醫(yī)藥冷鏈物流的重要性日益凸顯，成為城市健康保障的關(guān)鍵紐帶。在這一領(lǐng)域，貨運(yùn)經(jīng)營者面臨著嚴(yán)格的運(yùn)輸和溫度要求，任何溫度異常都可能導(dǎo)致藥品質(zhì)量問題。G7易流作為領(lǐng)先的物聯(lián)網(wǎng)軟件服務(wù)公司，致力于賦能醫(yī)藥冷鏈物流行業(yè)，通過連接型運(yùn)輸系統(tǒng)，提供精準(zhǔn)的溫度控制和實(shí)時(shí)監(jiān)控，確保藥品安全。

上海盈順物流有限公司，作為專業(yè)的醫(yī)藥冷鏈物流貨運(yùn)經(jīng)營者，自2007年成立以來，始終堅(jiān)持以客戶需求為導(dǎo)向，提供專業(yè)的供應(yīng)鏈解決方案。疫情期間，公司展現(xiàn)出強(qiáng)大的增長韌性，保障市民藥品需求，這與公司擁有一支專業(yè)的醫(yī)藥運(yùn)輸隊(duì)伍和精細(xì)化的運(yùn)營管理密不可分。

作為華東地區(qū)醫(yī)藥冷鏈物流的佼佼者，上海盈順物流擁有200多位員工和100余輛冷鏈運(yùn)輸車輛，員工平均年齡36歲，大專以上學(xué)歷占20%。公司致力于提升服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)信息化、數(shù)字智能化和供應(yīng)鏈標(biāo)準(zhǔn)化，與G7易流等合作伙伴一起，為醫(yī)藥冷鏈物流行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

醫(yī)藥冷鏈物流的“溫度劫” 運(yùn)輸過程挑戰(zhàn)巨大

如上文提到，醫(yī)藥冷鏈物流的關(guān)鍵是要實(shí)現(xiàn)全程溫度控制，確保降低醫(yī)藥品的損耗，最大限度保證品質(zhì)，以滿足消費(fèi)者需求。從目前需要冷藏的藥品來看，中國醫(yī)藥冷鏈最容易斷鏈的環(huán)節(jié)就是醫(yī)藥的冷鏈運(yùn)輸環(huán)節(jié)。

醫(yī)藥冷鏈的「冷」不僅在于低溫，更重要的是恒溫。醫(yī)藥冷鏈中不同產(chǎn)品對溫度的要求不同，除了時(shí)效性外，其實(shí)更看重溫度的均勻性和安全性，追求的是無限接近設(shè)定溫度。  

比如，有些藥品按照國家質(zhì)量管理規(guī)范應(yīng)當(dāng)在2~8℃之間，但冷藏箱內(nèi)的溫度其實(shí)保持在4的±1℃范圍內(nèi)。這不僅是對溫控技術(shù)的考驗(yàn)，還有對承運(yùn)商時(shí)間的把控以及對第三方物流調(diào)配的要求。

除了低溫+恒溫要求之外，上游醫(yī)藥企業(yè)對于運(yùn)輸安全、時(shí)效性、信息可追溯性也都有很高要求。

關(guān)于運(yùn)輸安全，醫(yī)藥運(yùn)輸相比普貨運(yùn)輸，對于運(yùn)輸過程的安全性要求更高。藥品本身具有特殊性，本身的性狀若發(fā)生改變，就可能影響效果，包裝也都是紙盒或玻璃制品，容易產(chǎn)生破損；此外，藥品價(jià)格較高，貴價(jià)藥品若出現(xiàn)紕漏，對于企業(yè)來說賠付將是一筆較大損失。因此藥品運(yùn)輸從裝車開始，就有嚴(yán)格的堆放要求，運(yùn)輸全程也必須保證穩(wěn)定性和安全性。   

關(guān)于時(shí)效性，一般來說醫(yī)藥企業(yè)需要物流企業(yè)做到省內(nèi)24小時(shí)，省會48小時(shí)，非省會72小時(shí)，這需要物流企業(yè)有一套成熟的運(yùn)輸標(biāo)準(zhǔn)化流程。

