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沃爾瑪送貨平臺(tái)Spark Driver宣布正在推出一種第三方身份驗(yàn)證工具,可將駕駛員自拍照與政府頒發(fā)的照片身份證明進(jìn)行比較,旨在防止未經(jīng)授權(quán)使用經(jīng)過審查的駕駛員帳戶。這是超越傳統(tǒng)身份驗(yàn)證方法的尖端防欺詐檢測(cè)技術(shù)。該功能很快就會(huì)在全國(guó)范圍內(nèi)推廣。Spark Driver還在開發(fā)其他功能,以進(jìn)一步防止帳戶共享和多設(shè)備登錄。
Spark Driver宣布正在推出一種第三方身份驗(yàn)證工具
圖源:沃爾瑪公司官網(wǎng)
Spark Driver主動(dòng)與司機(jī)溝通如何避免詐騙,包括提醒司機(jī)切勿與他人分享其用戶ID或密碼,或向任何致電并聲稱來自Spark Driver平臺(tái)的人提供此信息。平臺(tái)還鼓勵(lì)定期更改密碼。出售或共享帳戶違反了Spark Driver平臺(tái)使用條款,平臺(tái)會(huì)通過這種方式停用經(jīng)確認(rèn)違反使用條款的司機(jī)。
Spark Driver有多種能力來確保公平、透明地分配優(yōu)惠,為司機(jī)提供最大的賺錢機(jī)會(huì)。優(yōu)惠包括優(yōu)惠卡中的預(yù)計(jì)收入、取貨地點(diǎn)、訂單數(shù)量、距司機(jī)位置的大致距離以及預(yù)計(jì)送貨時(shí)間等詳細(xì)信息,以便司機(jī)獲得選擇他們想要接受的優(yōu)惠所需的信息。Spark Driver還讓司機(jī)能夠更清楚地了解跨區(qū)域的優(yōu)惠信息。
該平臺(tái)建立了機(jī)器人程序預(yù)防系統(tǒng)來檢測(cè)和預(yù)防第三方軟件機(jī)器人程序。盡管需要不斷努力來防止機(jī)器人的使用,但這個(gè)模型能夠顯著減少Spark Driver平臺(tái)上機(jī)器人的使用,并且有一個(gè)專門的工作組來監(jiān)控和增強(qiáng)機(jī)器人預(yù)防措施。
圖源:Spark Driver官網(wǎng)
客戶和其他企業(yè)依靠司機(jī)按質(zhì)、準(zhǔn)時(shí)地交付所有訂購(gòu)的物品。Spark Driver正在繼續(xù)發(fā)展該平臺(tái)的集成欺詐預(yù)防工具套件,以確保安全、可靠和及時(shí)的交付。其中包括確保包裹被運(yùn)送到正確地址、防止司機(jī)錯(cuò)誤地標(biāo)記他們所提貨的訂單、確認(rèn)交付證明以及通過提貨和交付維持監(jiān)管鏈要求的工具。參與犯罪或欺詐活動(dòng)的司機(jī)將被從平臺(tái)上刪除。
當(dāng)Spark Driver收到平臺(tái)上潛在欺詐活動(dòng)的報(bào)告時(shí),該公司團(tuán)隊(duì)會(huì)進(jìn)行調(diào)查并采取適當(dāng)?shù)男袆?dòng),其中包括停用司機(jī)帳戶。為了加強(qiáng)對(duì)欺詐預(yù)防的關(guān)注,平臺(tái)最近還推出了一個(gè)專門的電子郵件地址,供司機(jī)分享他們對(duì)欺詐的具體擔(dān)憂,并鼓勵(lì)顧客聯(lián)系沃爾瑪客戶服務(wù)中心,以便Spark Driver與他們合作解決問題。