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一、推出打假新利器
制假售假屢禁不止,需要科技手段徹底打擊。
最近,亞馬遜宣布推出反假冒交易所(ACX),以幫助賣(mài)家標(biāo)記和跟蹤市場(chǎng)上的假貨。通過(guò)模仿信用卡行業(yè)的數(shù)據(jù)交換程序,可以更快更準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)騙子,識(shí)別他們的手段,從而提高網(wǎng)購(gòu)的安全性。
ACX在收集到造假者及其產(chǎn)品的數(shù)據(jù)信息后,通過(guò)建立中央數(shù)據(jù)庫(kù),聚集品牌商、制造商和經(jīng)銷(xiāo)商共享這些數(shù)據(jù)信息,讓賣(mài)家更容易識(shí)別和舉報(bào)假冒產(chǎn)品,從而防止假冒產(chǎn)品的銷(xiāo)售和蔓延。
其實(shí)這也是ACX的優(yōu)勢(shì),因?yàn)橐坏┯匈u(mài)家抓到造假者,并通過(guò)交易所共享相關(guān)賬戶(hù)信息,其他所有參與的賣(mài)家都會(huì)立即了解這一情況,同時(shí)可以采取措施阻止造假者售假。根據(jù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和最佳實(shí)踐,參與者可以匿名訪問(wèn)以共享和接收信息。
正如亞馬遜負(fù)責(zé)銷(xiāo)售合作伙伴服務(wù)的副總裁達(dá)爾梅什·梅塔(Dharmesh Mehta)在一份聲明中所說(shuō):“我們相信,分享造假者的信息可以幫助整個(gè)行業(yè)更早地阻止這些犯罪分子銷(xiāo)售假貨,我們非常樂(lè)意幫助整個(gè)行業(yè)提高打假造假者的能力,為消費(fèi)者和品牌所有者提供更多保護(hù)?!?/p>
實(shí)際上,亞馬遜早在2021年就試用了ACX這一打假利器。在試用階段,亞馬遜主要在其認(rèn)為的假冒產(chǎn)品重災(zāi)區(qū),如服裝、家居用品和化妝品類(lèi)的商店進(jìn)行測(cè)試,但當(dāng)時(shí)亞馬遜并沒(méi)有透露具體的打擊數(shù)量。
此次全面推出這一舉措,意味著亞馬遜將繼續(xù)加大打假力度。這也說(shuō)明,亞馬遜在打假工作上決心之堅(jiān)定。
二、打假行動(dòng)不斷
多年以來(lái),亞馬遜一直和假貨“斗智斗勇”,并在持續(xù)推行反假冒舉措。在不斷的推進(jìn)下,制假售假等違法行為被多次揭露。
本月初,亞馬遜發(fā)布了《2022品牌保護(hù)報(bào)告》,強(qiáng)調(diào)了在保護(hù)消費(fèi)者、品牌和第三方賣(mài)家免受假貨侵害方面的努力。數(shù)據(jù)顯示,亞馬遜在2022年發(fā)現(xiàn)、查獲并妥善處置了超600萬(wàn)件假冒商品,這一數(shù)量是上一年的兩倍。
此外,亞馬遜假冒犯罪部門(mén)和世界各地執(zhí)法部門(mén)協(xié)作,在美國(guó)、英國(guó)、歐盟等多地起訴或舉報(bào)了1300名違規(guī)賣(mài)家。截至目前,亞馬遜在打假工作上投資超過(guò)了12億美元,還組成了一支超15000人的專(zhuān)業(yè)打假團(tuán)隊(duì)。
在一系列驚人的數(shù)字背后,代表著賣(mài)家和消費(fèi)者的合法權(quán)益被多次侵犯的可能。
當(dāng)假冒商品在市場(chǎng)上流通時(shí),消費(fèi)者很容易被“抓住”。假冒產(chǎn)品質(zhì)量差,甚至對(duì)生命安全(特別是食品或衣物)有影響。此外,假貨還會(huì)破壞正常的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序,損害品牌賣(mài)家的利益,造成消費(fèi)者流失率的增加。
總的來(lái)說(shuō),電子商務(wù)市場(chǎng)的合規(guī)管理已經(jīng)成為大勢(shì)所趨。對(duì)于高度重視知識(shí)產(chǎn)權(quán)的歐美國(guó)家來(lái)說(shuō),打假行動(dòng)是重中之重。賣(mài)家不要碰運(yùn)氣,不管在哪個(gè)國(guó)家經(jīng)營(yíng),都要遵守當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)。在持續(xù)的打擊下,制假售假等行為將無(wú)處藏身。