東方嘉盛在線上會議上表示，公司看好跨境電商出海帶來的國際物流發(fā)展機遇，會加大與同行企業(yè)的研究，不斷優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容，提供更完善的服務(wù)產(chǎn)品。

公司目前已經(jīng)推出了多種有效滿足電商平臺和賣家的物流服務(wù)產(chǎn)品，特別是在頭程、國際空運海運以及海外倉方面業(yè)務(wù)進展順利。

未來，公司將積極提升自有的境外清關(guān)以及倉配一體化服務(wù)能力，同時提升航線與境外倉庫的覆蓋率，提升境外配送交付能力，鞏固公司出海的競爭優(yōu)勢。

截自東方嘉盛投資者關(guān)系活動記錄表

據(jù)悉，深圳東方嘉盛供應(yīng)鏈股份有限公司是一家創(chuàng)新型、綜合性專業(yè)第三方物流企業(yè)，成立于2001年7月，公司注冊資本為人民幣10000萬元。

業(yè)務(wù)范圍包括第三方國際采購與分銷、進出口報關(guān)代理、保稅倉儲、保稅組裝維修、國際國內(nèi)運輸配送等物流增值服務(wù)等。

圖源：東方嘉盛官網(wǎng)

附此次調(diào)研活動具體內(nèi)容——

問題1：公司倉儲布局，未來2年落地45-60萬方倉儲，能否介紹一下倉儲布局投放節(jié)奏？

答：公司目前主要在深圳福保、上海洋山港等核心區(qū)位有自建倉庫，面積約5萬平米，目前，經(jīng)營所需要倉庫主要還是依靠外租。公司的倉儲基地/庫區(qū)布局，目前覆蓋了大灣區(qū)密集的制造企業(yè)群、長三角核心地帶、海南經(jīng)濟區(qū)、成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟圈，京津冀經(jīng)濟區(qū)，已形成較完整的布局。

供應(yīng)鏈服務(wù)中包含清關(guān)、倉儲以及運輸三個重要環(huán)節(jié)，清關(guān)方面，公司自主研發(fā)的AI智能數(shù)字報關(guān)服務(wù)平臺助力進出口企業(yè)通過AI 創(chuàng)新科技賦能數(shù)字化通關(guān)，能夠充分滿足公司的清關(guān)需求；倉儲方面，倉庫作為供應(yīng)鏈服務(wù)的核心資源，是重要經(jīng)營載體，有利于企業(yè)提供延伸服務(wù)。

自2015年起，公司提出增加自有倉儲持有比重策略，目前在重慶、昆明、深圳等地均有在建倉庫，去年中標的前海項目預(yù)計今年開始動工，明年底前大都會基本完工。自有倉庫項目有助于公司整體布局，在建設(shè)過程中提前規(guī)劃好倉儲功能以及滿足市場需求，倉庫建設(shè)完工后公司會將部分外包的倉庫進行置換，將外包倉庫轉(zhuǎn)為自有倉庫，不僅能夠夯實公司供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)布局的主動性和穩(wěn)定性，還將進一步增強公司供應(yīng)鏈交付能力，同時也會降低公司的倉庫租賃成本進而提升盈利能力，因此自有倉儲落地投入使用會對公司經(jīng)營產(chǎn)生積極影響。

問題2：目前跨境電商出海比較景氣，各跨境電商平臺都在加大出海力度，請問公司的跨境電商出海物流服務(wù)涉及哪些環(huán)節(jié)，以及公司在這方面業(yè)務(wù)相較于同行的競爭優(yōu)勢？

答：公司致力于為跨境電商平臺以及平臺賣家提供一站式供應(yīng)鏈管理服務(wù)，針對跨境電商平臺對于出海物流的需求以及痛點分析，推出了全鏈路物流與供應(yīng)鏈服務(wù)產(chǎn)品，包括攬貨、清關(guān)、運輸、地面操作、國際空運、海運、以及海外倉儲配送服務(wù)。

公司看好跨境電商出海帶來的國際物流發(fā)展機遇，會加大與同行企業(yè)的研究，不斷優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容提供更完善的服務(wù)產(chǎn)品。公司長期提供一體化跨境供應(yīng)鏈服務(wù)并服務(wù)多家外資廠商，同時也積累了長期服務(wù)跨境電商的經(jīng)驗，熟悉跨境電商平臺和賣家的運營規(guī)則，這些都極大地賦能公司更好地服務(wù)跨境電商的出海物流。

