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國際郵政公司（IPC）近日發(fā)布了“2022年全球郵政業(yè)報告關(guān)鍵數(shù)據(jù)”。報告顯示，在互聯(lián)網(wǎng)進一步普及和網(wǎng)購增多的背景下，受貨運和物流及電商業(yè)務(wù)的拉動，2022年，郵政行業(yè)總收入達到4928億歐元，平均增長0.1%。今年7月IPC預測2022年平均收入下降0.9%。此外，新冠肺炎疫情后，電子商務(wù)增速放緩，郵件收入占郵政企業(yè)總收入的份額繼續(xù)下降。2021年，IPC報告稱全球郵政業(yè)收入增長3.9%，高于2020年1.9%的水平。
完整報告研究對象涵蓋亞太地區(qū)、歐洲、拉丁美洲和北美等53個郵政運營商，也包括綜合寄遞企業(yè)如聯(lián)邦快遞和聯(lián)合包裹。IPC稱，約2/3的郵政企業(yè)2022年收入穩(wěn)定或?qū)崿F(xiàn)增長。
圖源：中國郵政快遞報
2022年，超過20%的零售銷售來自線上，疫情后電商發(fā)展沒有疫情時的增速快。盡管全球經(jīng)濟形勢存在不確定性，電子商務(wù)增長有所放緩，但郵政業(yè)仍顯示出發(fā)展韌性。IPC首席執(zhí)行官Holger Winklbauer表示，郵政業(yè)實施多元化發(fā)展和創(chuàng)新的努力使得行業(yè)能夠在全球不確定性和生活成本高企的情況下保持增長。郵政企業(yè)從郵件業(yè)務(wù)為主向多元化企業(yè)的轉(zhuǎn)變進一步加快。
報告發(fā)現(xiàn)，電商不再是郵政業(yè)發(fā)展的主要驅(qū)動因素，但仍快于傳統(tǒng)零售業(yè)。隨著人們更多轉(zhuǎn)向網(wǎng)購，預計未來幾年電商發(fā)展形勢仍然很樂觀。
2022年，物流和貨運業(yè)務(wù)為行業(yè)收入增長貢獻了超過90億歐元，包裹和快遞業(yè)務(wù)對于一些郵政企業(yè)來說依然是收入的主要來源，但不再是行業(yè)擴張的主要驅(qū)動力。全球包裹收入平均增長2.2%，業(yè)務(wù)量減少3.2%。2022年，由于電子商務(wù)增長放緩導致包裹業(yè)務(wù)量增速也比疫情前有所下降。隨著新冠疫情相關(guān)防治限制措施的結(jié)束和生活成本的增加，2022年“最后一英里”派送市場的增長趨于平緩，這些因素均直接影響了郵政業(yè)務(wù)。
圖源：中國郵政快遞報
過去2年郵件量下降速度有所放緩，但因數(shù)字化和電子替代物對郵件的需求產(chǎn)生持續(xù)影響，2022年郵件量進一步下降6.2%，郵件業(yè)務(wù)的收入下降了3.9%，與2020年郵政業(yè)受到疫情影響時相比，此次收入下降沒有當時那么嚴重。
過去5年，郵件在郵政業(yè)總收入中所占的份額有所下降，目前不到總收入的28%。包裹和快遞目前占郵政總收入的25%以上。郵政企業(yè)正通過投資于打造核心能力和以專業(yè)知識為基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)來推動增長，如電子商務(wù)物流、零售金融服務(wù)和數(shù)字通信等。
此外，郵政企業(yè)約22%的收入來自國際業(yè)務(wù)，有些郵政企業(yè)將跨境電商視為增加收入的關(guān)鍵機會。收購也加快了郵政企業(yè)走向多元化的腳步。2022年，報告中的郵政企業(yè)新增了40家子公司，比上年新增20家。其中包裹和物流業(yè)務(wù)占收購的60%。
