申通快遞黑龍江牡丹江公司業(yè)務(wù)經(jīng)理楊瑩獲全國五一勞動獎?wù)隆?/p>

來源:申通之聲，下同。

2014年9月，楊瑩剛到黑龍江牡丹江申通快遞公司的時候，還是一名客服，一直保持著客服部最高的好評率。憑借出色的工作能力，他一步步晉升為公司經(jīng)理，并兼任工會主席。

2018年被牡丹江市郵政管理局授予“先進個人”榮譽稱號，2020年被牡丹江市快遞行業(yè)工會聯(lián)合會授予“優(yōu)秀工會主席”榮譽稱號，開啟了連續(xù)四年獲獎之路。

2021年至2013年，她先后獲得“黑龍江省優(yōu)秀農(nóng)民工”、“黑龍江省勞動模范”、“黑龍江省最美勞動者”、“全國五一勞動獎?wù)隆钡葮s譽稱號。

同時，申通快遞浙江公司綜合管理部經(jīng)理、婦聯(lián)主席張月多榮獲“全國巾幗三一標兵”。

2009年，張越朵來到申通快遞浙江公司，開始了14年的“幕后”工作。

2022年，她組織員工建立了自己的核酸采集團隊，為公司節(jié)省了200萬。協(xié)調(diào)各方資源，為員工爭取職業(yè)技能培訓(xùn)、節(jié)日禮品等福利。

作為公司婦聯(lián)主席，她依托技能工作室，幫助女性成才成長；在集體合同中簽訂女工權(quán)益保護專章，設(shè)立女工問題調(diào)解室，重視權(quán)益保護；建設(shè)職工之家、愛心驛站、媽咪暖心小屋、職工書屋、新建職工心靈港灣工作坊等。，創(chuàng)造多種服務(wù)崗位；成立“小候鳥暑期關(guān)愛班”，關(guān)愛困難女職工家庭，開展特色活動，打造女職工品牌，做女職工信賴的關(guān)愛家庭。

此外，申通快遞客服管理部被授予“全國工人先鋒號”。

近年來，申通快遞客服管理部推出了一系列提升服務(wù)、賦能網(wǎng)點的舉措。建立申通快遞(南寧)智慧客服中心，提供所有網(wǎng)點服務(wù)。22年網(wǎng)點考核項目下降33.1%，單票違規(guī)服務(wù)成本下降13%。

申通快遞客服管理部還獲得了2022年“蕭山區(qū)青年文明號”、“全國交通行業(yè)文明示范窗口”等榮譽稱號。

值得一提的是，申通快遞三月之星計劃的獎金已于近日發(fā)放至獲獎快遞員的沈星賬戶。獲獎人中，五星快遞員占比達到96.8%，環(huán)比增長44%。

據(jù)了解，今年1月申通快遞在申行者APP上線了“星計劃2.0”，每月對4星5星且排名前10000名的快遞員發(fā)放獎金，每月最高獎勵總額500萬元。該項激勵旨在讓更多的優(yōu)秀快遞員能夠獲得公平、客觀的認可和獎勵，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。