公司目前已經(jīng)推出了多種有效滿足電商平臺和賣家的物流服務(wù)產(chǎn)品，特別是在頭程、國際空運海運以及海外倉方面業(yè)務(wù)進展順利。未來，公司將積極提升自有的境外清關(guān)以及倉配一體化服務(wù)能力，同時提升航線與境外倉庫的覆蓋率，提升境外配送交付能力，鞏固公司出海的競爭優(yōu)勢。

問題3：公司圍繞大灣區(qū)以及深圳做半導(dǎo)體生產(chǎn)設(shè)備廠商寄售維修倉儲服務(wù)，能否說說在芯片半導(dǎo)體領(lǐng)域的商業(yè)模式以及規(guī)劃展望？

答：芯片半導(dǎo)體賽道是公司全新的服務(wù)領(lǐng)域，公司憑借多年來在消費電子領(lǐng)域供應(yīng)鏈服務(wù)及VMI倉管理經(jīng)驗，結(jié)合當前深圳市對芯片半導(dǎo)體行業(yè)的發(fā)展規(guī)劃，申請到深圳關(guān)區(qū)第一批寄售維修保稅倉庫資質(zhì)，為國際頭部芯片生產(chǎn)設(shè)備廠商提供核心零部件寄售維修倉庫管理、報關(guān)報檢和國內(nèi)運輸服務(wù)。

在2024年經(jīng)營規(guī)劃上，公司將加速拓展芯片半導(dǎo)體行業(yè)供應(yīng)鏈服務(wù)業(yè)務(wù)，未來將通過與國際頭部芯片半導(dǎo)體生產(chǎn)設(shè)備廠商合作，優(yōu)化完善寄售維修項目流程，同時尋找半導(dǎo)體供應(yīng)鏈服務(wù)的并購標的，挖掘新產(chǎn)品線，將先進的一體化供應(yīng)鏈服務(wù)解決方案和服務(wù)復(fù)制拓展到更多的半導(dǎo)體行業(yè)客戶中。

未來公司將通過拓展同行業(yè)客戶規(guī)模，基于寄售維修倉庫資質(zhì)打造一體化半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)公共服務(wù)平臺，從單一客戶服務(wù)模式拓展成滿足不同客戶需求的多元化服務(wù)模式，推出更多定制化的服務(wù)產(chǎn)品，幫助深圳打造半導(dǎo)體設(shè)備廠商良性的售后服務(wù)生態(tài)圈。

同時公司未來也計劃以深圳啟動寄售維修保稅倉儲服務(wù)業(yè)態(tài)為出發(fā)點，繼續(xù)擴大服務(wù)鏈條覆蓋范圍，積極促進半導(dǎo)體生產(chǎn)設(shè)備服務(wù)行業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

問題4：當前國內(nèi)外部環(huán)境壓力較大，行業(yè)整體毛利率被擠壓，公司在客戶定價上是否感受到壓力，如何展望未來供應(yīng)鏈毛利水平趨勢？

答：公司供應(yīng)鏈服務(wù)客戶涵蓋B端、b端及C端客戶，在to B服務(wù)中，公司客戶主要為世界500強外資廠商，公司通過加強運營精細化管理和網(wǎng)絡(luò)覆蓋率，滿足客戶對優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量和可靠穩(wěn)定的交付能力的首要訴求，從而增強與客戶的合作粘性和穩(wěn)定性。

在成本端，公司會通過增加自營服務(wù)以及優(yōu)化服務(wù)流程，以降低外包服務(wù)帶來的壓力和成本，同時通過提升數(shù)字化能力，提升服務(wù)精準度和團隊人效；在to C服務(wù)中，公司會將服務(wù)內(nèi)容標準化，增強運營效率，降低業(yè)務(wù)管理成本，以上措施都有助于公司保持穩(wěn)定的盈利能力。

當前中國供應(yīng)鏈服務(wù)行業(yè)發(fā)展還處于初級階段，還有很大的發(fā)展空間。隨著中國產(chǎn)品的強勢出海，中國的供應(yīng)鏈服務(wù)也會隨之出海，這是中國供應(yīng)鏈服務(wù)行業(yè)未來的發(fā)展機會。在“國內(nèi)國際雙循環(huán)”的戰(zhàn)略指導(dǎo)下，公司也將繼續(xù)加強海外布局，將成熟的供應(yīng)鏈服務(wù)經(jīng)驗應(yīng)用到跨境電商出海業(yè)態(tài)中，實現(xiàn)公司價值的長期增長。