亞馬遜Prime day大促期間 順豐國(guó)際推出晚到必賠服務(wù) 承諾在13個(gè)工作日送達(dá)



為了助力亞馬遜賣家備戰(zhàn)Prime day大促,活動(dòng)期間,順豐國(guó)際推出晚到必賠服務(wù)。商家使用亞馬遜“購(gòu)買配送”,且選擇“順豐國(guó)際電商專遞-CD產(chǎn)品(中國(guó)-美國(guó))”發(fā)貨,順豐國(guó)際承諾在13個(gè)工作日(剔除中國(guó)&美國(guó)周末及節(jié)假日)內(nèi)送達(dá),晚到必賠,單票最高賠300元。

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(圖源 順豐國(guó)際官微,下圖二同)

根據(jù)順豐國(guó)際的公告,遲到補(bǔ)償服務(wù)的訂單范圍為:中國(guó)時(shí)間6月15日零時(shí)至7月31日23時(shí)59分收到的訂單,產(chǎn)地必須為廣東省(深圳、佛山、廣州、東莞);福建省(福州、廈門、泉州);浙江省(杭州);上海;江蘇省(蘇州);安徽省(合肥市)。10月15日中國(guó)時(shí)間23:59前,客戶可就活動(dòng)期間的加班訂單向順豐國(guó)際客服進(jìn)行查詢和索賠,逾期不予受理。

具體賠償標(biāo)準(zhǔn)為:比承諾時(shí)效晚1-3個(gè)工作日(含3個(gè)工作日),賠付發(fā)貨運(yùn)費(fèi)的25%;超過(guò)承諾限額4-5個(gè)工作日(含5個(gè)工作日)的,支付發(fā)貨運(yùn)費(fèi)的50%;如果超過(guò)承諾的期限超過(guò)5個(gè)工作日,支付100%的運(yùn)費(fèi);如果快件丟失或損壞,將按照產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)賠付規(guī)則優(yōu)先賠付。

具體付款時(shí)限為順豐國(guó)際確認(rèn)付款次日起8個(gè)工作日內(nèi),補(bǔ)償方式為順豐支付每月客戶信用運(yùn)費(fèi),順豐預(yù)付客戶賬戶充值或優(yōu)惠券。

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值得一提的是,據(jù)LatePost報(bào)道,順豐目前正在與極兔接觸進(jìn)行股權(quán)合作,或?qū)⒁?%-2%的比例投資極兔環(huán)球。具體投資金額和合作細(xì)節(jié)還在商談中。多位接近極兔和順豐的人士透露,極兔在東南亞、中東、南美都有海外客戶資源和終端網(wǎng)絡(luò)。順豐擁有的飛機(jī)網(wǎng)絡(luò)和航空干線可以幫助極兔增加海外物流線路,補(bǔ)充運(yùn)力。

順豐相關(guān)工作人員回應(yīng)稱,不清楚上述入股合作事宜,并建議以官網(wǎng)的披露標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn),屆時(shí)會(huì)在官網(wǎng)發(fā)布相關(guān)公告。

此外,今年5月,順豐宣布,極兔已與順豐旗下的汪峰控股簽署了《股權(quán)轉(zhuǎn)讓協(xié)議》。極兔快遞旗下深圳極兔供應(yīng)鏈有限公司擬以11.83億元收購(gòu)?fù)舴蹇毓扇Y子公司深圳汪峰信息技術(shù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱汪峰信息)100%股權(quán)。

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