路歌春節(jié)假期在今日正式結束，路歌董事長馮雷發(fā)布開工信。在信中，馮雷表示，在新的一年，路歌要重點發(fā)展物流數(shù)字化交付、數(shù)字化運營深化以及技術應用與服務模式創(chuàng)新，逐漸建立經(jīng)營管理、運營管理、團隊管理三位一體的數(shù)字化業(yè)務平臺。

馮雷還在信中提醒員工要牢記和踐行公司的價值觀和行為準則，要確?！肮ぷ髂芰Α迸c“職業(yè)素養(yǎng)”的穩(wěn)定輸出；還要忠于職守，一以貫之腳踏實地，一件事情接著一件事情辦，把各項工作往實里做、做出實效，把公司的決策執(zhí)行到位；更要言行一致、表里如一，認知不能只停留在口頭上，應該落實在行動中。把時間分配在長期正確的事情上，持續(xù)與惰性對抗，從而真正掌控自己的命運。

圖源：路歌公眾號

以下為開工信全文：

路歌伙伴們，大家好！

站在新的一年奮斗的起點，想和大家說些話。

互聯(lián)網(wǎng)下半場，產(chǎn)業(yè)數(shù)字化是藍海，海面之上，千帆競發(fā)、百舸爭流。二十余年，身處“數(shù)字貨運”浪潮之中，我們秉承初心，選擇了一條難而正確的路，一次次“離群”抉擇，一次次“逆流”出征。2023年，港交所鑼聲敲響，宣告我們的“第一棒”已經(jīng)過線，在業(yè)內(nèi)趕超跨越、遙遙領先。

乘著這股東風，過去的一年，我們在全鏈路數(shù)字貨運的布局上走深走實，產(chǎn)品與方案更加細致明確，并聯(lián)合多家權威機構共同起草了《運輸服務交付數(shù)字化要求》團體標準，將服務觸角延伸至貨主企業(yè)，開啟了“物流數(shù)字化交付”元年。下一階段的征程，我們已經(jīng)做好了充足的準備，目標也很清晰了。而此刻，又是我們新一輪整裝待發(fā)、揚帆起航的時候了。

新的一年，我們要做的第一件事是“物流數(shù)字化交付”。

我們是“物流數(shù)字化交付”的開創(chuàng)者、倡導者、踐行者。多年來，物流行業(yè)一直在“低價內(nèi)卷”中持續(xù)消耗，我們提出，物流企業(yè)不僅要“搬箱子”，還要向貨主企業(yè)交付物流關鍵指標數(shù)據(jù)。新標準就是新價值，新價值就是新增量空間。

2024年，我們要繼續(xù)以身作則，在更多細分行業(yè)打造“物流數(shù)字化交付”標桿案例，讓物流供應鏈服務嵌入產(chǎn)業(yè)升級，為物流行業(yè)開辟出更加廣闊的發(fā)展天地。

新的一年，我們要做的第二件事是“數(shù)字化運營深化”。

我們的“數(shù)字貨運”是一個看不見摸不著的概念，這要求我們在面對客戶時，始終謹記求真務實、真抓實干。

2024年，我們要繼續(xù)保持清醒，在紛繁復雜的物流難題中明辨是非，在日復一日的客戶服務中切中要害，推動經(jīng)營管理、運營管理、團隊管理三位一體的數(shù)字化業(yè)務平臺逐漸建立，覆蓋主要客戶類型的全生命周期運營和關鍵業(yè)務流程的全鏈路運營，讓路歌成為貨運從業(yè)者日常相伴、不可或缺的伙伴，讓“數(shù)字貨運”因為路歌更加可感可觸。

新的一年，我們要做的第三件事是“技術應用與服務模式創(chuàng)新”。

我們是行業(yè)領先的全鏈路數(shù)字貨運服務商，當下，國家數(shù)字經(jīng)濟如火如荼，新模式、新業(yè)態(tài)、新機遇不斷涌現(xiàn)，貨運行業(yè)也邁入數(shù)字化轉型深水區(qū)。

