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亞馬遜于近日正式宣布，將為其 Rivian 電動(dòng)送貨車配備人工智能包裹檢索系統(tǒng)，旨在減少送貨司機(jī)尋找正確包裹所需的時(shí)間，進(jìn)而進(jìn)一步提升配送速度。在 2025 年初之前，亞馬遜將在其 1000 輛 Rivian 電動(dòng)送貨車上部署視覺(jué)輔助包裹檢索（VAPR）技術(shù)。一旦貨車抵達(dá)送貨地點(diǎn)，VAPR 會(huì)自動(dòng)在該站點(diǎn)需進(jìn)行送貨的所有包裹上投射綠色“O”，并在所有其他包裹上投射紅色“X”，通過(guò)音頻和視覺(jué)提示來(lái)幫助司機(jī)確認(rèn)包裹。
圖源：Amazon Newsroom
借助此項(xiàng)人工智能技術(shù)，送貨司機(jī)無(wú)需再耗費(fèi)時(shí)間依據(jù)站點(diǎn)整理包裹、閱讀標(biāo)簽或者手動(dòng)核查關(guān)鍵信息（諸如客戶姓名或者地址）以確保包裹準(zhǔn)確無(wú)誤。亞馬遜亦針對(duì)貨車內(nèi)部環(huán)境對(duì)該技術(shù)予以優(yōu)化，配置專門的投影儀與攝像頭，并憑借 AWS 的機(jī)器學(xué)習(xí)以及人工智能解決方案與送貨路線導(dǎo)航系統(tǒng)相集成，從而實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)作。
據(jù)介紹，VAPR 運(yùn)用亞馬遜機(jī)器人識(shí)別（AR-ID）技術(shù)，此技術(shù)為一種最初為配送中心所開(kāi)發(fā)的計(jì)算機(jī)視覺(jué)技術(shù)，能夠在庫(kù)存裝載或者挑選操作期間自動(dòng)識(shí)別物品。AR-ID 取代了手動(dòng)條形碼掃描，在處理周邊環(huán)境時(shí)，其可以實(shí)時(shí)定位并解密多個(gè)條形碼。
VAPR 通過(guò)對(duì)機(jī)器學(xué)習(xí)模型進(jìn)行訓(xùn)練，以識(shí)別不同標(biāo)簽和包裝、各種照明條件以及包裝特征。該技術(shù)還針對(duì)貨車內(nèi)環(huán)境進(jìn)行了優(yōu)化，并與專門設(shè)計(jì)的汽車燈光投影儀和攝像頭相匹配，所有這些均與貨車的送貨路線導(dǎo)航系統(tǒng)集成在一起。VAPR 正在將多種 AWS 技術(shù)應(yīng)用于實(shí)踐，其中包括機(jī)器學(xué)習(xí)平臺(tái) SageMaker 以及 IoT Greengrass。
依據(jù)對(duì) VAPR 的早期測(cè)試，該技術(shù)能夠使司機(jī)的體力和腦力勞動(dòng)減少 67%，每條送貨路線節(jié)省超過(guò) 30 分鐘。目前，亞馬遜在全球擁有超過(guò) 39 萬(wàn)名 DSP 司機(jī)，車隊(duì)中擁有超過(guò) 10 萬(wàn)輛貨車，每天運(yùn)送數(shù)百萬(wàn)個(gè)包裹，VAPR 將有助于大幅提升配送效率。
