Lazada7月15日停用印尼BLC保稅倉 平臺將承擔因銷毀產(chǎn)生的相關出庫的操作費



Lazada發(fā)布通知稱,因業(yè)務調整,平臺將于2023年7月15日停用印尼BLC保稅倉。由于BLC保稅倉的特殊性,在庫庫存僅支持銷毀、退回處理。

選擇銷毀方案的商家,請在7月15日前,發(fā)送以下信息至郵箱ahmad.faisal@lazada.co.id,并抄送Lzdcainiaolgfcs@list.alibaba-inc.com 申請銷毀:

Short code;需要銷毀的SKU號(該SKU所有庫存全部銷毀);貨物名稱;提供ASC賣家中心注冊的聯(lián)系人信息及郵箱。

倉庫收到申請后,最早將在6月12日為賣家操作出庫。平臺將承擔因銷毀產(chǎn)生的相關出庫的操作費。

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(圖源:Lazada知識庫)

選擇退回方案的商家,請在7月15日前發(fā)以下信息至郵箱ahmad.faisal@lazada.co.id, 并抄送Lzdcainiaolgfcs@list.alibaba-inc.com申請退回:

Short code;需要退回的SKU號(該SKU所有庫存全部退回);貨物名稱;提供ASC賣家中心注冊的聯(lián)系人信息及郵箱;退件地址。

選擇退回方案的賣家需注意,退回費用9美元/商品,包括清關及運輸至中國香港及中國內地的費用,該費用商家承擔50%,平臺補貼50%。此外,當貨物退回中國簽收并確認無誤后,平臺將統(tǒng)一返還入BLC倉庫預付的進口稅費。

退件地址將按照賣家在郵件中備注的地址退回。賣家還可以根據(jù)實際運營情況,可選擇部分SKU退回或銷毀,但同一SKU的處理方案只能選擇一個。

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(圖源:Lazada知識庫)

如SKU A中有100件,只能選擇全部退回或全部銷毀,不能選擇50件銷毀,50件退回。若賣家希望銷毀SKU A ,退回SKU B,只需在郵件中備注清楚即可。若退回的過程中發(fā)生了丟失破損等情況,請通過釘釘聯(lián)系LGF專屬客服(Cainiao_CS)尋求幫助。

此外,Lazada提醒賣家,由于倉庫在海外,請使用英文與倉庫人員溝通。若賣家有較多商品需要銷毀/退回,請整理在Excel表格中,再以附件形式發(fā)送郵件。

值得一提的是,上個月有媒體獲悉,Lazada在印尼推出了QOD(QRIS on Delivery)服務,優(yōu)化用戶收貨體驗。QOD是Lazada的一種新支付方式,是給喜歡使用貨到付款消費者提供的一種補充方式。

使用QOD支付時,消費者將在包裹到達地點后使用在印尼可用的各種數(shù)字錢包或手機銀行應用程序進行付款,快遞員在給消費者送貨時會提供QOD選項。

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