抖音試點超市業(yè)務



近日,有消息傳出抖音超市悄悄開啟了招商。據(jù)悉,抖音超市業(yè)務仍還處在前期試點階段,除了入駐后臺鏈接外,平臺方面目前僅提供了一份在線實時更新的內(nèi)部資料,而這份“內(nèi)部資料”正是抖音超市的入駐操作手冊。

根據(jù)這份飛書編寫的操作手冊可以看到,抖音超市自營業(yè)務在7月已經(jīng)上線。抖音超市已經(jīng)開啟了廣州、深圳、惠州和東莞四個城市試點,四個城市的部分消費者可以在抖音商城中找到“超市”入口,在抖音超市中購物。進入主頁,抖音超市目前兩個最大的分類菜單為“超市”和“小時達”。“超市”為抖音超市的直營板塊,而小時達內(nèi)的商品目前基本均為本地生活商家自營,類目以蔬菜、水果和鮮花為主。區(qū)別于普通商品鏈接,抖音超市直營商品帶有綠色的超市標志,品牌處統(tǒng)一顯示為“超市”。大部分商品均可實現(xiàn)統(tǒng)一結算,次日送貨上門。

此外,抖音超市為了實現(xiàn)次日達,選擇與順豐進行合作,而抖音超市的營銷工具中,也僅開放了限時限量購、贈品活動以及多件優(yōu)惠的工具。此外,商家后臺顯示,滿減、優(yōu)惠券(向定向人群、場景使用)以及滿返超市卡等進一步提升轉化和復購的營銷工具目前正在開通中,暫無針對商品的投放入口。

對于坐擁7億日活用戶的抖音來說,多年以來都在努力形成自己的商業(yè)閉環(huán),并先后在社交、電商、本地生活等模式上發(fā)力。抖音想要做本地生活的想法由來已久,開線上超市只是一個手段,對字節(jié)跳動來說,加碼本地生活才是關鍵,送貨上門的超市業(yè)務只是本地生活所涵蓋眾多品類當中的一個。對抖音而言,若想要成為線上超市乃至整個本地生活領域的攪局者,首先需要完善的就是自身的即時配送體系。

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