1.開設快閃店

TikTok在英國熱鬧跟進之后會何去何從？

日前，TikTok在英國倫敦牛津街開設了第一家彈出式商店。雖然沒有對外開放，只邀請了TikTok上現有的和潛在的商家和創(chuàng)作者，但是在6月30日到7月6日的開放期間，現場還是非常熱鬧。

（TikTok牛津街快閃店）

據介紹，這部分受邀的TikTok商家和創(chuàng)作者在會場舉行了直播活動，其中包括廚房電器品牌Sage Studios ( @Sage )、美發(fā)科技品牌Cloud Nine ( @cloudninehair )、無人機企業(yè)DJI ( @DJI_uk ) 和出版商Harper Collins ( @harpercollinsuk )等，大多集中在科技、家居和生活以及圖書產品類別。所有銷售的商品必須登錄他們的TikTok LIVE才能進行購買。

（圖源：TikTok官方）

TikTok方面，此前有研究顯示，50%的TikTok用戶在觀看TikTok直播后進行了購買，是非用戶的1.7倍。

目前，#TikTokMadeMeBuyIt的主題標簽瀏覽量超過600億次，其中熱門商品包括美妝、時尚、美食、科技等。

因此，這次TikTok希望通過pop-up shop中的活動，商家和創(chuàng)作者可以與TikTok的專家見面，了解社交銷售，以及企業(yè)如何利用當今的在線趨勢進行營銷，讓更多的品牌被用戶看到，從而帶動英國的銷售。

2.平臺隱憂不斷

然而，目前來看，TikTok在英國站的銷售困境或許并不是靠快閃店就能解決的。

（TikTok現場直播）

根據市場研究公司Savanta最近的一項民意調查，26歲以下的英國受訪者每年使用TikTok進行19次購買，超過Instagram或臉書。

不過總體來說，目前TikTok英國市場的銷售情況并不樂觀。商家單場直播的銷售額一般在5000英鎊以下，而在東南亞的印尼站，每場直播的平均銷售額為1-2萬美元，推廣期間甚至可以達到5-6萬美元。

這無疑與TikTok審核不嚴，導致用戶對平臺的信任危機有關。

有英國媒體曾稱，盡管官方表示對賣家出售的商品有嚴格的規(guī)定，包括禁止假冒產品、處方藥和含有砷、汞、鉛等違禁成分的美容產品，但平臺上的假貨依然猖獗。

例如，在報告中，當在TikTok商店中搜索“香水”時，用戶頁面上顯示的前12個結果中有9個是假冒產品，包括迪奧紹瓦奇香水的變體:“Suave”和“Savage”，以及Viktor和Rolf的Flowerbomb香水的仿制品。乍一看名字幾乎一樣，其實都叫“馬克和維克多”。

（TikTok上的假冒產品）

一位顧客還表示，在購買了價值25英鎊的美容禮盒后，她只收到了一支明顯是假貨的唇彩。甚至當她再次點開原來下單的店鋪時，發(fā)現已經空無一人，根本聯系不上賣家。

總的來說，雖然TikTok在試圖用不同的方式激活英國站的活力來提振銷量。而之前的審核不嚴也導致了如今平臺上商品質量參差不齊，甚至逐漸成為發(fā)展的一大障礙。

好在目前TikTok已經意識到了這個問題的嚴重性。它不僅啟動了知識產權保護中心，還試圖幫助品牌識別侵犯其知識產權的產品清單。今年以來，它已經從TikTok Shop刪除了數百個產品和商家。雖然付出的代價不小，但對于想重新規(guī)范平臺秩序的TikTok來說，卻是一個機會。