蘋果零售店或?qū)⑻峁八拓浬祥T”服務(wù)



Mark Gurman 表示,蘋果零售店將為客戶提供 ” 送貨上門 ” 服務(wù)。新的 EasyPay 在線訂購計劃將于 8 月開始在各門店推出,這一舉措可能標志著蘋果更大的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變。

在此之前要想獲得 ” 送貨上門 ” 服務(wù),蘋果專賣店員工只能建議顧客通過在線購買,或幫助顧客在網(wǎng)站上填寫臨時訂單,而新的官方計劃意味著該服務(wù)將直接集成到蘋果零售渠道的 EasyPay 終端中。當然,在線購買也可以選擇 Apple Store 零售店取貨。

Gurman 認為,為更多的客戶提供 ” 送貨上門 ” 服務(wù)后,蘋果未來可能需要更多庫房空間來儲存產(chǎn)品,但這對客戶而言更加方便。例如,當你去店里購買?iMac?等笨重設(shè)備時只需在家中等待收貨即可,而不必親自將其帶回家。

Gurman 推測,這一服務(wù)可能也會在 Vision Pro 的推廣中發(fā)揮作用,因為 Vision Pro 有數(shù)千種配件,例如適合用戶頭部尺寸的頭帶和光密封件,而蘋果零售店恐怕很難同時擁有所有庫存,而通過送貨作為支持的選項,他們就可以更好地完成 Vision Pro 的銷售。

蘋果此舉完善了產(chǎn)品銷售服務(wù),不僅便于自身的配貨,還將提升消費者的購買體驗。你一般是線上選購蘋果產(chǎn)品還是線下蘋果零售店購買呢?又是否期待這次的新送貨服務(wù)?

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