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4月20日消息,Allegro Smart!免費(fèi)送貨計(jì)劃在波蘭取得了成功。Allegro平臺(tái)希望在國際市場(chǎng)提供Allegro Smart!免費(fèi)送貨計(jì)劃。捷克平臺(tái)上線后,Allegro將為捷克消費(fèi)者提供這項(xiàng)服務(wù)。
要參與計(jì)劃,賣家必須滿足兩個(gè)條件:一是在賣家銷售情況中,Allegro要求賣家銷售質(zhì)量高于中等;如果賣家的所有其他賬戶的銷售質(zhì)量至少為中等,則希望參與該計(jì)劃的賬戶的銷售質(zhì)量為中等。
第二,賣家必須提供至少兩種Allegro Smart!送貨方式:至少一次送貨上門(快遞);至少一個(gè)取件點(diǎn)或快遞柜。必須至少預(yù)付一種交貨方式。在退貨政策中,賣家必須提供在波蘭或捷克共和國的退貨地址。
需要注意,如果賣家在offer中銷售的是無法存放至快遞柜的商品時(shí)——例如某些受到尺寸或重量限制的商品,那么賣家可以不提供配送至快遞柜或自取點(diǎn)的選項(xiàng)。
賣家可以從下述的配送方式中選擇至少兩種:從波蘭發(fā)貨的捷克Allegro DPD快遞、捷克Allegro DHL快遞、Allegro發(fā)貨從波蘭到捷克—Packeta取貨點(diǎn)、Allegro發(fā)貨從波蘭到捷克—Packeta快遞柜;
從捷克發(fā)貨的WE|DO快遞、WE|DO取貨點(diǎn)、WE|DO快遞柜、Packeta取貨點(diǎn)、Packeta快遞柜。
除了捷克Allegro DPD快遞以外,在所有其他配送方式中賣家將能夠設(shè)置貨到付款的配送選項(xiàng)。這將是一項(xiàng)付費(fèi)的附加服務(wù),買家將為此付費(fèi):取貨點(diǎn)29 CZK;快遞39 CZK。
此外,若買家想享受Allegro Smart!免費(fèi)送貨服務(wù),必須以至少499 CZK的價(jià)格從一個(gè)賣家購買產(chǎn)品。賣家的offer必須標(biāo)有Allegro Smart!標(biāo)志。
買家選擇Allegro Smart!的配送方式后,如果買家選擇預(yù)付的支付方式——僅為商品付款;如果買家選擇貨到付款——為商品付款和29CZK (取貨點(diǎn)或快遞柜)或39CZK(快遞)的費(fèi)用。由于買家不支付運(yùn)費(fèi),Allegro將承擔(dān)部分費(fèi)用。
部分產(chǎn)品類目不能參加Smart!免運(yùn)費(fèi)計(jì)劃,包括非處方藥、獸藥、煙草產(chǎn)品、煙花和槍支。
賣家可以直接在后臺(tái)通過Ship with Allegro發(fā)送包裹,或者使用與Allegro對(duì)接的ERP系統(tǒng)。
參與Allegro Smart!的買家可以完全免費(fèi)退貨。在買家退貨的情況下,賣家也不會(huì)承擔(dān)任何費(fèi)用——所有費(fèi)用均由Allegro承擔(dān)。
買家申請(qǐng)退貨流程如下:
第一,買家必須確認(rèn)給定的產(chǎn)品是否可以退貨,比如退貨期限是否未過,或者產(chǎn)品是否不能退貨(比如超市品類)。如果產(chǎn)品可以退貨,買家必須填寫退貨單。
賣家必須提供捷克或波蘭的回郵地址。包裹會(huì)直接寄到賣家在退貨政策中提供的退貨地址。包裹將由快遞公司遞送:DHL快遞(回郵地址在波蘭);PPL快遞(回郵地址在捷克共和國)。
此外,參與Allegro官方倉庫One Fulfillment服務(wù)的賣家可以直接從波蘭的倉庫將產(chǎn)品銷售到捷克,參與Smart!免運(yùn)費(fèi)計(jì)劃也更簡(jiǎn)單。