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1.反超亞馬遜
近日,PYMNTS在綜合評估了渠道覆蓋、最新下載、月均用戶、每個用戶的會話數(shù)和平均會話時長等指標后,發(fā)布了4月的購物應用榜單。
在綜合得分方面,Shein再次位居榜首,沃爾瑪超越亞馬遜,上升至第二位,亞馬遜來到第三位。
此外,排名第四的是阿里巴巴旗下的AliExpress;排名第五的是耐克;而排名第六的是中國的阿里巴巴網(wǎng)站Alibaba.com,Etsy和Target并列第七,Poshmark第八名,Adidas、eBay和OfferUp位列第九,F(xiàn)etch Rewards和The Home Depot則并列第 10 位。
值得一提的是,此前PYMNTS的數(shù)據(jù)顯示,去年,Walmart+會員計劃越來越受到年輕用戶的歡迎,其在Z世代、千禧一代以及年收入超過10萬美元的高收入消費者中的滲透率有所上升,增長了大約10%,相比之下,Amazon Prime變化并不大,會員增長趨于穩(wěn)定。
從目前數(shù)據(jù)來看,沃爾瑪逐漸展露出了強勁的增長勢頭,此消彼長之下,排名發(fā)生轉(zhuǎn)變,終于超越了老對手亞馬遜。
2.低價優(yōu)勢明顯
事實上,雖然在總體體量上,亞馬遜依然是電商中當之無愧的老大,但沃爾瑪多年來也一直在突破,近來甚至在某些類別上有追上亞馬遜的勢頭。
今年初,市場研究公司BrandSpark International與Winsight Grocery Business在對美國購物者心中信任的食品零售商進行調(diào)查后,發(fā)布了2023年美國最值得信賴的雜貨零售商名單,結(jié)果顯示,沃爾瑪被評為了最值得信賴的傳統(tǒng)雜貨商。
當時BrandSpark購物者洞察副總裁Philip Scrutton在聲明中表示,沃爾瑪不僅擁有強大的品牌影響力,而且由于低價優(yōu)勢,它還在通貨膨脹時期受到了預算緊張的消費者的廣泛歡迎。
而在更早之前的黑色星期五,廣告技術(shù)公司Captify發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,沃爾瑪在黑五折扣的搜索中占據(jù)榜首位置,其搜索量同比飆升386%,超越了此前排名第一的亞馬遜,而亞馬遜跌至第四名,位于Target和Kohl’s之后。
不難看出,在與亞馬遜的競爭中,憑借低價折扣,沃爾瑪成功吸引了許多追求性價比的消費者,甚至已經(jīng)成為了一大制勝法寶。
更重要的是,這一差距似乎還有擴大趨勢。
一月初,亞馬遜把Prime會員免費送貨的最低訂單金額從50美元提高到了150美元,而對150美元以下訂單,則根據(jù)訂單的大小收取不同的運費,最高達到10美元。
甚至最近由于運費飆升,亞馬遜開始宣布向Prime會員提供10美元的優(yōu)惠,該券可用于25美元以上且去固定取貨點提貨的訂單,從而鼓勵會員去店內(nèi)提貨,而不是送貨上門。相比之下,Walmart+的會員只需在食品雜貨上花費35美元或以上即可獲得免費送貨。
總的來說,由于在商品價格及后續(xù)服務(wù)上更具優(yōu)勢,沃爾瑪正在獲得越來越多的關(guān)注,贏得對價格敏感的客戶,之后其消費群體勢必會繼續(xù)擴大,在一定程度上撼動亞馬遜在美國電商市場的霸主地位,而對想要獲得更多買家流量的賣家來說,這或許是個難得的機會。