一、單日包裹運(yùn)送量創(chuàng)紀(jì)錄

每年黑五網(wǎng)一旺季期間，就是物流行業(yè)一年中最忙碌的日子。

日前，DHL在荷蘭迎來了有史以來最繁忙的快遞日。數(shù)據(jù)顯示，DHL在11月28日向消費(fèi)者交付了超過200萬件包裹，創(chuàng)下了單日新紀(jì)錄。而此前的記錄是去年黑五后的周二，當(dāng)時共交付了160萬個包裹。

DHL包裹交付創(chuàng)新記錄 圖源：NU

事實(shí)上，交付包裹數(shù)量創(chuàng)新高主要也是受黑五提振效應(yīng)的影響。由于這一期間商品折扣力度大，消費(fèi)者的購物熱情也被充分點(diǎn)燃。根據(jù)荷蘭支付平臺iDEAL的數(shù)據(jù)稱，連續(xù)三年，荷蘭消費(fèi)者在黑五的購買量都顯著高于前一年。購買量增多，包裹數(shù)量自然也會上升。

荷蘭黑五銷量暴漲 圖源：NU

如果想要交付更多的包裹，那么提升交付時效也是非常有必要的。在黑五開始之前，DHL便在荷蘭設(shè)立了額外的加油站、體育俱樂部以及零售連鎖店配備的包裹機(jī)器，消費(fèi)者可以隨時前往取貨點(diǎn)取貨。并且，DHL還增加了送貨車隊的數(shù)量并部署了更多的分揀人員和送貨人員。

除了單日包裹量創(chuàng)新記錄外，DHL的4300個服務(wù)點(diǎn)也處理了超30萬個包裹，再創(chuàng)歷史新高。伴隨著黑五購物大促的即將結(jié)束，網(wǎng)一便成為消費(fèi)者“最后的瘋狂時段”，因此這仍然是DHL非常繁忙的一周。

二、電商市場依然堅挺

DHL黑五包裹量的上升，其實(shí)也體現(xiàn)了荷蘭電商市場旺盛的需求。

受高通脹和持續(xù)低迷的消費(fèi)信心影響，自去年以來消費(fèi)者正普遍減少購買。根據(jù)荷蘭銀行ING此前的預(yù)測顯示，2023年荷蘭零售額將下降2%，這也是近10年來首次出現(xiàn)下降。因此，這對零售商來說是一個充滿挑戰(zhàn)的時期。

2023荷蘭零售額將下降 圖源：ING

不過，隨著消費(fèi)者重新回到實(shí)體店購物，荷蘭電商市場仍呈現(xiàn)出蓬勃的發(fā)展力。今年第一季度，荷蘭在線銷售額比去年同期增長了5%，超過86億歐元；在線購買量則與去年相似，為8400萬次。但消費(fèi)者的平均花費(fèi)有所增加，達(dá)到102歐元。

從整個上半年來看，荷蘭消費(fèi)者網(wǎng)上購物共花費(fèi)了163億歐元，同比增長了2%，且在線支出占總支出比例的31%。與此同時，消費(fèi)者在網(wǎng)上共完成了1.678億筆訂單，占所有購買量的11%。

荷蘭在線銷售額增長2% 圖源：Ecommerce News

消費(fèi)者網(wǎng)購趨勢越來越明顯，不少電商平臺也察覺到了這個“小眾”市場。今年9月，亞馬遜在荷蘭的首個配送中心正式落地，該配送中心可以幫助每天處理包裹高達(dá)2.5萬個。包裹配送量的增大，亞馬遜荷蘭站的產(chǎn)品種類也大大增加。

值得一提的是，盡管亞馬遜稱霸歐洲多個電商市場，但其并沒有成功拿下荷蘭市場。在此前更新的2023年荷蘭電商TOP100榜單中，荷蘭本土電商網(wǎng)站Bol.com依然位列榜單第一，亞馬遜則位居Albert Heijn、Coolblue、Zalando之后，排名第五。

總的來看，荷蘭這個電商市場依然充滿發(fā)展?jié)摿?。此次黑五的包裹量或許就是最好的見證，隨著市場潛力不斷被開發(fā)，屆時競爭也會更加激烈。但從目前來看，荷蘭電商平臺的市場地位排名仍較為穩(wěn)定。