一、巨額罰單

兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，亞馬遜還是收到了這張關(guān)于反壟斷的巨額罰單。

不久前，美國(guó)聯(lián)邦法官對(duì)正遭受多項(xiàng)指控的亞馬遜進(jìn)行了裁定。法院方面認(rèn)為，亞馬遜關(guān)于其定價(jià)的種種做法確實(shí)是人為地抬高了其他零售商的商品成本，違反了美國(guó)反壟斷法。

這也意味著亞馬遜在消費(fèi)者反壟斷訴訟中將再次以敗訴收尾，并且受此影響，亞馬遜可能將面臨550億美元至1720億美元的罰款。顯然，這筆罰款對(duì)如今的亞馬遜來說已經(jīng)算得上是一筆比較大的支出了。

據(jù)了解，這起訴訟最早是在2020年由包括弗吉尼亞州、德克薩斯州、加利福尼亞州等在內(nèi)的18個(gè)州的居民提起，他們指控零售商們一旦在亞馬遜平臺(tái)上銷售商品，則不能為在其他地方銷售的商品提供更低的價(jià)格，這樣的行為傷害了消費(fèi)者的權(quán)益。

面對(duì)這些指控，亞馬遜也曾據(jù)理力爭(zhēng)過，亞馬遜辯駁稱：其主張的“公平定價(jià)政策”對(duì)促進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)有好處，不存在違規(guī)行為。但最終，亞馬遜的抗議不僅被駁回，而且還將面臨巨額罰款，損失慘重。

事實(shí)上，這已經(jīng)不是亞馬遜第一次因?yàn)椴倏v價(jià)格而背上官司。早在2022年1月，亞馬遜就曾因?yàn)榉欠ǘ▋r(jià)被起訴，彼時(shí)引起較大爭(zhēng)議的主要是亞馬遜在2019年推出的銷售托管計(jì)劃（Sold by Amazon）。通過該計(jì)劃，亞馬遜在與平臺(tái)第三方賣家達(dá)成協(xié)議的同時(shí)掌握商品定價(jià)權(quán)，亞馬遜甚至為部分產(chǎn)品設(shè)置了最低支付率，一旦銷售量超過約定的最低水平，亞馬遜就可以從中抽成。

“這樣的計(jì)劃促進(jìn)了亞馬遜的銷售，但也確保了亞馬遜不必跟第三方賣家競(jìng)爭(zhēng)，如果亞馬遜為了增加利潤(rùn)而固定價(jià)格，消費(fèi)者就會(huì)損失。”

就像一位業(yè)內(nèi)人士所分析的那樣，亞馬遜的這項(xiàng)計(jì)劃被認(rèn)定是違反了反壟斷法的，因而亞馬遜最終也要支付225萬美元的罰款，并且在全美范圍內(nèi)關(guān)閉該計(jì)劃。

二、官司纏身

坦白來說，經(jīng)歷了二十多年的發(fā)展與布局，亞馬遜如今在全球多個(gè)電商市場(chǎng)上都占據(jù)著主導(dǎo)地位，其一舉一動(dòng)都備受外界關(guān)注。更何況，不只是成千上萬的消費(fèi)者，多個(gè)市場(chǎng)上還有數(shù)以萬計(jì)的第三方零售商和賣家因?yàn)閬嗰R遜所擁有的巨大影響力而選擇使用其電商平臺(tái)。

可以說，亞馬遜出現(xiàn)的任何一處細(xì)小變化都可能會(huì)對(duì)賣家的經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生重大影響。

近年來，伴隨著電商賽道上的競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈，亞馬遜在對(duì)手環(huán)伺的背景下為了確保自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，接連推出了多項(xiàng)計(jì)劃和新政，這其中不乏一些備受爭(zhēng)議的行為，不僅傷害了賣家和消費(fèi)者的利益，而且亞馬遜也因?yàn)檫@些行為的存在而官司纏身。

正如從2018年開始，歐盟監(jiān)管機(jī)構(gòu)多次對(duì)亞馬遜展開反壟斷調(diào)查。歐盟方面認(rèn)為，亞馬遜的一系列市場(chǎng)行為破壞了零售市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境，像“使用第三方賣家數(shù)據(jù)來提高自有品牌產(chǎn)品的銷量”、“更偏向自己的零售服務(wù)和那些訂閱了prime計(jì)劃的商家”等等。就這樣，亞馬遜和歐盟監(jiān)管機(jī)構(gòu)的戰(zhàn)爭(zhēng)持續(xù)了好幾年。

雙方最終在2022年年底達(dá)成和解，亞馬遜承諾將按照歐盟監(jiān)管機(jī)構(gòu)的要求改變對(duì)第三方賣家有害的一些商業(yè)行為，這樣一來亞馬遜將免遭巨額罰款，第三方賣家也能因?yàn)閬嗰R遜的改變而從中受利，這是一件好事。但從另一個(gè)角度來看，倘若不是因?yàn)楸O(jiān)管機(jī)構(gòu)的一再施壓，亞馬遜的這些傷害賣家利益的商業(yè)行為或許很難得到改變。

從歐盟監(jiān)管機(jī)構(gòu)的指控到美國(guó)聯(lián)邦法院的裁定，亞馬遜官司纏身的困局，或許也能從側(cè)面說明這一平臺(tái)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的惡化。

近年來，受費(fèi)用上調(diào)、流量下滑、競(jìng)爭(zhēng)加劇等多種因素影響，越來越多賣家開始感慨亞馬遜的生意更難做了。不過在一張接著一張巨額罰單的影響下，此后如何在確保自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的同時(shí)不損害第三方賣家與消費(fèi)者的利益，這將成為亞馬遜在制定政策時(shí)不得不考慮的因素。