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1.阿里海外電商收入強(qiáng)勁增長(zhǎng)
蔣凡再次挑起阿里重任。
2月23日,阿里公布了截至2022年12月31日的季度業(yè)績(jī)。
財(cái)報(bào)顯示,阿里本季度收入2477.56億元,同比增長(zhǎng)2%;經(jīng)調(diào)整EBITA達(dá)到520.48億元,同比增長(zhǎng)16%。
另外,阿里本季度凈利潤(rùn)暴漲138%達(dá)到457.46億元。這一數(shù)字看上去有點(diǎn)夸張,但其實(shí)主要是因?yàn)閿?shù)字媒體及娛樂(lè)分部相關(guān)的商譽(yù)減值減少了224.27億元。
如果具體到分部表現(xiàn)來(lái)看,阿里最為核心的“中國(guó)商業(yè)”分部收入下滑1%。主要是客戶管理收入同比下滑9%,好在依靠直營(yíng)業(yè)務(wù)10%的增長(zhǎng)挽回頹勢(shì)。
占總收入接近七成的中國(guó)商業(yè)收入出現(xiàn)下滑時(shí),阿里整體的收入還能同比增加2%,顯然是有新的業(yè)務(wù)撐起了阿里的營(yíng)收。
(截自阿里2022年十二月底止季度業(yè)績(jī))
當(dāng)我們將目光移向占收入比例僅次于“中國(guó)商業(yè)”的“國(guó)際零售”和“菜鳥(niǎo)”時(shí),會(huì)發(fā)現(xiàn)這二者出現(xiàn)了26%-27%的強(qiáng)勁增長(zhǎng)。在原本的收入單位已經(jīng)以“百億”計(jì)的情況下,還能出現(xiàn)兩位數(shù)的增幅可謂十分恐怖。
在阿里此前發(fā)布的幾份財(cái)報(bào)中,菜鳥(niǎo)的成長(zhǎng)早已有目共睹,如今的成績(jī)也在意料之中。
反觀國(guó)際零售部分,在2022年Q2和Q3,來(lái)自Lazada、速賣通、Trendyol和Daraz的整體訂單量曾分別同比下降4%和3%。到了第四季度,不僅訂單量同比增長(zhǎng)3%,總收入更是同比大漲26%。
細(xì)分來(lái)看,Lazada在東南亞的訂單增長(zhǎng)開(kāi)始恢復(fù),同比小幅回升。其不斷推出的增值服務(wù)也持續(xù)提高了變現(xiàn)率,每單虧損縮減30%;
速賣通的訂單量出現(xiàn)積極增長(zhǎng),主要是因?yàn)槲靼嘌篮头▏?guó)的增值稅和外匯匯率影響繼續(xù)緩解。同時(shí)在菜鳥(niǎo)的協(xié)同下,其跨境配送交付時(shí)間得到了顯著改善;
表現(xiàn)最好的是Trendyol,整體增速50%,主要是因?yàn)槠浔镜厣詈碗娚虡I(yè)務(wù)的成長(zhǎng)都十分迅速。而Trendyol大幅增長(zhǎng)的營(yíng)收,正是阿里國(guó)際零售出色表現(xiàn)的源頭。
財(cái)報(bào)會(huì)上,阿里CEO張勇表示,會(huì)在Lazada所在的東南亞市場(chǎng)堅(jiān)定不移的投入。過(guò)去一年阿里巴巴向Lazada三次注資,截至目前,總投資金額已經(jīng)達(dá)到48億美元。
而在這份耀眼的成績(jī)單背后,阿里“海外數(shù)字商業(yè)”負(fù)責(zé)人蔣凡,也重新回到了聚光燈下。
2.派蔣凡出海,阿里賭對(duì)了
2021年底,張勇發(fā)出內(nèi)部信,宣布公司升級(jí)“多元化治理”體系,任命戴珊和蔣凡分別負(fù)責(zé)新設(shè)立的“中國(guó)數(shù)字商業(yè)”和“海外數(shù)字商業(yè)”兩大板塊。
于是從2022年1月1日起,蔣凡開(kāi)始代表阿里分管全球速賣通和國(guó)際貿(mào)易(ICBU)兩個(gè)海外業(yè)務(wù),以及Lazada等面向海外市場(chǎng)的多家子公司。
