一、推出新功能

令人激動(dòng)的Prime Day即將到來(lái)，亞馬遜火力全開(kāi)。

近日，亞馬遜在印度推出了一項(xiàng)名為“Customise Your Product（定制你的產(chǎn)品）”的新功能。通過(guò)該功能，消費(fèi)者可以在購(gòu)買(mǎi)前定制產(chǎn)品，這給賣(mài)家?guī)?lái)更多的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。

具體來(lái)看，該功能允許消費(fèi)者根據(jù)自身的創(chuàng)意需求對(duì)一系列產(chǎn)品進(jìn)行個(gè)性化定制，這其中包括百葉窗、毛毯、家居裝飾、項(xiàng)鏈、杯子等多種產(chǎn)品類(lèi)型。在個(gè)性化定制上，消費(fèi)者不僅可以在添加或雕刻文字時(shí)選擇多種字體和顏色，還能在產(chǎn)品上打印專(zhuān)屬的圖像和注釋。并且，消費(fèi)者還可以從賣(mài)家提供的其他定制選項(xiàng)中選擇。

在亞馬遜的一份聲明中寫(xiě)道，該功能目前適用于76個(gè)不同類(lèi)別的1萬(wàn)多種產(chǎn)品，且這一服務(wù)無(wú)需支付任何額外費(fèi)用。在進(jìn)行個(gè)性化定制后，消費(fèi)者可以查看產(chǎn)品預(yù)覽選項(xiàng)，這樣能實(shí)時(shí)查看最終定制的產(chǎn)品樣式。

實(shí)際上，這項(xiàng)新功能幫助亞馬遜在印度分散且服務(wù)不足的個(gè)性化禮品市場(chǎng)進(jìn)一步發(fā)展，同時(shí)還能提高消費(fèi)者的參與度，將有限的產(chǎn)品選擇轉(zhuǎn)化為無(wú)限的選擇。

就像亞馬遜印度消費(fèi)者業(yè)務(wù)副總裁兼國(guó)家經(jīng)理Manish Tiwary所形容的那樣，“作為一個(gè)以消費(fèi)者為中心的市場(chǎng)，我們一直希望豐富消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)。在產(chǎn)品定制功能的幫助下，亞馬遜能為消費(fèi)者帶來(lái)更多的產(chǎn)品選擇”。

二、格外關(guān)注

對(duì)亞馬遜來(lái)說(shuō)，印度其實(shí)是眾多全球市場(chǎng)中非常獨(dú)特的一個(gè)。

在此次Prime Day大促中，一眾站點(diǎn)的活動(dòng)時(shí)間均為7月11至7月12日，而印度站的大促時(shí)間延遲到7月15日至16日。并且，亞馬遜印度站還為消費(fèi)者提供一系列產(chǎn)品折扣和優(yōu)惠，此次推出產(chǎn)品定制功能其實(shí)也是進(jìn)一步助力Prime Day的發(fā)展。

不過(guò)，與其說(shuō)亞馬遜此次在印度推出該功能是為了迎接Prime Day的到來(lái)，不如說(shuō)是其對(duì)印度市場(chǎng)的進(jìn)一步投資布局。

在進(jìn)入印度市場(chǎng)的這十年以來(lái)，亞馬遜發(fā)展阻礙重重。由于大量的投資下仍未實(shí)現(xiàn)盈利，亞馬遜在去年陸續(xù)關(guān)閉了Amazon Food、Amazon Distribution等多項(xiàng)業(yè)務(wù)。在關(guān)閉業(yè)務(wù)的同時(shí)，亞馬遜還開(kāi)啟了裁員潮。在今年第一季度財(cái)報(bào)中，亞馬遜首次未披露任何關(guān)于印度市場(chǎng)的業(yè)績(jī)，但這并不意味著亞馬遜放棄了印度市場(chǎng)。

上個(gè)月，亞馬遜在印度推出全球美妝店，允許消費(fèi)者使用當(dāng)?shù)刎泿刨?gòu)買(mǎi)其美國(guó)站美容品牌商品。在跨站點(diǎn)購(gòu)買(mǎi)的支持下，這將為印度站注入新活力。隨后在月底，亞馬遜還宣布將在印度追加投資150億美元，這使其在2030年在印度的投資增加至260億美元。

可以看到，盡管亞馬遜在印度市場(chǎng)仍未收獲到勝利的果實(shí)，但其一直在均衡布局印度各個(gè)細(xì)分的電商市場(chǎng)。在不斷的投資下，相信亞馬遜在印度成功崛起也只是時(shí)間的問(wèn)題。