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1.抬高傭金門檻
繼Shopee和Tokopedia之后,TikTok Shop的免費(fèi)入場(chǎng)時(shí)代也結(jié)束了。
近日有消息稱,為了給所有賣家提供更好的銷售體驗(yàn),TikTok Shop將對(duì)印尼站點(diǎn)的賣家銷售傭金進(jìn)行上調(diào)。
平臺(tái)通知顯示,TikTok Shop將從6月1日上午9點(diǎn)開始,對(duì)傭金費(fèi)用結(jié)構(gòu)進(jìn)行重要調(diào)整。取消先前TikTok Shop對(duì)每筆交易收取1%的銷售費(fèi)用和2000印尼盾的固定費(fèi)用的做法,之后TikTok Shop將對(duì)每個(gè)產(chǎn)品類別收取不同比例的傭金。
例如,手機(jī)等電子產(chǎn)品傭金比例為1.9%,美容產(chǎn)品為4.3%,食品飲料為2.7%,寵物用品為2.7%。
值得注意的是,如果買家取消訂單或退回產(chǎn)品,TikTok Shop將退還全部傭金費(fèi)用,但如果買家只退回部分產(chǎn)品,那么傭金費(fèi)用將根據(jù)有效訂單價(jià)值計(jì)算。
2.已成大勢(shì)所趨
事實(shí)上,收取傭金已經(jīng)成為了TikTok Shop近期的一大趨勢(shì)。
早在3月份,TikTok Shop就在馬來(lái)西亞站點(diǎn)宣布,從3月1日開始,向賣家收取2%的平臺(tái)傭金(不含增值稅),另外傭金需加收6%的增值稅。
當(dāng)時(shí)平臺(tái)還特別強(qiáng)調(diào),2%的傭金為扣除增值稅部分,但實(shí)際計(jì)算應(yīng)需計(jì)入增值稅,傭金率則為2.12%。同時(shí),傭金將根據(jù)商品價(jià)格減去賣家提供的促銷費(fèi)用計(jì)算得出,而平臺(tái)促銷費(fèi)用并不會(huì)從商品價(jià)格中扣除。
緊接著,TikTok Shop越南站也在上個(gè)月宣布,從4月13日起,平臺(tái)交易傭金將從目前的2.5%(含稅)調(diào)整為3.0%(含稅),該費(fèi)用調(diào)整適用于TikTok Shop越南站的所有訂單和所有產(chǎn)品類別。交易費(fèi)用將根據(jù)成功訂單總額收取,即交易費(fèi)用=(客戶付款-客戶訂單退款)* 3.0%。
多個(gè)站點(diǎn)接連上漲傭金,TikTok Shop此番釋放的信號(hào)已經(jīng)很明顯:隨著在東南亞逐漸站穩(wěn)腳跟,低價(jià)打開市場(chǎng)的策略即將結(jié)束,低傭金甚至0傭金即可入場(chǎng)的時(shí)代已經(jīng)結(jié)束,賣家將不得不面對(duì)成本進(jìn)一步攀升,店鋪利潤(rùn)被壓縮的局面。
不過(guò),賣家也無(wú)需過(guò)慮,實(shí)際上目前印尼站發(fā)展相當(dāng)不錯(cuò)。
印尼今年齋月Snapcart 對(duì)1000名年齡在20-35歲的印尼消費(fèi)者進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查顯示,Shopee在“最常使用(BUMO)”、“最先想到(Top Of Mind)”、“交易數(shù)量(訂單份額)”和“交易額市場(chǎng)份額”四個(gè)指標(biāo)上均位列第一,而TikTok Shop在最常用、訂單量、交易額份額的排名也快速上升,成功擠進(jìn)前三。
而在更早之前,市場(chǎng)研究和消費(fèi)者行為研究所Populix也在對(duì)約1020名年齡在18-55歲之間的受訪者進(jìn)行采訪后表示,TikTokShop是印尼人最常使用的網(wǎng)購(gòu)平臺(tái),有45%的人承認(rèn)他們經(jīng)常使用TikTokShop購(gòu)物。
除了在買家層面廣受認(rèn)可,印尼目前近3億的人口基數(shù)、社交媒體時(shí)代的到來(lái)以及日趨成熟的物流基礎(chǔ)設(shè)施,種種跡象都表明,印尼潛在消費(fèi)市場(chǎng)極大,未來(lái)在社交層面帶來(lái)的成交量增長(zhǎng)將會(huì)展現(xiàn)驚人的爆發(fā)力。
此前,曾有數(shù)據(jù)顯示,2022年上半年,TikTok印尼的月均GMV達(dá)到2億美元,而這一數(shù)字顯然還未觸頂,也就是說(shuō),賣家們的生長(zhǎng)空間還在繼續(xù)。