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4月20日，申通快遞三月星計(jì)劃的獎(jiǎng)金已于近日發(fā)放至中獎(jiǎng)快遞員的申行者賬戶。獲獎(jiǎng)人中，五星快遞員占比達(dá)到96.8%，環(huán)比增長(zhǎng)44%。
“越來(lái)越多的快遞員開始注重服務(wù)質(zhì)量，分?jǐn)?shù)越高星級(jí)越高，這也是5星比例如此之高的原因?！?span id="jpntb31dlvr" class='wp_keywordlink_affiliate'>申通快遞相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。
圖源：申通之聲，下同
“3月我們站點(diǎn)獲獎(jiǎng)的人更多了，群里各種曬星級(jí)積分和獎(jiǎng)勵(lì)。”北京團(tuán)結(jié)湖公司的快遞員李春發(fā)已經(jīng)連續(xù)3個(gè)月獲得5星大獎(jiǎng)，而他的同事趙雪冬不僅每個(gè)月都獲獎(jiǎng)，這次還以1513的星分位列北京地區(qū)第一。
趙雪冬從事快遞工作3年以上。他每天早上8點(diǎn)送外賣，下午13: 00 -14: 00才能回到網(wǎng)點(diǎn)吃午飯。通常，他在晚上8點(diǎn)完成一整天的遞送。因?yàn)樨?fù)責(zé)送貨的小區(qū)比較大，住戶比較多，相對(duì)購(gòu)買力比較強(qiáng)，所以在購(gòu)物季件數(shù)多的時(shí)候，趙雪冬的車根本裝不下。但他還是盡力及時(shí)把快件寄出去了。能夠在全國(guó)快遞員中脫穎而出，與他日復(fù)一日的服務(wù)密不可分。
據(jù)了解，今年1月，申通快遞在申行者APP上推出“星計(jì)劃2.0”，每月給排名前1萬(wàn)名的4星、5星快遞員發(fā)放獎(jiǎng)金，每月最高獎(jiǎng)勵(lì)500萬(wàn)元。這一激勵(lì)措施旨在讓更多優(yōu)秀的快遞員得到公正客觀的認(rèn)可和獎(jiǎng)勵(lì)，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
值得一提的是，4月17日，申通快遞浙江大區(qū)開展杭州亞運(yùn)安保誓師大會(huì)，對(duì)亞運(yùn)會(huì)期間的安全生產(chǎn)和服務(wù)保障進(jìn)行全面部署。申通浙江大區(qū)總經(jīng)理常亮、浙南區(qū)域總經(jīng)理吳立強(qiáng)、大區(qū)各轉(zhuǎn)運(yùn)中心經(jīng)理及各部門負(fù)責(zé)人、杭州地區(qū)各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人160余人參加了此次會(huì)議。
浙江大區(qū)總經(jīng)理常亮對(duì)亞運(yùn)會(huì)期間的安保工作做了詳細(xì)部署:增強(qiáng)做好亞運(yùn)會(huì)安保工作的責(zé)任感和緊迫感，充分認(rèn)識(shí)亞運(yùn)會(huì)安保工作的極端重要性，充分認(rèn)識(shí)亞運(yùn)會(huì)安保工作的艱巨性，充分認(rèn)識(shí)亞運(yùn)會(huì)安保工作的復(fù)雜性；扎實(shí)開展“亞運(yùn)安檢”活動(dòng)，做到范圍全覆蓋、隱患全認(rèn)定、責(zé)任全認(rèn)領(lǐng)、整改全到位；進(jìn)一步明確責(zé)任，抓好亞運(yùn)安保工作落實(shí)，明確亞運(yùn)安保第一責(zé)任人職責(zé)，切實(shí)擔(dān)負(fù)起“管生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)必須管安全”的生產(chǎn)責(zé)任，完善亞運(yùn)安保工作體系。
隨后，轉(zhuǎn)運(yùn)分撥中心管理人員簽訂了亞運(yùn)安保責(zé)任書，在常亮的帶領(lǐng)下，進(jìn)行了亞運(yùn)安保“用心服務(wù)，成就你我，決戰(zhàn)亞運(yùn)，誓保平安”宣誓。
