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3月27日消息，中谷物流近日宣布推出“谷優(yōu)?！碑a(chǎn)品，這是在中谷電商平臺(tái)推出的集裝箱箱損預(yù)保產(chǎn)品。
（圖源：中谷物流官微，下同）
用戶購買并使用“谷優(yōu)?！碑a(chǎn)品可享受如下服務(wù)：其一，因本航次貨物原因?qū)е孪潴w損壞，修理費(fèi)用2000元以內(nèi)直接免予索賠；超過2000元僅收取超額部分。
其二，使用了本產(chǎn)品的訂單，拆空還箱發(fā)生箱損并在免賠額度內(nèi)的，司機(jī)無需等待處理箱損，堆場(chǎng)直接收箱，提高物流運(yùn)作效率。其三，客戶不再因箱損收費(fèi)、理賠材料而困擾，中谷對(duì)于符合免賠條件的箱損責(zé)任直接減免。
目前，“谷優(yōu)?！碑a(chǎn)品已在中谷電商平臺(tái)正式上線，用戶登錄電商平臺(tái)后點(diǎn)擊“用戶中心”進(jìn)入“谷優(yōu)?！苯缑妫墒褂梅e分或現(xiàn)金購買。
在下單訂艙界面，用戶填寫完訂單信息后，最下方有”是否使用谷優(yōu)保”勾選項(xiàng)。選擇“否”：不使用“谷優(yōu)?！?，常規(guī)下單。選擇“是”：彈出“單箱所需谷優(yōu)?！薄痢跋淞俊?“谷優(yōu)保數(shù)量”，根據(jù)貨名和箱量計(jì)算當(dāng)前訂單自動(dòng)計(jì)算所需“谷優(yōu)保”數(shù)量。
需要注意的是，每一單只能采用全或無的方式使用“谷優(yōu)?！?。若發(fā)生拆改單情況，系統(tǒng)將根據(jù)拆改單結(jié)果重新計(jì)算“谷優(yōu)?！笔褂脭?shù)量，經(jīng)改單審核后多退少補(bǔ)；若提交改單時(shí)提示余額不足，請(qǐng)客戶先購買足量“谷優(yōu)?！?，確保成功提交改單申請(qǐng)；客戶可在“谷優(yōu)保”界面查看多退少補(bǔ)相關(guān)記錄。
同時(shí)，“谷優(yōu)?！睂俳缑娴挠疑辖怯幸?guī)則說明，詳細(xì)列出了產(chǎn)品使用規(guī)則、有效期、價(jià)格、適用范圍、免賠金額等。
另外，2023年3月29日前購買“谷優(yōu)?！笨上戆苏蹆?yōu)惠，2023年3月30日起恢復(fù)原價(jià)。
