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1.售額暴增53%
就像亞馬遜印度站一樣，深耕西班牙市場多年的Costco也仍未實現(xiàn)盈利。
近日，有消息稱Q1季度Costco在西班牙市場的銷售額增加了53%，但與銷售額的暴漲相反的是，進入西班牙市場多年的Costco仍未實現(xiàn)盈利。
作為美國最大的連鎖會員制倉儲超市，Costco的商業(yè)模式是客戶必須獲得會員資格才能購物，而Costco一直致力于以最低價格提供給會員高品質(zhì)的商品，以及為會員提供更好的服務和權益，這種長期的堅持，讓Costco 在西班牙吸引了大量的會員。
而Costco至今都沒能在西班牙市場實現(xiàn)盈利的原因，或許是由于其長時間專注于以具有競爭力的價格提供產(chǎn)品，并持續(xù)投入了很多資金用于擴大業(yè)務并開設新店，導致其在運營過程中產(chǎn)生了巨大的成本，導致運營成本與銷售收入無法平衡。
對此，Costco表示，公司將繼續(xù)評估其戰(zhàn)略并做出必要的調(diào)整，以實現(xiàn)西班牙市場成本和收入之間的平衡。
此外值得注意的是，Costco 還表示未來依舊遵循對西班牙市場的承諾和增長戰(zhàn)略——繼續(xù)致力于在該國不同地區(qū)開設新店并擴大產(chǎn)品供應，以適應當?shù)叵M者的需求和偏好，從而鞏固其在該國的地位。
2.盈利問題難解
事實上，在今年5月底時Costco 發(fā)布的2023財年第三季度業(yè)績中就能看出，雖然總營收和會員費都有較大的進步，但收益依舊是低于預期的。
（圖源：Costco 財報）
結合其5月初時公布其4月份的銷售數(shù)據(jù)可以總結出，其電商業(yè)務及非必需品的銷售額出現(xiàn)了明顯的下滑。
從電商業(yè)務上看，4月份Costco的總銷售額同比增長了1.4%，但電商銷售額下降了5.9%，而相比3月份電商銷售額同比下降的12.7%，這已經(jīng)是有所改善的情況了。
而從非必需品的銷售情況上看，第三財年季的電商銷售額透露出，與去年同期相比大件非必需品的電商銷售額同比下降20%，家具、小型電子產(chǎn)品、珠寶和硬件等大件的非必需品銷售額同比上一年下降了17%。
但這種困境也不是沒有解決方案，對Costco來說，會員制就是最大的殺手锏。預收會員費能夠為其帶來龐大的現(xiàn)金流，增強其抗風險能力，在此前第三財季的數(shù)據(jù)中就能看出，會員收入已經(jīng)成為其收入的主力。此外，Costco會員還有等級區(qū)分，不同等級可享受不同的福利。
（Costco會員等級）
總的來說，雖然Costco在西班牙市場仍未實現(xiàn)盈利，但是其“為會員提供更好的服務和權益”的宗旨，以及其長時間執(zhí)行的會員制都已經(jīng)得到了消費者的認可，是可持續(xù)發(fā)展的良性循環(huán)。只要平臺一直堅持初心，不斷滿足當?shù)叵M者的需求和偏好，相信實現(xiàn)盈利只是時間問題。