關(guān)于信息可追溯性，越來越多醫(yī)藥企業(yè)需要承運(yùn)商能夠有信息化建設(shè)，能夠?qū)崿F(xiàn)系統(tǒng)的無縫對接，還能夠?qū)σ呀?jīng)承運(yùn)的某一單藥品實(shí)現(xiàn)信息的追溯和查詢，保證業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。

運(yùn)輸過程的困難和上游較高的數(shù)字化需求，給醫(yī)藥冷鏈物流企業(yè)提出了巨大的挑戰(zhàn)。

溫度&訂單可視化 打造軟硬一體的醫(yī)藥冷鏈數(shù)字化能力

上海盈順物流，從創(chuàng)立之初就積極擁抱數(shù)字變革，將運(yùn)輸管理和運(yùn)營管理“從線下搬到了線上”，連接G7易流IoT設(shè)備，上線財(cái)運(yùn)通——連接型運(yùn)輸系統(tǒng)，對車輛溫度&訂單運(yùn)輸實(shí)現(xiàn)全流程可視化的動態(tài)管理。

▌端到端溫度可視化

圍繞全流程溫度可控的核心目標(biāo)，G7易流通過IoT設(shè)備，將設(shè)備妥善分布到柜或集裝箱，快速精準(zhǔn)顯示溫度數(shù)據(jù)，全過程在線并實(shí)時(shí)對接。

G7易流與上海盈順物流的合作也將過去的事后管控追責(zé)提前到事中管理、異常事件及時(shí)處理。上文提到，某些醫(yī)藥運(yùn)輸有“恒溫”要求，由于制冷設(shè)備還在正常工作，如果沒有更精密的設(shè)備監(jiān)控，一般來說工作人員很難及時(shí)知曉溫度變化。

G7易流IoT設(shè)備監(jiān)測下，環(huán)境溫度也能一并被感知，以往察覺不到的集裝箱內(nèi)部溫度變化、設(shè)備打冷狀態(tài)，在IoT設(shè)備+平臺的實(shí)時(shí)管理下，配合閾值設(shè)置報(bào)警功能，異常情況即時(shí)知曉并處理，實(shí)現(xiàn)真正的全程溫控管理。

▌訂單可視化

而對于訂單的時(shí)效性和安全性，上海盈順物流通過財(cái)運(yùn)通系統(tǒng)在運(yùn)單列表中查看車輛位置，還可一鍵分享運(yùn)單數(shù)據(jù)，上游醫(yī)藥貨主可隨時(shí)查看運(yùn)單狀態(tài)；同時(shí)，系統(tǒng)還可以做到車輛發(fā)車、到達(dá)晚點(diǎn)預(yù)警、異常停車、線路偏移預(yù)警，便于上海盈順物流掌控每車藥品的運(yùn)輸時(shí)效性，形成可視化的訂單管理方式，更加直觀、準(zhǔn)確、快捷地監(jiān)控全業(yè)務(wù)運(yùn)輸鏈，提升業(yè)務(wù)整體管理水平。 

依托強(qiáng)大的信息系統(tǒng)平臺，上海盈順物流安全 、高效、便捷地為客戶提供醫(yī)藥領(lǐng)域的一站式運(yùn)輸服務(wù)，對運(yùn)輸過程溫度進(jìn)行全程有效監(jiān)控與管理、嚴(yán)格保證藥品安全、運(yùn)輸車輛GPS精確定位、大大提升了藥品運(yùn)輸?shù)姆?wù)水平，為服務(wù)的藥企客戶降本增效貢獻(xiàn)了力量。

運(yùn)營自有車隊(duì)煉內(nèi)功 打造公司核心競爭力

保證了藥品安全、滿足了貨主需求，公司本身的經(jīng)營效益更是至關(guān)重要。上海盈順物流管理100多臺冷鏈車輛，自有車隊(duì)的精細(xì)化管理是上海盈順物流的核心競爭力。

▌“三措并舉”，打造高質(zhì)量司機(jī)隊(duì)伍

招聘時(shí)設(shè)立較高的用人標(biāo)準(zhǔn)：90后、大專以上，篩選出更適合企業(yè)的人選；建立雙駕制度，保證時(shí)效性&運(yùn)輸安全；要求司機(jī)在運(yùn)輸途中保證休息時(shí)間，有條件的話安排司機(jī)晚上在旅館休息。

