為嚴(yán)格規(guī)范做好當(dāng)前疫情防控工作，滿足市民群眾的健康科學(xué)用藥需求，維護(hù)我市藥品市場秩序，保障人民群眾用藥安全，12日，濟(jì)南市市場監(jiān)督管理局向全市藥品零售企業(yè)發(fā)布自律指導(dǎo)。

一、確保藥品質(zhì)量安全

零售藥店要嚴(yán)格落實主體責(zé)任，遵守《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》相關(guān)要求，合法合規(guī)經(jīng)營，嚴(yán)把進(jìn)銷存環(huán)節(jié)質(zhì)量安全，嚴(yán)禁從非法渠道購進(jìn)藥品、銷售假劣藥品等行為，保證藥品及相關(guān)防疫物資的質(zhì)量安全。

二、引導(dǎo)市民合理購藥

零售藥店執(zhí)業(yè)藥師、藥學(xué)技術(shù)人員要充分利用專業(yè)技能，利用視頻、微信、短信、小程序、直播及其他互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新服務(wù)手段，為廣大購藥群眾科普預(yù)防措施、合理用藥等相關(guān)防疫知識，引導(dǎo)消費者合理購藥，安全用藥。

三、杜絕虛假宣傳

各藥品零售企業(yè)要杜絕虛假廣告、虛假宣傳，嚴(yán)禁夸大療效、虛假標(biāo)注、誘導(dǎo)消費。店內(nèi)要做到價格信息真實準(zhǔn)確、貨簽對位、標(biāo)識醒目，不得捏造、散布漲價信息，推動防疫藥品用品價格過高、過快上漲。

四、做好藥學(xué)服務(wù)

做好常規(guī)藥品與特殊疾病藥品的供應(yīng)儲備，同時打通線上線下多途徑購藥渠道，不斷提高門店服務(wù)質(zhì)量。充分利用“雙遠(yuǎn)程”及“小黃燈”24小時送藥等途徑，盡最大能力滿足群眾用藥需求。

五、保障藥品供應(yīng)

藥品零售企業(yè)要積極暢通進(jìn)貨渠道，全力保障藥品供應(yīng)，誠信守法經(jīng)營，禁止出現(xiàn)囤積居奇、哄抬價格、擾亂市場和社會秩序的行為，自覺維護(hù)藥品市場秩序。

六、防疫措施落實到位

嚴(yán)格落實藥店疫情防控各項措施，堅決履行疫情防控主體責(zé)任。藥店營業(yè)場所應(yīng)定時通風(fēng)、定期消毒并做好記錄；工作人員須每日測體溫，穿戴工作服，戴口罩、手套等防護(hù)用具，按規(guī)定參加核酸檢測；對到店消費者嚴(yán)格執(zhí)行掃碼、測溫、戴口罩等要求。

各藥品零售企業(yè)要認(rèn)真對照指導(dǎo)要求，積極主動開展自查，進(jìn)一步規(guī)范自身行為。全市市場監(jiān)管部門將持續(xù)加強(qiáng)對零售藥店監(jiān)管檢查，對消費者投訴舉報即查即處，對頂風(fēng)而上嚴(yán)重侵犯消費者合法權(quán)益和擾亂市場秩序的違法違規(guī)行為從嚴(yán)、從快、從重查處。

濟(jì)南不戴口罩,疫情傳播將追責(zé)