一、財報出爐

亞馬遜終于扭轉(zhuǎn)了去年嚴(yán)重虧損的局面。

日前，亞馬遜發(fā)布了2023年第一季度財報。財報顯示，亞馬遜在這一季度的業(yè)績均超預(yù)期。

具體來看，亞馬遜第一季度的銷售額同比增長9%達(dá)到1274億美元，高于分析師此前預(yù)測的1246億美元；營收從去年同期的37億美元增長30%至48億美元；利潤達(dá)到31.7億美元，遠(yuǎn)超分析師預(yù)測的22.4億美元。

在北美市場，亞馬遜銷售額同比增長11%至769億美元；營收從去年同期的虧損16億美元轉(zhuǎn)變?yōu)橛?億美元，這是自2021年以來首次實現(xiàn)盈利。北美市場的扭虧為盈，也是亞馬遜整個季度業(yè)績達(dá)到預(yù)期的關(guān)鍵數(shù)據(jù)。在國際市場，營業(yè)虧損從13億美元減少至12億美元。

值得注意的是，亞馬遜在線銷售額增速繼續(xù)放緩，僅增長3%達(dá)到511億美元；但實體店銷售額猛增7%為49億美元。這意味著隨著消費(fèi)者重回實體店購物，電商業(yè)務(wù)受到一定沖擊。

財報公布后，亞馬遜的股價也隨之大漲。其實在公布財報前，市場似乎早已放出亞馬遜前景樂觀的信號。今年以來，亞馬遜股價已較低點(diǎn)反彈近31%。

由于宏觀經(jīng)濟(jì)充滿不確定性，亞馬遜對下一個季度的業(yè)績預(yù)期仍持謹(jǐn)慎態(tài)度。預(yù)計第二季度，銷售額將在1270億美元至1330億美元之間；營收在20億美元至55億美元之間。公布預(yù)期后，股價也回吐了之前的漲幅。

二、降本增效成關(guān)鍵

回顧過去一個季度，降本增效可以說是亞馬遜的發(fā)展主題，這也是其業(yè)績超出預(yù)期的關(guān)鍵舉措。

在今年3月，亞馬遜宣布將進(jìn)一步裁員9000人。而在今年年初，亞馬遜已經(jīng)裁掉了超過154萬個工作崗位中的1.8萬名員工。據(jù)統(tǒng)計，亞馬遜員工人數(shù)下降了10%至147萬人。

除了裁員，重組或關(guān)閉業(yè)務(wù)也是降本增效的必然舉措。此前，亞馬遜取消了部分倉庫的擴(kuò)建計劃，并暫停其位于弗吉尼亞州背部的總部二期工程。并且，亞馬遜還關(guān)閉了Amazon Fresh和無人便利店Amazon Go等不盈利業(yè)務(wù)。

數(shù)據(jù)顯示，亞馬遜第一季度的運(yùn)營支出增長略低于9%，為近十年來的最低增幅。再加上亞馬遜多次上漲賣家各項服務(wù)費(fèi)以及多站點(diǎn)上調(diào)Prime會員費(fèi)，第一季度第三方賣家服務(wù)收入增長20%，約有2600萬名消費(fèi)者訂購當(dāng)日達(dá)商品，比去年增長了50%。

（亞馬遜英國站上漲MCF費(fèi)用）

一邊是收縮自身內(nèi)部業(yè)務(wù)，一邊是將成本壓力的轉(zhuǎn)移。在這樣大規(guī)模的降本增效措施下，亞馬遜業(yè)績均超預(yù)期也在情理之中。但隨著消費(fèi)者繼續(xù)減少可自由支配類別的開支并轉(zhuǎn)向購買低價商品，亞馬遜在接下來的日子里還要面臨諸多挑戰(zhàn)。

同樣對賣家來說，如果在線銷售額增速持續(xù)放緩，賣家受到的沖擊只怕會更大。因此，賣家還需不斷調(diào)整經(jīng)營策略，尋求新的發(fā)展點(diǎn)。