|
|
1.陷入產(chǎn)品安全風(fēng)波
在產(chǎn)品安全的問題上，任何人都不可掉以輕心。
據(jù)報道，加拿大衛(wèi)生部近日宣布對Temu網(wǎng)站上銷售的幾款兒童汽車安全座椅實施召回，原因是這些座椅未通過加拿大交通部安全法規(guī)的認(rèn)證。據(jù)悉，此次召回產(chǎn)品為TONGXINLE兒童和嬰兒通用雙向汽車安全座椅、Reyi便攜式兒童汽車安全座椅以及Jibaobao汽車座椅，被召回的Jibaobao汽車座椅為黑色，型號為kbh308。
加拿大衛(wèi)生部強(qiáng)調(diào)，此次召回的產(chǎn)品均在中國生產(chǎn)，沒有顯示加拿大交通部的國家安全標(biāo)志，可能沒有經(jīng)過認(rèn)證，不符合《機(jī)動車輛約束系統(tǒng)和加高座椅安全條例》的安全要求。
同時該部門對各位消費者發(fā)出了提醒：切勿使用這些汽車座椅，因為一旦發(fā)生碰撞，受傷的風(fēng)險可能會增加。此外，其還建議購買者盡快處理掉這些產(chǎn)品，避免將來有人使用到這些存在安全隱患的產(chǎn)品，并聯(lián)系賣家要求退款。
事實上，這已經(jīng)不是Temu第一次因為安全問題而被緊急召回產(chǎn)品了。
今年3月份，美國消費品安全委員會（CPSC）就曾宣布對Temu網(wǎng)站上銷售的中國產(chǎn)Meiling Hou嬰兒床保險杠實施召回，原因是嬰幼兒在床上翻身或翻滾時可能陷入無法移動的處境，造成窒息危險。
可見，各機(jī)構(gòu)對產(chǎn)品安全還是予以了高度重視的，但與此同時也需要看到的是，各種偽劣產(chǎn)品仍然泛濫于電商銷售渠道之中，屢禁不絕。
2.安全無小事
無論什么時候，安全都是不容忽視的一件大事。但令人唏噓的是，不管是老牌電商巨頭還是初出茅廬的電商新玩家，都頻頻被曝出平臺上銷售存在安全隱患的產(chǎn)品。
例如，就在前不久，美國消費品安全委員會（CPSC）注意到一款在亞馬遜上熱銷的煙霧報警器存在嚴(yán)重的質(zhì)量問題。CPSC表示，這款來自“BQQZHZ”品牌的不合規(guī)報警器無法提供任何警報作用。倘若真的發(fā)生了火災(zāi)，那么這將導(dǎo)致使用了這款報警器的消費者面臨吸入煙霧和死亡的風(fēng)險。
再往前追溯，英國消費者安全慈善機(jī)構(gòu)（ESF）于3月份從電商市場上抽查了多款熱銷的電器產(chǎn)品，表示亞馬遜、eBay等平臺上充斥著大量不安全的劣質(zhì)產(chǎn)品。比如，存在觸電和過熱風(fēng)險的電動汽車充電電纜、沒有保險絲的吹風(fēng)機(jī)和直發(fā)器。
每一件商品都與人們的生活息息相關(guān)。這些劣質(zhì)產(chǎn)品的存在，不僅會破壞商家信譽(yù)和平臺形象，引發(fā)消費者對賣家的信任危機(jī)，更重要的是直接威脅到了人們的生命健康安全，是絕對不容忽視的重大安全問題。
常言道，“不能一棍子打死一船人?！庇腥斯室怃N售偽劣產(chǎn)品以謀取暴利，但有些時候也許并非是賣家故意而為之，只是各個國家和地區(qū)的合規(guī)政策多少存在差異，無法對當(dāng)?shù)氐恼咦龅搅巳缰刚?。針對賣家的困擾，有人已經(jīng)給出了答案。
也許是近期亞馬遜頻頻因產(chǎn)品安全問題被點名，于是它格外在意這個事情。據(jù)悉，亞馬遜近期對平臺的“合規(guī)性參考”工具進(jìn)行了多項功能升級，在支持賣家查詢更多銷售目的國合規(guī)政策的同時，也優(yōu)化了搜索頁面，使之更加清晰和多維。
（圖源：亞馬遜全球開店公眾號）
據(jù)了解，升級后的合規(guī)性參考工具除了可以查詢之前就有的英國、德國、法國等，本次還新增了加拿大、墨西哥和巴西；而除了商品合規(guī)性、危險品合規(guī)性、進(jìn)口貿(mào)易合規(guī)性和出口貿(mào)易合規(guī)性查詢外，該工具將在近期還將上線歐洲法規(guī)（UK/EU Regulation）查詢。
不過，要想徹底杜絕泛濫的產(chǎn)品安全問題，仍需一段較長的時間，需要平臺、賣家、買家等多方主體的合力共治。作為賣家，首先要做的是遵守規(guī)則，踏實經(jīng)營，讓廣大消費者買得放心、用得安心，只賺良心錢。
