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為獎勵“信用好、成交好和服務(wù)好”的“三好”貨車司機(jī),近日,數(shù)字貨運(yùn)平臺滿幫集團(tuán)宣布,在五個多月的試運(yùn)行后,正式在旗下運(yùn)滿滿、貨車幫APP推出“司機(jī)成長體系”相關(guān)的讀秒優(yōu)先搶權(quán)益。
滿幫集團(tuán)于2022年下半年試運(yùn)行推出“司機(jī)成長體系”,并在部分地區(qū)為“三好”司機(jī)開啟權(quán)益。經(jīng)過五個多月的試運(yùn)行,司機(jī)成長及相關(guān)附屬權(quán)益得到了市場和司機(jī)的廣泛認(rèn)可,幫助很多好司機(jī)提升了找貨效率。
如何當(dāng)上“三好”司機(jī),享受專屬權(quán)益?據(jù)官方介紹,平臺注冊司機(jī)通過APP接單并在線完成交易,可自動獲取系統(tǒng)發(fā)放的“滿點(diǎn)”,滿點(diǎn)累積到一定數(shù)量即可獲得對應(yīng)的等級權(quán)益。
當(dāng)前司機(jī)成長體系共設(shè)有V1至V6六個等級,只要符合30天無嚴(yán)重投訴以及人車證件通過審核這兩個基本條件即成為V2等級用戶。同時,司機(jī)也可通過找貨、答題、承運(yùn)等各項(xiàng)任務(wù),以及“過硬”的服務(wù)持續(xù)積攢滿點(diǎn),不斷提升等級,成為V3至V6的“三好”司機(jī),獲得相應(yīng)的讀秒優(yōu)先搶權(quán)益?!白x秒優(yōu)先搶”的數(shù)量將根據(jù)等級遞增,等級越高可搶好貨源越多,全面提升好司機(jī)的找貨體驗(yàn)。
專屬權(quán)益的推廣,旨在鼓勵更多司機(jī)為行業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。據(jù)了解,其實(shí)達(dá)到V3等級對于一個正常跑車經(jīng)營的司機(jī)來說非常容易,比如完成了車輛信息填寫、找貨、完成運(yùn)輸這三項(xiàng)任務(wù)就基本可以達(dá)到V3等級,享受“讀秒優(yōu)先搶”權(quán)益。
誠信經(jīng)營是司機(jī)成長體系的基礎(chǔ)支撐,能夠持之以恒的提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)才是真正的好司機(jī)。對此,“司機(jī)成長體系”的動態(tài)更新機(jī)制,把滿點(diǎn)有效期鎖定至30天,其對應(yīng)的等級也將定期自動更新。如果司機(jī)收到投訴后及時改善服務(wù)品質(zhì),投訴清零后,即可恢復(fù)到對應(yīng)等級。
有調(diào)查顯示,超過50%的貨車司機(jī)在貨運(yùn)平臺上尋找貨源?!白鳛榻?jīng)濟(jì)發(fā)展的晴雨表,伴隨宏觀經(jīng)濟(jì)活動的逐步恢復(fù)及國內(nèi)外需求的復(fù)蘇,各地運(yùn)力恢復(fù),物流暢通加速,公路貨運(yùn)流量均呈穩(wěn)步上漲趨勢,預(yù)計公路貨運(yùn)行業(yè)整體將會有一個較為平穩(wěn)、健康的增長。設(shè)計推出司機(jī)成長體系,旨在進(jìn)一步規(guī)范司機(jī)的服務(wù)能力,提升公路貨運(yùn)的效率和品質(zhì),讓好司機(jī)在平臺上獲得更多收益,建設(shè)一個清朗、公平、優(yōu)質(zhì)的貨運(yùn)生態(tài)圈?!?span id="jpntb31dlvr" class='wp_keywordlink_affiliate'>滿幫集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,平臺將會進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)措施,提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),同時不斷根據(jù)用戶反饋迭代司機(jī)成長體系,進(jìn)一步保障貨車司機(jī)群體權(quán)益。
滿幫,三好司機(jī)