2024年，我們要繼續(xù)辨風向、看風力、視方位，做好數(shù)字貨運領航人，以技術應用與服務模式的不懈創(chuàng)新，促進物流行業(yè)全流程提質(zhì)增效，并挖掘物流數(shù)據(jù)潛能，盤活物流數(shù)據(jù)資產(chǎn)，推進內(nèi)外部資源整合，一步一腳印，推動“良性物流生態(tài)圈”從愿景到實景。

2002年，我決定下海創(chuàng)業(yè)，當時，數(shù)字貨運方興未艾，行業(yè)內(nèi)魚龍混雜，“賺快錢”蔚然成風?！皬谋姟睆膩矶际亲钊菀椎倪x擇，但卻不一定是最好的選擇。

我始終在思考著，真正對社會、對產(chǎn)業(yè)、對客戶最具價值的產(chǎn)品技術是什么？因此，在路歌的基因里，每一次技術探索，都值得被認可。我們推出的任何一款產(chǎn)品，一項服務都是基于我們深刻調(diào)研、研究、試驗、產(chǎn)業(yè)化探索后的結果，都是對行業(yè)和客戶最具價值的選擇。

與此同時，作為行業(yè)灰色“流俗”的叛逆者，我們也需要在無人區(qū)中探險，我們會遭遇各種未知的挑戰(zhàn)。很多時候，在各自的崗位上，我們更像是面對茫茫大海的“孤泳者”，有颶風、有驚濤、有暗流，還會觸礁。沒有規(guī)則，也沒有流程，你的管理者暫時也不能告訴你具體應該怎么做。

但是，只要你牢記和踐行我們的價值觀和行為準則，你就可以大膽去游。所有的伙伴一定會信任你，遇到困難我們一起想辦法解決。

第一，要做“專業(yè)的人”。

專業(yè)能力是最基礎的要求，也是立身之本。身為成熟的職場人，我們要確保“工作能力”與“職業(yè)素養(yǎng)”的穩(wěn)定輸出。

就像我們很多在一線戰(zhàn)斗的優(yōu)秀伙伴，一方面，他們“胸中有丘壑”，能對路歌現(xiàn)有的產(chǎn)品和服務如數(shù)家珍，以價值創(chuàng)造占領客戶心智。另一方面，他們“眼里存山河”，能從技術、行業(yè)、社會等各個領域去洞察和挖掘，比客戶想得更長遠，思考和探索更有深度的價值，幫助公司持續(xù)打造更有競爭力的產(chǎn)品和服務。

在路歌，身有所長，必有回響。

第二，要做“忠誠”的人。

在其位謀其政，在其職盡其責。每一位路歌人都要忠于職守，一以貫之腳踏實地，一件事情接著一件事情辦，把各項工作往實里做、做出實效，把公司的決策執(zhí)行到位。

每一位路歌人同時也是自己崗位的1號位，要善于打破邊界，形成跨部門、跨組織的協(xié)同工作方式，快速聚集資源和能力，去應對環(huán)境的不確定性。優(yōu)化好目標和時間管理，在預期時間內(nèi)達成預期目標。

第三，要“知行合一”。

言行一致、表里如一，認知不能只停留在口頭上，應該落實在行動中。把時間分配在長期正確的事情上，持續(xù)與惰性對抗，從而真正掌控自己的命運。

知重負重、擔當作為，發(fā)揮個人主觀能動性，自我驅(qū)動，自我成長，不斷實現(xiàn)”求真”，從每一個充滿挑戰(zhàn)的項目和業(yè)務中持續(xù)訓練提升自己的認知和實踐能力，成為引領路歌高質(zhì)量發(fā)展的中流砥柱。

在理想的航道上，“逆流”而上，成為游得最快的人，我們一定都會越來越好!

共勉，開工大吉。