這一紙調(diào)令曾讓外界議論紛紛,身為淘寶天貓總裁的蔣凡,卻被調(diào)往執(zhí)掌占總收入比只有個(gè)位數(shù)的海外業(yè)務(wù),似乎有“貶職”之嫌。
早年的蔣凡,成功帶領(lǐng)淘寶實(shí)現(xiàn)無(wú)線化戰(zhàn)略(手機(jī)淘寶App),入職阿里僅5年就升任合伙人、擔(dān)任淘寶天貓總裁。在他帶隊(duì)淘系的7年時(shí)間里,阿里電商用戶規(guī)模從1億多增長(zhǎng)到近10億,淘系GMV從1萬(wàn)多億增長(zhǎng)至近9萬(wàn)億。
論個(gè)人能力,蔣凡的表現(xiàn)是有目共睹的。甚至美團(tuán)創(chuàng)始人王興都曾在朋友圈感慨:淘寶要是能打贏拼多多,蔣凡就是當(dāng)之無(wú)愧的阿里CEO接班人。也是因?yàn)檫@番話,蔣凡自此就被貼上了“阿里太子”的標(biāo)簽。
然而在2020年,蔣凡因?yàn)樗饺岁P(guān)系處理不當(dāng),給公司造成名譽(yù)損失。最終受到阿里處罰,取消合伙人身份、降級(jí)、取消上一年所有獎(jiǎng)勵(lì)等等。
也是在此事過(guò)去一年多以后,蔣凡被調(diào)往阿里海外業(yè)務(wù),難免讓外界猜測(cè)兩件事有因果關(guān)系。
但從另一方面來(lái)看,海外業(yè)務(wù)對(duì)于阿里的重要性,甚至比國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)有過(guò)之而無(wú)不及?;ヂ?lián)網(wǎng)紅利消失后,國(guó)內(nèi)電商行業(yè)早已進(jìn)入存量競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,很難再有大幅度的增長(zhǎng)出現(xiàn)。海外則不一樣,一旦能做出成果,對(duì)于企業(yè)發(fā)展而言意義重大。
身為“85后”的蔣凡,年富力強(qiáng),有能力也有成績(jī),由他來(lái)負(fù)責(zé)阿里的海外業(yè)務(wù)其實(shí)再合適不過(guò)了。從結(jié)果來(lái)看,蔣凡也確實(shí)沒(méi)有辜負(fù)阿里的期望。
2022年上半年,剛接過(guò)阿里海外業(yè)務(wù)的蔣凡,就開(kāi)始積極走訪東南亞、歐洲各國(guó)的市場(chǎng)。對(duì)整體情況有了解后,蔣凡意識(shí)到了阿里海外業(yè)務(wù)的癥結(jié)所在:太依賴經(jīng)驗(yàn)主義,本地化做得還不夠。
于是從6月起,蔣凡開(kāi)始調(diào)整各地的管理團(tuán)隊(duì)。首先是任命董錚接替李純,擔(dān)任Lazada的新任集團(tuán)CEO。公開(kāi)資料顯示,董錚曾先后擔(dān)任過(guò)Lazada泰國(guó)、越南CEO,對(duì)東南亞市場(chǎng)的商家、消費(fèi)者、運(yùn)營(yíng)等足夠熟悉。
一個(gè)月后,蔣凡又將Lazada泰國(guó)、菲律賓、馬來(lái)西亞三處的分管CEO換成在當(dāng)?shù)爻砷L(zhǎng)起來(lái)的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人,為的就是更貼近本地市場(chǎng)。
此番調(diào)整的效果也是立竿見(jiàn)影,2022年下半年Lazada在東南亞各國(guó)的市場(chǎng)份額出現(xiàn)了顯著提升。
對(duì)于速賣通,蔣凡也同樣重視本地化工作。他將韓國(guó)、西班牙、巴西、法國(guó)等國(guó)家列為速賣通重點(diǎn)運(yùn)營(yíng)的國(guó)家,匹配了相應(yīng)的營(yíng)銷費(fèi)用和本地化人才編制。
戰(zhàn)略上,蔣凡非常重視用戶體驗(yàn)和優(yōu)質(zhì)供給,因而選擇優(yōu)先扶持海外倉(cāng)商家。在東莞、深圳、威海、煙臺(tái)、杭州、義烏等跨境出口主要城市,速賣通都設(shè)立了優(yōu)選倉(cāng)。商家備貨入倉(cāng)后,平臺(tái)直接發(fā)貨,大幅提高了物流效率。
