數(shù)據(jù)顯示 亞馬遜包月Prime會員23%取消了訂閱 41%使用時間不超過6個月



消費者研究平臺CIRP最近發(fā)布了最新數(shù)據(jù):在過去的一年里,23%的亞馬遜月度Prime會員取消了訂閱,其中41%的會員使用時間不到6個月。

研究顯示,在過去一年取消Prime包月服務的會員中,35%訂閱10-12個月,占比最高;17%認購7-9個月;22%認購2-3個月;19%認購4-6個月。也有少部分訂閱時間超過12個月或更短。

CIRP指出,盡管包月經(jīng)常被中斷,但超過77%的包月會員仍在繼續(xù)訂閱這項服務。而且在過去的一年里,相當一部分取消認購的人,認購時間都超過了7個月。

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上面的CIRP分析是基于調(diào)查前90天內(nèi)購買亞馬遜產(chǎn)品的2000名消費者的樣本。

根據(jù)CIRP的數(shù)據(jù),截至今年3月,大多數(shù)亞馬遜買家(73%)報告稱他們是Prime會員,而17%的人表示他們從未加入過。CIRP估計,自2016年12月推出以來,月訂閱會員預計將占亞馬遜會員總數(shù)的一半以上。

據(jù)悉,2022年2月,亞馬遜月度和年度會員費四年來首次上調(diào)。月費從12.99美元增加到14.99美元,訂閱月會員的用戶年費為179.88美元,而年會員為139美元。

2022年7月,亞馬遜上調(diào)了歐洲Prime會員的訂閱價格,并將在不同地區(qū)執(zhí)行不同的新價格。在英國,Prime的會員費上漲了20%,從每月7.99英鎊漲到了8.99英鎊,年費從79英鎊漲到了95英鎊。

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值得一提的是,亞馬遜一年一度的Prime Day即將開啟。近日,研究機構Tinuiti對美國1000多名亞馬遜Prime會員進行了一項調(diào)查,調(diào)查了他們在今年Prime Day的購物意向。

研究顯示,80%的受訪者計劃在這個黃金日在亞馬遜購物。在今年計劃在Prime Day購物的消費者中,52%的人表示他們計劃在2022年花費更多,從絕對數(shù)字來看,超過一半計劃在今年購物的消費者表示他們將至少花費100美元,而近五分之一的人表示他們預計將花費200美元以上。

此外,35%的受訪者希望看到至少30%的折扣。超過一半的Prime會員表示,“通貨膨脹”可能會阻止他們購買一些商品,低于上一年的63%。

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(圖源:Tinuiti調(diào)查報告)

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