一、增速迅猛

印度電商市場(chǎng)正在以驚人的速度崛起，市場(chǎng)規(guī)模有望在2030年達(dá)到4千億美元。

近日，根據(jù)咨詢公司Redseer發(fā)布的消息，隨著消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)購(gòu)的越發(fā)依賴，以及消費(fèi)品和零售企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型速度的加快，2023年印度電商市場(chǎng)GMV(商品交易總額)已經(jīng)達(dá)到600億美元，同比增長(zhǎng)22.5％。

后疫情時(shí)代，印度的電商市場(chǎng)一直位于增長(zhǎng)曲線上，2020年至今，印度電商銷售額暴增了140%。

實(shí)際上，2020年印度電商的GMV只有250億美元，比2019年增長(zhǎng)了13.6%；而在2021年，電商的GMV增長(zhǎng)了44%，達(dá)到360億美元。2022年，其電商行業(yè)持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)，增幅達(dá)36.1%，突破490億美元。

不可否認(rèn)，印度這顆電商新星正在以迅雷不及掩耳之勢(shì)的速度冉冉上升。

根據(jù)BCG和MatrixPartnersIndia發(fā)布的報(bào)告顯示，印度電商市場(chǎng)呈現(xiàn)高速增長(zhǎng)勢(shì)態(tài)，預(yù)計(jì)這一增長(zhǎng)趨勢(shì)在未來幾年將持續(xù)下去。，并且將成為今年增長(zhǎng)最快的零售市場(chǎng)，零售額預(yù)計(jì)增長(zhǎng)11%至1.368萬億美元。

（圖源：eMarket）

但是任何事物都具有兩面性，印度電商高速增長(zhǎng)的同時(shí)也存在著一個(gè)無法忽視的問題：約65%的受訪消費(fèi)者認(rèn)為，盡管是市場(chǎng)領(lǐng)先的購(gòu)物平臺(tái)，其購(gòu)物體驗(yàn)也不盡如人意。在2022年的線上假期銷售中，印度主流的電子商務(wù)交易平臺(tái)沒有一個(gè)超過5分（總分為10分）。

（圖源：Clootrack，Inc42 Analysis）

消費(fèi)體驗(yàn)不佳與印度貧富兩極分化嚴(yán)重、配套基礎(chǔ)設(shè)施不完善脫不開關(guān)系。不過這恰好給廣大賣家提供了一個(gè)努力的方向：優(yōu)化消費(fèi)者體驗(yàn)，提升服務(wù)質(zhì)量。未來，誰能夠?yàn)橄M(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、性價(jià)比更高的在線購(gòu)物，誰就能夠拿下更多的市場(chǎng)份額。

二、潛力十足

目前印度的電商市場(chǎng)仍然在增長(zhǎng)，展露出無限的市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿Α?/p>

在流量上，印度有著天然的優(yōu)勢(shì)，人口眾多，使其擁有巨大的流量紅利。據(jù)BCG和MatrixPartnersIndia發(fā)布的報(bào)告，目前，印度網(wǎng)購(gòu)用戶總數(shù)達(dá)到近2.3億人，占所有互聯(lián)網(wǎng)用戶的近36%。報(bào)告預(yù)測(cè)，到2025年，印度網(wǎng)購(gòu)用戶將達(dá)3.5億—4億人，這將為印度的電商行業(yè)持續(xù)繁榮發(fā)展帶來可觀的人口流量紅利。

2020年出現(xiàn)的人口流動(dòng)限制成為印度電商發(fā)展的一大重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)，市場(chǎng)需求被推至新高。在此期間在線購(gòu)物的便利性大大提升了消費(fèi)者對(duì)在線平臺(tái)的黏性，使得用戶對(duì)網(wǎng)購(gòu)“愛不釋手”，這一點(diǎn)從印度今年來的網(wǎng)購(gòu)支出數(shù)據(jù)可以看出。

在2020年之前，印度網(wǎng)購(gòu)支出每年同比增長(zhǎng)不到100億美元，2021年同比增長(zhǎng)210億美元，2022年同比增長(zhǎng)160億美元，目前達(dá)到500億至550億美元的水平。

另外，印度快速的城鎮(zhèn)化趨勢(shì)，帶來了消費(fèi)者對(duì)家居類產(chǎn)品需求的日益激增，城鎮(zhèn)化同時(shí)也帶來了互聯(lián)網(wǎng)和智能設(shè)備使用滲透率的上升，以此形成電商生態(tài)系統(tǒng)的良性循環(huán)，促使印度電商市場(chǎng)得以發(fā)展。

（圖源：statista）

以上的種種數(shù)據(jù)都表明，印度正在成為電商市場(chǎng)行業(yè)新的掘金池，越來越多的電商平臺(tái)和零售品牌爭(zhēng)相布局印度市場(chǎng)。前有亞馬遜支持印度DTC初創(chuàng)企業(yè)的發(fā)展，后有奢侈品牌Dior在孟買舉行時(shí)裝秀，無一不在說明：印度即將上演一場(chǎng)矚目的電商市場(chǎng)爭(zhēng)霸賽。

印度電商市場(chǎng)經(jīng)過多年的發(fā)展，已經(jīng)走到了一個(gè)較為成熟的階段。

從各大電商平臺(tái)和品牌爭(zhēng)相掘金印度市場(chǎng)可以看出，印度電商正在快速崛起，畢竟對(duì)于賣家來說，流量在哪兒，銷量就在哪兒。賣家們要看準(zhǔn)時(shí)機(jī)，找準(zhǔn)自身品牌定位，針對(duì)印度不同層次的市場(chǎng)制定相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)策略，以發(fā)揮“1+1>2”的最佳效果。