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菜鳥近日聯(lián)合天貓國際推出進口頭程“在途可售”供應鏈解決方案,幫助進口賣家“斷貨不斷售”,備戰(zhàn)黑五大促。
據(jù)了解,該功能首先面向2023年4月1日之后開店的天貓國際商家進行試點。使用菜鳥進口頭程+港到倉運輸?shù)奶熵垏H新商家,當庫存不足時,可以將從歐美、東南亞、中國香港等運輸在途的商品向天貓國際申請頭程“在途可售”。申請成功的商家可提前上架預售貨物,無需中斷銷售,消費者可正常搜索和下單商品。
同時,菜鳥會根據(jù)智能供應鏈預測系統(tǒng),基于歷史補貨數(shù)據(jù)和全鏈路追蹤等情況,精準預估發(fā)貨時間,并依托于菜鳥高可控的進口運力資源,保障貨物在承諾時間內(nèi)送達。如果貨物因菜鳥延誤,菜鳥將做出相應賠付。
圖注:菜鳥推出進口頭程在途可售方案
圖源:菜鳥國際公眾號
以澳洲護膚品牌Canvas卡芬詩為例,該品牌主營天然有機精油。今年雙11第一波大促旗下幾款精油銷量超出了預期,店鋪供應鏈補貨負責人小環(huán)緊急從香港補貨,但因上游供應商11月10日才能備好貨,正常發(fā)貨情況下,無法趕上11月10日晚8點開始的大促第二波。
菜鳥進口貨運與天貓國際供應鏈團隊緊急協(xié)助商家申請“庫存預售”,讓運輸在途的精油在大促第二波順利上架售賣。
圖注:Canvas卡芬詩海外旗艦店
圖源:天貓APP截圖
另外,liht睞影海外旗艦店旗下產(chǎn)品“養(yǎng)膚粉底液”在這屆雙11也遇到了同款問題,來自新加坡的新品無法趕在第二波大促前入倉上架。
對此,店鋪運營負責人梁先生決定把貨交給菜鳥進口貨運,該團隊提供了從頭程運輸、港到倉和清關(guān)、和申請庫存一條龍服務,而且全鏈路數(shù)字化、可追蹤。
圖注:liht睞影海外旗艦店
圖源:天貓APP截圖
官方介紹,作為全球最大的跨境電商物流公司,菜鳥全球智慧物流網(wǎng)絡覆蓋200多個國家和地區(qū)。2023財年,菜鳥處理的跨境包裹總量超過15億件,服務包括1.33億跨境消費者、超10萬個商家及品牌。