通過這3項(xiàng)舉措，盈順物流打造了一支年輕高質(zhì)量的司機(jī)隊(duì)伍，對于企業(yè)的數(shù)字化推行&保證高質(zhì)量的服務(wù)交付，起到了關(guān)鍵性作用。

▌數(shù)據(jù)線上化，隨時(shí)掌握業(yè)務(wù)情況

盈順物流通過數(shù)字化管理，將自有車輛的所有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)了線上化。即時(shí)看到業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)、動態(tài)，需要訂單、車輛、司機(jī)、在途情況、費(fèi)用上報(bào)、車輛位置等數(shù)據(jù)，讓貨運(yùn)經(jīng)營者能隨時(shí)隨地掌握業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)和數(shù)據(jù)，同時(shí)也輕松滿足了上游對于數(shù)據(jù)可追溯需求。

▌線上全流程審核，過程透明可見

司機(jī)實(shí)時(shí)上報(bào)在途費(fèi)用，每筆費(fèi)用、每件事項(xiàng)上報(bào)之后，自動發(fā)起線上審核，系統(tǒng)支持不同審核流程靈活配置，過程清晰可見，責(zé)任明確到人，大大節(jié)省審核時(shí)間，提升財(cái)務(wù)月底對賬效率。

▌算清經(jīng)營數(shù)據(jù)，提供多維度報(bào)表

系統(tǒng)連接了從運(yùn)單開始，到在途、車務(wù)、司機(jī)工資、上下游對賬結(jié)算的運(yùn)輸全流程，不但可以為盈順物流提供每天應(yīng)收應(yīng)付、實(shí)收實(shí)付的數(shù)據(jù)，還能提供基于客戶、項(xiàng)目、車輛、線路等多維度的經(jīng)營報(bào)表，看清各個(gè)維度下企業(yè)的經(jīng)營毛利，為經(jīng)營決策提供更加實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)依據(jù)。

△上海盈順物流負(fù)責(zé)人 趙嘉琪

風(fēng)起于青萍之末，上海盈順物流的數(shù)字化能力構(gòu)建并非始于今日。公司負(fù)責(zé)人趙總介紹，早在7、8年前，公司就決定開啟數(shù)字化轉(zhuǎn)型，他強(qiáng)調(diào)，數(shù)字化能力已經(jīng)是企業(yè)的基本能力，醫(yī)藥冷鏈物流企業(yè)通過數(shù)字賦能，必將極大提升企業(yè)運(yùn)營效率，降低成本，也必將給客戶帶來更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

在醫(yī)藥物流行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展需求和行業(yè)變化的推動下，上海盈順物流有限公司與G7易流的合作將極大推動其數(shù)智化轉(zhuǎn)型，為行業(yè)的持續(xù)進(jìn)步提供強(qiáng)有力的支持。G7易流，作為一家領(lǐng)先的物聯(lián)網(wǎng)軟件服務(wù)公司，將攜手包括上海盈順物流在內(nèi)的600家先進(jìn)貨運(yùn)經(jīng)營者，共同構(gòu)建創(chuàng)新的”連接型運(yùn)輸系統(tǒng)”。

這一系統(tǒng)將深度整合技術(shù)和數(shù)據(jù)，為貨運(yùn)經(jīng)營者提供全面的賦能，推動他們在激烈的市場競爭中保持領(lǐng)先地位。G7易流致力于不斷探索和實(shí)踐行業(yè)最具價(jià)值的先進(jìn)解決方案，助力貨運(yùn)經(jīng)營者在收入和利潤上實(shí)現(xiàn)雙重增長，為他們的業(yè)務(wù)帶來積極的變革。

通過與G7易流的緊密合作，貨運(yùn)經(jīng)營者將能夠更好地應(yīng)對行業(yè)挑戰(zhàn)，把握發(fā)展機(jī)遇，共同開啟物流行業(yè)發(fā)展的新篇章，推動整個(gè)醫(yī)藥物流行業(yè)向著更高效、更智能、更安全的方向發(fā)展。