菜鳥CTO李強(qiáng):物流企業(yè)應(yīng)追求組合技術(shù)帶來(lái)的復(fù)利



2月28日消息,新浪財(cái)經(jīng)《科創(chuàng)100人》欄目近日對(duì)話菜鳥CTO李強(qiáng),他提出了一個(gè)技術(shù)理念:在物流行業(yè)中,單一技術(shù)很難成為顛覆性的“大殺器”,物流企業(yè)應(yīng)該追求組合技術(shù)帶來(lái)的復(fù)利。

以無(wú)人駕駛舉例,無(wú)人駕駛所替代的司機(jī)成本最多占到20%。李強(qiáng)表示,“無(wú)人駕駛可能很重要,但也只是整個(gè)物流龐大的成本體系里面的一部分。我們依然需要通過提高運(yùn)輸?shù)霓D(zhuǎn)載率、路徑規(guī)劃等方式,去節(jié)省更多的成本?!?/p>

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在自動(dòng)駕駛之外,菜鳥從2019年開始搭建基于人工智能的智慧城市物流大數(shù)據(jù)平臺(tái),來(lái)推動(dòng)建設(shè)城市智慧物流,從而達(dá)到提升配送服務(wù)質(zhì)量,降低物流成本的效果。李強(qiáng)表示,菜鳥正在把這些新的理念、新的產(chǎn)品以及技術(shù)引入到物流產(chǎn)業(yè)。

李強(qiáng)提出,“我們希望每個(gè)Leader都是Single Threaded Leader。每件事情有專人負(fù)責(zé),每個(gè)人只為一件事情負(fù)責(zé)?!?/p>

據(jù)介紹,目前菜鳥正在打造一個(gè)更加敏捷和高效的研發(fā)組織,一線“作戰(zhàn)單元”都是相對(duì)閉環(huán)能夠交付獨(dú)立價(jià)值單元的閉環(huán)全職能研發(fā)團(tuán)隊(duì)。這樣的架構(gòu)設(shè)計(jì),可以大幅減少了跨團(tuán)隊(duì)協(xié)同,將過去5-6位不同角色分工協(xié)作才能完成的事情,通過簡(jiǎn)化的架構(gòu)、強(qiáng)大的平臺(tái)和清晰的規(guī)范,現(xiàn)在只需一兩個(gè)角色就能夠獨(dú)立完成。

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(圖源:新浪科技)

在技術(shù)架構(gòu)維度上,菜鳥希望技術(shù)架構(gòu)更加簡(jiǎn)單,整個(gè)架構(gòu)更加短鏈,通過重復(fù)建設(shè)、代碼共享等方式來(lái)實(shí)現(xiàn),從過去的服務(wù)調(diào)用來(lái)實(shí)現(xiàn)共享,進(jìn)化成代碼復(fù)用來(lái)實(shí)現(xiàn)高效技術(shù)共享。

李強(qiáng)表示,菜鳥的技術(shù)思路更加注重現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員的能動(dòng)性,注重讓人的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)數(shù)據(jù)做有機(jī)結(jié)合。“用好這些技術(shù)和理念,把物流這個(gè)產(chǎn)業(yè)做好,去服務(wù)全世界的客戶”。

值得一提的是,近日阿里巴巴發(fā)布截至2022年12月31日的2023財(cái)年第三季度財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)顯示,阿里巴巴第三財(cái)季菜鳥收入230.23億元,同比增長(zhǎng)17%。

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(圖源:菜鳥官微)

于2022年12月31日止季度,在抵消跨分部交易的影響前,菜鳥的收入同比增長(zhǎng)17%至230.23億元,當(dāng)中有72%來(lái)自外部客戶。在抵消跨分部交易的影響后,菜鳥的收入同比增長(zhǎng)27%至165.53億元,主要是由于自2021年年底服務(wù)模式升級(jí),以更好地服務(wù)客戶從而提升客戶體驗(yàn),促使本地消費(fèi)者物流服務(wù)收入增加,以及國(guó)際物流履約解決方案服務(wù)收入增加所致。

同時(shí),菜鳥持續(xù)透過加強(qiáng)端到端的物流能力來(lái)拓展其國(guó)際物流網(wǎng),其中包括eHubs、干線、分揀中心以及最后一公里派送網(wǎng)絡(luò)。于2022年12月31日止季度,菜鳥有五個(gè)新國(guó)際分揀中心投入服務(wù),使得菜鳥的海外分揀中心總數(shù)增至15個(gè)。

菜鳥CTO李強(qiáng),物流企業(yè),組合技術(shù)

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