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1.訂購(gòu)省計(jì)劃
為了留住消費(fèi)者和賣家,亞馬遜又放出了一個(gè)大招。
近日,亞馬遜上線了新的訂購(gòu)省管理功能,將目前和訂購(gòu)省計(jì)劃有關(guān)的數(shù)據(jù)和管理入口進(jìn)行整合,并新增了3個(gè)功能:允許賣家追蹤產(chǎn)品的訂購(gòu)省計(jì)劃注冊(cè)狀態(tài)、方便更新和改動(dòng)產(chǎn)品補(bǔ)貼力度、及時(shí)提醒賣家有庫(kù)存不足需要補(bǔ)貨的產(chǎn)品。
“訂購(gòu)省”的英文:Subscribe & Save,簡(jiǎn)稱S&S。訂購(gòu)省計(jì)劃是一個(gè)大量定期的優(yōu)惠采購(gòu)計(jì)劃,買家可以通過(guò)該計(jì)劃享受亞馬遜定期且免費(fèi)配送購(gòu)物商品,并擁有亞馬遜天天低價(jià)之外的額外折扣。因此很適合用于日雜食品、日用品等易損耗物品的采購(gòu)。
作為官方補(bǔ)貼計(jì)劃,對(duì)賣家來(lái)說(shuō),即便對(duì)商品不設(shè)置折扣,官方也會(huì)有補(bǔ)貼提供。
具體來(lái)看,參加訂購(gòu)省計(jì)劃的賣家可以設(shè)置三個(gè)檔位的折扣價(jià)格,分別是0%、5%和10%,自動(dòng)注冊(cè)的產(chǎn)品默認(rèn)折扣0%,如果賣家不想給到消費(fèi)者折扣,可以默認(rèn)0%。但不管賣家選擇哪個(gè)檔位的折扣,亞馬遜官方都會(huì)在賣家折扣的基礎(chǔ)上額外補(bǔ)貼5%,這意味著在訂購(gòu)省計(jì)劃購(gòu)物的消費(fèi)者可以至少享有5%、10%或15%的折扣力度。
目前這個(gè)更新的新功能在美國(guó)、歐洲和日本地區(qū)上線,值得注意的是,歐洲地區(qū)近期的消費(fèi)市場(chǎng)逐漸涌現(xiàn)出向好的勢(shì)頭。
2.歐洲市場(chǎng)
今年年初,相關(guān)機(jī)構(gòu)披露了亞馬遜過(guò)去一年在歐洲市場(chǎng)上的營(yíng)收情況。數(shù)據(jù)顯示,2022年亞馬遜在歐洲的營(yíng)業(yè)額達(dá)508億美元,相比2021年的513億美元有所下降,并且這也是亞馬遜自2014年進(jìn)入歐洲市場(chǎng)以來(lái)的首次營(yíng)收倒退。
營(yíng)業(yè)額的不增反降,似乎證實(shí)了外界所說(shuō)的亞馬遜銷售增長(zhǎng)神話破滅。但對(duì)亞馬遜來(lái)說(shuō),作為電商業(yè)務(wù)的重要陣地,歐洲市場(chǎng)必須拿下。慶幸的是,最近歐洲市場(chǎng)有了回春的跡象。
以英國(guó)市場(chǎng)為例,近期有數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)透露了英國(guó)3月消費(fèi)市場(chǎng)的數(shù)據(jù),在3月份,英國(guó)消費(fèi)者在食品雜貨的消費(fèi)增加了7.1%,但遠(yuǎn)低于英國(guó)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局最新公布的食品價(jià)格通貨膨脹率18.2%。
此外其燃料支出也下降了6.7%,這意味著消費(fèi)者的購(gòu)買力得到了進(jìn)一步釋放,英國(guó)消費(fèi)者在其他方面投入消費(fèi)的可能性得到了提升。但基于通脹影響,以英國(guó)為代表的歐洲消費(fèi)者依舊在尋求節(jié)省生活費(fèi),有53%的人正在減少購(gòu)買一次性零食以及奢侈品,38%的人計(jì)劃使用優(yōu)惠券來(lái)減少他們的零食雜貨賬單。
這也說(shuō)明了歐美市場(chǎng)的消費(fèi)者更會(huì)注意產(chǎn)品的價(jià)格,而訂購(gòu)省計(jì)劃對(duì)這部分消費(fèi)者來(lái)說(shuō),用于購(gòu)買必需品和食品將是一個(gè)極好的選擇。
總的來(lái)看,訂購(gòu)省計(jì)劃是消費(fèi)者、賣家和平臺(tái)三贏的事情:對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)可以享受更低的折扣,對(duì)平臺(tái)來(lái)說(shuō)能因此獲得大量的長(zhǎng)期顧客,對(duì)賣家來(lái)說(shuō)更是能夠提高消費(fèi)者忠誠(chéng)度和復(fù)購(gòu)率,有利于品牌長(zhǎng)久發(fā)展。