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近日,新加坡順豐與中國(guó)聯(lián)通新加坡公司簽署合作諒解備忘錄。新加坡順豐將向中國(guó)聯(lián)通提供“即日達(dá)”服務(wù),即客戶于早上 11 點(diǎn)前下單,順豐可達(dá)成當(dāng)天送達(dá)。此舉措將為中國(guó)聯(lián)通最新推出的中新跨境通信創(chuàng)新產(chǎn)品 CUniq SG 提供高效且優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
圖源:順豐集團(tuán)官微
CUniq SG 產(chǎn)品向用戶提供“一卡兩號(hào)”服務(wù),用戶僅需辦理一張 SIM 卡,便能同時(shí)獲取中國(guó)和新加坡的手機(jī)號(hào)碼,涵蓋兩國(guó)的數(shù)據(jù)流量、語(yǔ)音以及短信服務(wù)。作為全新推出的產(chǎn)品,中國(guó)聯(lián)通期望借由 CUniq SG 滿足學(xué)生、游客、商務(wù)人士等多元的需求,此點(diǎn)與順豐始終秉持的“以客戶為先”原則深度契合。同時(shí),順豐“高品質(zhì)、高時(shí)效履約保障”服務(wù)亦能保證用戶于第一時(shí)間接收電話卡,以此保障出行的順?biāo)臁?/p>
當(dāng)下,順豐在新加坡已然構(gòu)建起覆蓋全境的自營(yíng)配送網(wǎng)絡(luò),擁有逾百輛自有車(chē)輛及配送人員。依靠專業(yè)的團(tuán)隊(duì)、精準(zhǔn)的路線規(guī)劃以及智能物流系統(tǒng),力保每一份訂單按時(shí)送達(dá)。為增進(jìn)服務(wù)體驗(yàn),客戶不但能夠通過(guò)多個(gè)自助渠道實(shí)時(shí)查詢訂單狀態(tài),還會(huì)在三個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)接收即時(shí)通訊 APP 消息推送,實(shí)時(shí)知悉 SIM 卡配送進(jìn)程,降低等待時(shí)間和不確定性。
展望未來(lái),順豐新加坡將持續(xù)深度參與“一帶一路”建設(shè),推進(jìn)全方位、多領(lǐng)域的互聯(lián)互通,強(qiáng)化快遞物流領(lǐng)域的合作,疏通快件進(jìn)出口渠道,有力支撐中資企業(yè)出海,助力中資企業(yè)海外業(yè)務(wù)的發(fā)展。