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Shopee今天發(fā)文表示,2023年Shopee本地化履約業(yè)績?cè)鲩L迅速,日單量相比年初漲幅高達(dá)280%。為了提供更快捷高效的服務(wù)體驗(yàn),Shopee本地化履約推出三方倉一店多運(yùn)新模式和Shopee Express VIP尾程攬收服務(wù)。
從2023年12月19日起,完成了庫存管理模式升級(jí)的三方倉賣家,可開啟三方倉一店多運(yùn)新模式。
三方倉一店多運(yùn)(3PF PFF)新模式實(shí)施全球銷量和評(píng)論數(shù)據(jù)共享政策,有助于提升信息透明度,幫助商家優(yōu)化產(chǎn)品營銷策略。Shopee Express VIP尾程攬收服務(wù)致力于將產(chǎn)品更快地送達(dá)消費(fèi)者,提升訂單履約時(shí)效。
圖源:Shopee跨境電商官微
自上線以來,Shopee本地化履約服務(wù)為賣家商品出海保駕護(hù)航——賣家提前備貨到Shopee當(dāng)?shù)貍}庫,一旦下單,直接從本地倉庫發(fā)貨,高速到達(dá)買家手中。同時(shí)為了滿足不同賣家的需求,Shopee的本地化履約服務(wù)提供多種選擇,其一為官方海外倉本地化履約服務(wù)(FBS)。官方海外倉指賣家批量發(fā)貨至Shopee位于當(dāng)?shù)卣军c(diǎn)的倉庫或國內(nèi)轉(zhuǎn)運(yùn)倉,由倉庫提供倉儲(chǔ)及一件代發(fā)服務(wù)。貨品到達(dá)目的地倉庫后,Shopee將對(duì)按照預(yù)約時(shí)間送達(dá)的、與提報(bào)產(chǎn)品一致的貨品進(jìn)行入庫和店鋪上架操作。在FBS模式下,官方管理有保障,庫內(nèi)管理透明度高,訂單處理進(jìn)度可視化強(qiáng)。
目前Shopee已在馬來西亞、菲律賓、泰國、越南(南寧倉)、墨西哥、新加坡站點(diǎn)開設(shè)官方海外倉。
圖源:Shopee跨境電商官微
其二為第三方倉本地化履約服務(wù)(3PF)。3PF是Shopee為具備第三方倉庫或自有倉本地化履約能力的中國賣家開設(shè)的履約方式。此模式下,倉庫管理模式靈活,第三方倉庫可根據(jù)賣家需求提供定制化方案。賣家根據(jù)商品的尺寸及價(jià)格定位選擇合適的第三方倉庫服務(wù)商或自建倉庫,可以節(jié)省成本、提高時(shí)效,其前端頁面顯示從本地發(fā)貨,能進(jìn)一步提高轉(zhuǎn)化率。
目前為馬來西亞、泰國、菲律賓、越南、新加坡、智利、哥倫比亞、巴西、墨西哥站點(diǎn)提供第三方倉本地化履約服務(wù)。
圖源:Shopee跨境電商官微
其三為官方海外倉一店多運(yùn)模式(FBS PFF)。FBS PFF模式下,一個(gè)店鋪可以同時(shí)擁有兩種履約模式,即1個(gè)FBS PFF店鋪可以選擇從官方海外倉發(fā)貨或者跨境發(fā)貨。此模式下,店鋪優(yōu)先從本地庫存發(fā)貨,本地庫存為0時(shí)訂單會(huì)轉(zhuǎn)到跨境庫存。
目前此模式對(duì)馬來西亞、菲律賓、泰國、越南(南寧倉)、墨西哥、新加坡站點(diǎn)開放。
圖源:Shopee跨境電商官微
其四為三方倉一店多運(yùn)模式(3PF PFF)。在此次新推出的3PF PFF模式下,一個(gè)店鋪可以選擇跨境發(fā)貨或者從本地三方倉發(fā)貨。但需要注意的是,訂單生成后無法更改發(fā)貨地。目前為馬來西亞、泰國、菲律賓、越南、新加坡站點(diǎn)提供三方倉一店多運(yùn)本地化履約服務(wù)。
3PF PFF核心優(yōu)勢(shì)主要有三點(diǎn)。一是評(píng)論共享。對(duì)于中國賣家中心的全球商品,同平臺(tái)不同站點(diǎn)的銷量和評(píng)價(jià)皆可做到共享:一個(gè)產(chǎn)品發(fā)布到全球多個(gè)站點(diǎn),商家能夠看到平臺(tái)上產(chǎn)品的全球銷量、不同市場的銷售情況以及評(píng)價(jià)情況。
圖源:Shopee跨境電商官微
二是權(quán)限管理。使用子母賬號(hào)權(quán)限切分管理,店鋪管理更安全:通過子母賬號(hào),分配不同的角色權(quán)限,管理不同店鋪,活動(dòng)日志清晰顯示,店鋪操作有跡可循,保證店鋪安全性。
三是一店多運(yùn)。3PF PFF能進(jìn)行靈活高效的貨物管理,一店多運(yùn)的模式允許一個(gè)店鋪同時(shí)擁有本地和跨境的庫存,新品測品時(shí)可選擇跨境發(fā)貨,爆款產(chǎn)品可批量囤貨至本地倉庫發(fā)貨。
圖源:Shopee跨境電商官微
另外,在今年的11.11和12.12大促里,Shopee表現(xiàn)強(qiáng)勁,再創(chuàng)新高。為進(jìn)一步提高訂單履約時(shí)效,Shopee推出Shopee Express(簡稱“SPX”)VIP尾程攬收服務(wù)。
Shopee Express (SPX)是Shopee平臺(tái)的自營物流服務(wù),面向指定的第三方海外倉,每日設(shè)有VIP專車團(tuán)隊(duì)前往倉庫進(jìn)行定向攬收,保障訂單履約、提升派送時(shí)效。此外,SPX團(tuán)隊(duì)還與VIP服務(wù)覆蓋的第三方海外倉團(tuán)隊(duì)建立工作通訊群,有助于對(duì)接溝通和跟進(jìn)處理相關(guān)問題。
Shopee為本地化履約A級(jí)合作海外倉提供該服務(wù),目前已在菲律賓站點(diǎn)A級(jí)合作倉試點(diǎn)落地。
圖源:Shopee跨境電商官微