有媒體了解到，為了給商家?guī)砀玫哪嫦蛭锪黧w驗(yàn)，Lazada退貨增值服務(wù)接口進(jìn)行了升級(jí)。商家可以根據(jù)自身經(jīng)營(yíng)情況，組合匹配返還增值服務(wù)，減少商家返還門檻值帶來的損失。

升級(jí)生效時(shí)間為2023年5月19日零時(shí)起生成的訂單。升級(jí)內(nèi)容:回歸商家計(jì)劃取消20美元固定門檻的要求；回報(bào)增值服務(wù)可以組合選項(xiàng)，更靈活地滿足商家的需求。

對(duì)返回的商戶選擇“是”，根據(jù)商戶要求填寫門檻。閾值金額以上的商品會(huì)返還給商家，閾值金額以下的商品按照商家的其他方案操作。

對(duì)退回的商戶選擇“否”，不需要填寫門檻。選擇其他方案，商家的所有退貨都會(huì)按照選擇進(jìn)行操作。如上圖所示，商家價(jià)值大于0.11MYR的商品將被退回，價(jià)值小于等于0.11MYR的商品將被銷毀。

另外需要注意的是，近期因界面升級(jí)修改退貨增值服務(wù)的商家，請(qǐng)及時(shí)查看選項(xiàng)，確保有效方案符合商家需求。

目前可以顯示無憂DPP選項(xiàng)頁(yè)面，但無法選擇。方案正在升級(jí)，預(yù)計(jì)5月底刷新。返還給商家(RTM)是一項(xiàng)付費(fèi)服務(wù)。如果配送成功，由于商家原因(如地址不正確)導(dǎo)致配送失敗，將收取費(fèi)用，標(biāo)準(zhǔn)為9美元/件。

（圖源：跨境東南亞公眾號(hào)）

值得一提的是，上個(gè)月，Lazada召開了所有托管服務(wù)的閉門招商會(huì)?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)，Lazada官方團(tuán)隊(duì)向商家介紹了一種全新的服務(wù)模式——Lazada全托管服務(wù)。

在這種模式下，商家將開設(shè)全托管店鋪，在保留店鋪所有權(quán)和貨權(quán)的同時(shí)，享受平臺(tái)提供的運(yùn)營(yíng)、物流、售后等服務(wù)，節(jié)省大量學(xué)習(xí)和運(yùn)營(yíng)成本，簡(jiǎn)化商家出海環(huán)節(jié)，幫助商家簡(jiǎn)化運(yùn)營(yíng)。

Lazada將整合平臺(tái)資源，打造全托管服務(wù)-Choice專屬購(gòu)物頻道，持續(xù)推出核心優(yōu)惠和玩法，拓展更多銷售渠道和曝光機(jī)會(huì)。

通過全托管服務(wù)，商家可以規(guī)避跨境物流的了解和運(yùn)營(yíng)成本，規(guī)避全球物流費(fèi)用波動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)，不用承擔(dān)倉(cāng)儲(chǔ)和跨境物流費(fèi)用。消費(fèi)者可以享受到極致的物流體驗(yàn)和保障。

（圖源：Lazada東南亞電商公眾號(hào)）