京東快遞港澳服務(wù)升級已滿一周年。在過去的一年中，京東快遞在香港地區(qū)的日均攬派快遞量增長達(dá) 24 倍之多，內(nèi)地與香港之間的互寄快遞量增長了 16 倍，澳門地區(qū)的日均攬派快遞量增長 14 倍，整體快遞業(yè)務(wù)量實(shí)現(xiàn)了雙位數(shù)的增長態(tài)勢。

與此同時(shí)，京東快遞在香港和澳門地區(qū)提供毫無差別的送貨上門服務(wù)，并憑借夜間攬派、同城快遞最快 4 小時(shí)送達(dá)等差異化服務(wù)，極大地提升了當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的網(wǎng)購及寄遞體驗(yàn)。優(yōu)質(zhì)的物流體驗(yàn)也對京東在港澳地區(qū)的售單量增長起到了反哺作用。在京東 11.11 首日開賣后的 4 小時(shí)內(nèi)，港澳地區(qū)的銷售同比增長超過 3 倍。

圖源：京東物流黑板報(bào)公眾號

在京東 11.11 活動(dòng)期間，為向港澳用戶提供更為快捷的物流配送服務(wù)體驗(yàn)，京東快遞采取了加密到港班次、增派本地快遞員等措施，同時(shí)對網(wǎng)格接駁模式進(jìn)行了升級。通過接駁車減少快遞員往返站點(diǎn)的時(shí)間，極大地提高了工作效率、縮短了貨物派送時(shí)間，穩(wěn)步提升消費(fèi)者在京東網(wǎng)購的次日達(dá)時(shí)效占比。

此外，為滿足香港地區(qū)消費(fèi)者的多元化需求及購物體驗(yàn)，在 11.11 前夕，京東快遞與香港郵政達(dá)成戰(zhàn)略合作。雙方共同推出香港郵政“自取”業(yè)務(wù)。最快自 10 月 23 日起，經(jīng)由京東快遞寄送的到港快遞，可在香港 119 間本地郵政局及 162 個(gè)智郵站進(jìn)行提取。此舉不僅提升了快遞及自取服務(wù)的便利性和效率，更進(jìn)一步豐富了用戶的收貨選擇。

圖源：京東物流黑板報(bào)公眾號

在澳門，京東快遞成為第二十九屆澳門國際貿(mào)易投資展覽會(huì)（MIF）的物流服務(wù)商，為參展企業(yè)提供涵蓋展前、布展、撤展等全流程的物流服務(wù)。此外，京東快遞還推出“暫進(jìn)復(fù)出”寄遞方案，此方案能夠協(xié)助展商將參展物品原樣運(yùn)往澳門參展，展覽結(jié)束后再復(fù)運(yùn)回內(nèi)地，并且在特定時(shí)間內(nèi)可免交進(jìn)口關(guān)稅。

當(dāng)前，京東快遞已為來自北京、香港、廣東、遼寧、浙江、青海等內(nèi)地的十余家展商提供MIF展會(huì)物流服務(wù)，保障所有物資、展品和相關(guān)配備在展會(huì)期間能夠?qū)崿F(xiàn)高效轉(zhuǎn)運(yùn)與安裝。今后，京東快遞將持續(xù)為港澳地區(qū)消費(fèi)者帶來更快捷、更靈活、更省心的購物及寄遞體驗(yàn)。

圖源：京東物流黑板報(bào)公眾號