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京東物流社區(qū)服務(wù)站近日落地山西太原市大東關(guān)街道太鐵佳苑社區(qū)。京東物流旗下一站式生活服務(wù)平臺(tái)“京東服務(wù)+”,將為社區(qū)居民提供家電安裝、維修、清洗,家居“送裝拆清”等一系列便民生活服務(wù),更通過(guò)打造線下家居家電以舊換新進(jìn)社區(qū)專場(chǎng)活動(dòng),為居民提供高效、便捷的線上線下“以舊換新”服務(wù)。
圖源:京東物流官微
5月18日-20日期間,京東物流太鐵佳苑社區(qū)舉辦“以舊換新”市集,聯(lián)合家居家電、京東服務(wù)+、京東快遞等多個(gè)業(yè)務(wù)板塊,攜手怡安居物業(yè)公司,以太鐵佳苑社區(qū)為試點(diǎn),打造進(jìn)社區(qū)惠民集市活動(dòng)。
京東物流相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)社區(qū)居民介紹,在京東服務(wù)+家電“送裝拆收一站式服務(wù)”中,當(dāng)消費(fèi)者有空調(diào)換新需求時(shí),只需在京東商城自營(yíng)店鋪加購(gòu)時(shí)選擇以舊換新服務(wù),在下單界面預(yù)約一次時(shí)間,京東服務(wù)+工程師即可通過(guò)一次性上門完成配送、拆舊、安裝、回收全流程服務(wù)。在家居“拆裝清一站式服務(wù)”中,同樣消費(fèi)者也可在加購(gòu)商品時(shí)通過(guò)以舊換新的下單流程中預(yù)約上門時(shí)間,京東服務(wù)+工程師上門拆舊、安裝、清運(yùn)服務(wù),完成衛(wèi)浴、燈具、晾衣架等家居的換新流程,有效地解決消費(fèi)者換家居的痛點(diǎn)。
圖源:京東物流官微
2024年,商務(wù)部等14部門印發(fā)的《推動(dòng)消費(fèi)品以舊換新行動(dòng)方案》對(duì)外發(fā)布。本次京東物流社區(qū)服務(wù)站落地,是響應(yīng)國(guó)家政策、推動(dòng)社區(qū)服務(wù)創(chuàng)新升級(jí),促進(jìn)消費(fèi)者“以舊換新”的又一積極探索。
京東服務(wù)+作為京東物流旗下的一站式服務(wù)平臺(tái),利用其安裝、維修、清洗服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和智能化運(yùn)營(yíng),將線上線下的服務(wù)資源進(jìn)行有機(jī)整合,能夠確保五公里范圍內(nèi)的服務(wù)需求得到迅速響應(yīng)。該服務(wù)站落地后,除了為消費(fèi)者提供家電安裝、維修、清洗等一站式便民服務(wù),也會(huì)針對(duì)家電家居以舊換新、快遞取送等需求提供服務(wù)。
后續(xù),京東物流計(jì)劃在太原市建立50余個(gè)嵌入式服務(wù)站,并聯(lián)合物業(yè)怡安居,持續(xù)打造線下家居家電以舊換新進(jìn)社區(qū)專場(chǎng)活動(dòng),預(yù)計(jì)覆蓋800+社區(qū),覆蓋120萬(wàn)+業(yè)主。
圖源:京東物流官微