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有媒體報(bào)道,eBay基于市場(chǎng)與奢侈品品牌合作伙伴關(guān)系推出“品牌認(rèn)證”計(jì)劃,加入該計(jì)劃的奢侈品品牌,可以獲得eBay提供的全球消費(fèi)者洞察,以更好地評(píng)估產(chǎn)品的價(jià)值和產(chǎn)品價(jià)格的準(zhǔn)確性。
報(bào)道稱,新計(jì)劃可以讓奢侈品品牌在eBay上直接驗(yàn)證產(chǎn)品的真?zhèn)巍T撚?jì)劃先在美國(guó)推出,未來(lái)將繼續(xù)拓展至其他市場(chǎng)。目前參與的品牌包括Badgley Mischka、Ernst Benz、Konstantin Chaykin和Perrelet等。
根據(jù)新計(jì)劃,eBay將推出兩個(gè)徽章,一個(gè)是“直接來(lái)自品牌”徽章,它表明產(chǎn)品(包括全新和二手)直接來(lái)自該品牌的制造商或經(jīng)過(guò)品牌認(rèn)證。
另一個(gè)是“品牌牌授權(quán)賣家”徽章,它表明產(chǎn)品是由品牌授權(quán)的賣家列出的,該賣家直接從該品牌采購(gòu)產(chǎn)品。加入“品牌認(rèn)證 ”計(jì)劃的產(chǎn)品,將顯示其中任意一個(gè)徽章。
eBay奢侈品部總經(jīng)理Tirath Kamdar表示,“我們不會(huì)對(duì)加入該計(jì)劃的品牌收取任何費(fèi)用。按照慣例,eBay僅收取少部分銷售傭金,占產(chǎn)品售價(jià)的5-20%。”
在eBay 上,帶有“品牌認(rèn)證”徽章的手表將提供至少一年的保修期。同時(shí),購(gòu)買帶徽章的珠寶和手提包商品將附有真品證書(shū)。
(圖源:eBay官網(wǎng),下同)
需要注意,該計(jì)劃與eBay此前推出的“正品保證”計(jì)劃不同。eBay的“正品保證”計(jì)劃是指,消費(fèi)者下單后,賣家將把產(chǎn)品直接發(fā)送到eBay的認(rèn)證中心,由第三方獨(dú)立檢測(cè)員對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全面、多點(diǎn)物理檢測(cè),通過(guò)嚴(yán)格的評(píng)估,確認(rèn)正品后,商品包裹將會(huì)通過(guò)快速運(yùn)輸方式送到買家手中。
近日eBay英國(guó)站將其正品保證服務(wù)擴(kuò)展到超過(guò)100英鎊的兒童運(yùn)動(dòng)鞋。eBay正品保證服務(wù)已經(jīng)涵蓋了成人運(yùn)動(dòng)鞋、手表、奢侈手袋。預(yù)計(jì)未來(lái)將有更多的品類加入該服務(wù)。
值得一提的是,上個(gè)月,eBay宣布推出“Verified Condition”認(rèn)證計(jì)劃,為買家購(gòu)買二手重型設(shè)備提供保護(hù)措施,以增加買家購(gòu)買信心。
eBay將為平臺(tái)上的二手重型設(shè)備進(jìn)行檢查,并出具更透明的二手設(shè)備狀況報(bào)告和購(gòu)買保護(hù)。二手重型設(shè)備類目中符合條件的產(chǎn)品將出現(xiàn)一個(gè)Verified Condition復(fù)選標(biāo)記。
該復(fù)選標(biāo)記表明,設(shè)備已經(jīng)過(guò)bidadoo專業(yè)人員或bidadoo授權(quán)代表的親自檢查,并且該產(chǎn)品附帶詳細(xì)的多點(diǎn)狀況報(bào)告和五星級(jí)評(píng)級(jí)系統(tǒng)。如果物品送達(dá)時(shí)與描述不符、損壞或出現(xiàn)故障,購(gòu)買者將得到eBay的商業(yè)設(shè)備購(gòu)買保護(hù)措施的支持。
除了由eBay的戰(zhàn)略伙伴bidadoo生成的現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估和狀況報(bào)告外,eBay還將其商業(yè)設(shè)備采購(gòu)保護(hù)措施的產(chǎn)品增加了一倍,以覆蓋價(jià)值不超過(guò)20萬(wàn)美元且使用時(shí)間不超過(guò)20年的商品。