北京多渠道恢復外賣配送運力,保供人員“白名單”迅速擴大



11月28日,本輪疫情以來,北京市居民生活物資線上需求持續(xù)增長,尤其瞬時訂單激增,北京多種渠道恢復外賣配送運力,兩周時間內(nèi),保供“白名單”人員從5000人迅速擴大至4萬人。北京市商務局副局長郭文杰在今天召開的新冠肺炎疫情防控工作新聞發(fā)布會上如是說。

郭文杰表示,面對嚴峻的防疫壓力,北京鼓勵外賣企業(yè)通過增加傭金比例、設置跑單獎勵等激勵措施加大騎手招聘力度,并采取統(tǒng)籌不同區(qū)域人手配置、與餐飲等企業(yè)共享用工等多種方式盡快補充運力。

線上平臺貨品充足、價格平穩(wěn)

郭文杰表示,當前,北京疫情形勢嚴峻,疫情防控正處于關鍵時期。隨著居家人數(shù)持續(xù)增多,居民生活物資線上需求持續(xù)增長。從每日訂單看,較疫情前平均每日300萬單增長約10%—20%。同時,部分超市和前置倉涉疫關停,近三成騎手被封控外出接單配送受到一定限制,在崗騎手日均配送量較日常增長近80%。

他指出,總體看,目前北京全市線上平臺貨品充足、價格平穩(wěn),但部分區(qū)域、部分時段已經(jīng)出現(xiàn)運力緊張、配送延時的問題。面對突如其來的疫情,保供企業(yè)爭分奪秒組織貨源,外賣小哥不遺余力接單配送,基本保障了廣大市民的生活需要,但與平時相比,老百姓線上購物的體驗感下降了不少。他代表市區(qū)商務系統(tǒng)和全市保供企業(yè)向大家表示歉意,更要感謝廣大市民和媒體朋友的寬容理解和關心支持。

及時補貨上架、恢復配送運力、建立應急保障機制

郭文杰表示,為解決當前出現(xiàn)的問題,主要采取了以下措施:

一是確保超市門店和電商平臺前置倉應開盡開、貨品充足。為保障民生需求,保供場所網(wǎng)點應開盡開,并按照日常的3—5倍加大備貨量。對涉疫的保供網(wǎng)點,要求做到快封快解,原則上24小時內(nèi)處置完畢、重新開放,關閉時間最多不超過72小時。同時,建立保供車輛綠色通行證機制,確保各網(wǎng)點24小時不間斷補貨,做到不空架、不斷貨。本輪疫情以來,由于區(qū)域疫情管控、群眾集中下單導致瞬時訂單激增,企業(yè)會及時補貨上架,全力做到有貨賣、可下單、能配送。

二是多種渠道恢復外賣配送運力。自2022年4月以來,為統(tǒng)籌外賣騎手防疫和生活物資配送,北京建立了保供人員“白名單”機制,通過“四落五確?!钡募訌姺酪叽胧?,即落身份、落店倉、落配送片區(qū)、落居住住址,確保核酸非0和1不派單,確保無抗原結(jié)果不上崗,確保全程帶好N95口罩,確保送前送后手消毒,確保風險區(qū)域無接觸配送,組成了一支加強防護、靈活調(diào)配、動態(tài)管理的保供隊伍,盡最大可能減少涉疫減員或成為傳染源,對北京市生活必需品保供發(fā)揮了重要作用。

本輪疫情以來,面對嚴峻的防疫壓力,兩周時間,北京市保供“白名單”人員從5000人迅速擴大至4萬人,保供人員完成身份校驗后進入“白名單”系統(tǒng),系統(tǒng)每日比對健康碼、核酸、疫苗、抗原等健康信息,符合條件的保供人員,可在微信小程序“保供通行證”中,生成實時顯示的“北京市保供人員通行證”,持電子通行證可在低風險區(qū)和無疫情地區(qū)進出各類卡口、開展配送,并可在高風險區(qū)與社區(qū)大白工作者完成接駁配送。此外,鼓勵外賣企業(yè)通過增加傭金比例、設置跑單獎勵等激勵措施加大騎手招聘力度,并采取統(tǒng)籌不同區(qū)域人手配置、與餐飲等企業(yè)共享用工等多種方式盡快補充運力。

三是建立蔬菜直通車應急保障機制。目前,15家直通車企業(yè)共有356輛市級備案蔬菜直通車,可為500個左右社區(qū)提供蔬菜等生活必需品直供服務,可滿足300萬居民需要。此外,還準備了50輛郵政車形成后備機動力量,隨時可以投入配送。我們動態(tài)監(jiān)測各區(qū)域生活必需品供應情況,市區(qū)商務部門及時研判,隨時組織直通車將蔬菜等生活必需品送到有需要的小區(qū),方便居民購買。

郭文杰指出,“民以食為天”,老百姓的日常生活保障是天大的事,一刻都不能停。人、車、貨、市、店、倉,六個保供要素缺一不可,將動員多方力量,盡最大可能做好市民生活物資供應保障工作。

北京恢復外賣,保供白名單擴大

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