàng)立開始就與京東、淘寶、拼多多等合作。有了前期電商平臺的開放布局,抖音快遞需求也陡增,為抖音布局物流打下基礎(chǔ)。
今年年初測試物流整合服務(wù)平臺“音尊達(dá)”,9月正式將其升級為“音需達(dá)”,旨在日益同質(zhì)化的快遞物流服務(wù)中打造差異化優(yōu)勢。
中通、圓通、韻達(dá)早在“音尊達(dá)”測試時期就已接入。字節(jié)跳動旗下的星辰供應(yīng)鏈也在年初與韻達(dá)云倉達(dá)成合作,布局產(chǎn)地倉。進(jìn)一步調(diào)試為“音需達(dá)”后,順豐、中郵速遞、京東快遞也紛紛接入。
(二)復(fù)制菜鳥但或目標(biāo)超越
菜鳥物流之所以成為超級物流獨角獸,在于依托阿里、天貓、淘寶的超級訂單入口,由此形成超級數(shù)據(jù)池,并以“菜鳥聯(lián)盟”構(gòu)建數(shù)字物流集群,實現(xiàn)了集群式協(xié)同,推進(jìn)物流提效降本。
2022年初音尊達(dá)的推出,讓人看出菜鳥物流的影子。打造開放物流生態(tài),而不是做自營的京東物流。2013年菜鳥成立時,吸納了順豐、圓通、申通、韻達(dá)、中通等快遞企業(yè)。如今的音需達(dá)也尋求多元合作。
這種多元合作也基于抖音電商的開放基因,2018年9月,作為抖音電商萌芽期的抖音小店正式上線,隨后便于與京東、淘寶、拼多多等外部電商平臺合作。2020年6月,字節(jié)才正式推出抖音電商品牌。
有了多元化的布局,“音需達(dá)”也形成了更加開放的布局,抖音物流系統(tǒng)不僅與順豐、中郵合作,還與阿里系、京東系快遞均開展合作,這也顯示出抖音物流系統(tǒng)更大的兼容性與包容性。
耐人尋味的是,最先趟出開放生態(tài)平臺的阿里似乎在與亞馬遜物流、京東物流的品質(zhì)服務(wù)競爭中,似乎在轉(zhuǎn)變了路線,尋求核心物流資源的自主。在收購申通快遞后,菜鳥物流原總經(jīng)理王文彬直接掛帥申通快遞總經(jīng)理。
當(dāng)然,自營物流是服務(wù)品質(zhì)的保障。近年來,菜鳥在倉、運、配等各環(huán)節(jié)強化建設(shè)自主可控的物流體系。菜鳥把原收購點我達(dá)、藍(lán)豚、萬象等落地配企業(yè)也整合為丹鳥物流,現(xiàn)已更名為菜鳥直送。
但菜鳥物流越來越強化核心資源自主可控時,也形成與生態(tài)圈內(nèi)中通、圓通、韻達(dá)等企業(yè)的直接競爭。在這種形勢下市場或需要第二張開放型物流平臺。
在這個背景下,抖音的音需達(dá)”平臺推出后,很快贏得了順豐、京東快遞、中郵速遞、中通、圓通、韻達(dá)等企業(yè)的合作。
二、菜鳥物流如何面對潛在的超級對手
8月30日,胡潤研究院發(fā)布《2022年中全球獨角獸榜》,全球48家物流獨角獸上榜,其中菜鳥以1800億占據(jù)全球物流類獨角獸企業(yè)榜首。
放眼全球物流市場,幾乎沒有第二張類菜鳥的開放性物流平臺。亞馬遜物流是自營物流,已成美國第三大直營快遞企業(yè)。京東物流也是直營物流,已成中國物流50強第6位。生態(tài)開放路上只有菜鳥領(lǐng)跑。
昨日拼多多的崛起,讓人有一絲預(yù)感,但波瀾不驚。拼多多2015年6月上線以來雖迅猛發(fā)展,但似乎不愿與菜鳥物流、京東物流正剛,成立第四年才完善物流信息系統(tǒng)——2019年2月底,拼多多正式上線自主電子面單系統(tǒng),彼時拼多多有可能打造第二張類菜鳥網(wǎng)絡(luò)。
但拼多多沒有做。直到到今天,拼多多仍是以“拼多多電子面單系統(tǒng)”對外,仍不是獨立品牌化的數(shù)字物流平臺,雖然2022年初嘗試完善末端快遞服務(wù)發(fā)展多多驛站,但遇到監(jiān)管問題后并無品牌化動作。
但這一次不一樣,抖音出手就打出數(shù)字物流品牌“音尊達(dá)”,后改為“音需達(dá)”。不但構(gòu)建了中國第二張超級開放數(shù)字物流平臺,而且接入了包括京東系京東快遞及阿里系圓通、中通、韻達(dá)等競爭對手的物流企業(yè)。
明眼人會發(fā)現(xiàn),早在抖音初試抖音小店的2019年,字節(jié)跳動已經(jīng)先行備戰(zhàn)供應(yīng)鏈物流。2019年9月27日組建深圳市星辰供應(yīng)鏈科技有限公司。那時,抖音電商品牌還沒誕生(2020年6月抖音電商品牌才面世)。
2021年7月,字節(jié)跳動成立一個新團(tuán)隊開展外賣業(yè)務(wù),悄然推出“心動外賣”,在即時物流領(lǐng)域打造一個開放平臺,這也一度讓中國最大即時物流平臺美團(tuán)外賣緊張。
可見,抖音電商對供應(yīng)鏈物流的重視遠(yuǎn)超拼多多,比京東、阿里更先行物流。其目標(biāo)也非僅僅做內(nèi)部平臺。隨著六大快遞的接入,“音需達(dá)”在快遞物流賽道刷滿了存在感,或許也讓菜鳥物流預(yù)感到未來競爭壓力。
菜鳥組建之初,順豐和“通達(dá)系”各自出資5000萬人民幣,占股1%。但隨著發(fā)展,順豐退出菜鳥,而申通已被阿里收購,成為菜鳥自家人。圓通、中通、韻達(dá)等均獲得阿里投資。
但商業(yè)畢竟以追求利益為目的,通達(dá)系快遞除了阿里操盤的申通之外,其他快遞企業(yè)越來越多地與其他電商平臺開展合作,尋找新增長點。
阿里及菜鳥能否持久得與通達(dá)系快遞穩(wěn)固攜手,還要看阿里、天貓、淘寶能否帶來持久業(yè)務(wù)增量,而不是被新銳取代。
當(dāng)然,菜鳥等也在與通達(dá)系探索新商機,菜鳥打造的農(nóng)村物流品牌溪鳥物流,中通、韻達(dá)、申通均已入股。如今,菜鳥已經(jīng)形成了全球物流、消費者物流、供應(yīng)鏈、全球地網(wǎng)、物流科技五大核心服務(wù)板塊。這些是抖音在物流方面短期難以超越的。
掌握海量物流數(shù)據(jù)并依此運營服務(wù)是數(shù)字物流時代競爭的關(guān)鍵。電商巨頭建立數(shù)字物流平臺只是構(gòu)建了虛擬物流樞紐,占據(jù)了數(shù)字物流高地,但能有效運營才能釋放價值。對音需達(dá)來說,要追趕菜鳥物流,還要走一段路。
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