去年年底,在蔣凡的帶領(lǐng)下,速賣通還上線了“全托管服務(wù)”。依靠該功能,商家們只需要負(fù)責(zé)貨物生產(chǎn)、報(bào)價(jià)和備貨入庫(kù)。剩下的銷售、物流、售后等等全都由平臺(tái)負(fù)責(zé),無(wú)需商家操心。
該功能才上線一個(gè)多月后,就有很多參與的商家表示成交量和成交額出現(xiàn)明顯增長(zhǎng)。同時(shí),速賣通在多國(guó)的市場(chǎng)份額也得以提升。
回顧過(guò)去的一年,阿里海外業(yè)務(wù)前三個(gè)季度之所以表現(xiàn)平平,主要是蔣凡還在各地視察、調(diào)動(dòng)管理團(tuán)隊(duì)。而在明確戰(zhàn)略方向后,第四季度也自然而然地取得了爆發(fā)式增長(zhǎng)。
由此看來(lái),蔣凡未來(lái)還能給阿里帶來(lái)更多的驚喜。
3. 大廠大將,混戰(zhàn)海外
過(guò)去幾年里,大廠出海尋找新增長(zhǎng)點(diǎn)早已屢見(jiàn)不鮮。
而其中引人注目的一點(diǎn)是,它們派出去開(kāi)荒拓土的“大將”,基本都是企業(yè)內(nèi)部位高權(quán)重的“大人物”。
被稱為“阿里太子”的蔣凡自然不必多說(shuō),去年9月才正式出海的拼多多TEMU,同樣是派出了公司的靈魂人物——顧娉娉。
熟悉拼多多歷史的人或許知道,顧娉娉這個(gè)人非常不簡(jiǎn)單。黃崢在位時(shí),拼多多遇到重大事項(xiàng),一般都是她和黃崢、陳磊的“三人小組”商議解決;當(dāng)年黃崢出人意料地辭掉拼多多CEO時(shí),也將很多權(quán)力直接移交給了她。
由于顧娉娉一直為人低調(diào),極少公開(kāi)露面。關(guān)于她的信息很少,只知道她是黃崢的師妹,2007年就開(kāi)始跟隨黃崢創(chuàng)業(yè)。甚至當(dāng)初拼多多能順利做起來(lái),很大程度上也要?dú)w功于她。
后來(lái)她雖然沒(méi)有接過(guò)CEO職位,但也為拼多多做出了很多貢獻(xiàn)。比如前兩年社區(qū)團(tuán)購(gòu)大火時(shí),顧娉娉正是“多多買菜”的總設(shè)計(jì)師。在她的帶領(lǐng)下,多多買菜成為了當(dāng)之無(wú)愧的社區(qū)團(tuán)購(gòu)?fù)跽?,市?chǎng)份額近半。
如今,拼多多的出海平臺(tái)TEMU在顧娉娉的帶領(lǐng)下,同樣是捷報(bào)頻傳。拼團(tuán)拉新、花一億打廣告、登頂下載榜首……TEMU的每個(gè)動(dòng)作都引發(fā)了行業(yè)的高度關(guān)注。
除了拼多多的顧娉娉以外,去年快手同樣是派出了被稱為“三號(hào)人物”的馬宏彬,負(fù)責(zé)快手的國(guó)際化業(yè)務(wù)。
2017年入職快手的馬宏彬,曾在快手多個(gè)部門(mén)輪崗?!癒3戰(zhàn)役”打響時(shí)接手了運(yùn)營(yíng)部與搜索業(yè)務(wù),同時(shí)戴上了“總指揮”的頭銜。隨后他負(fù)責(zé)的快手極速版在2019年9月實(shí)現(xiàn)盈虧平衡,進(jìn)而開(kāi)始全面主持商業(yè)化工作,直到去年8月轉(zhuǎn)崗至國(guó)際化事業(yè)部。
截至目前,快手的國(guó)際化探索已經(jīng)多次折戟。派出馬宏彬這員“大將”,或許也承載了快手出海最后的希望。
從蔣凡到顧娉娉再到馬宏彬,一張張底牌涌現(xiàn),大廠們對(duì)于出海的急迫心情早已展露無(wú)遺。而在這場(chǎng)混戰(zhàn)中,誰(shuí)才能笑到最后,也讓我們拭目以待。
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