|
4月7日消息,整個3月,閃送在北京、淮安、大連、成都四城騎士之家舉辦了9場金牌講師活動?,F(xiàn)場,大家踴躍分享、互促進步,每個人都將自己的經(jīng)驗傾囊傳授,讓每一個拋出的問題都一一落地,個個有回應(yīng)。
據(jù)統(tǒng)計,閃送3月共有10位師傅成為新晉導(dǎo)師,參與交流的騎手逾200人。
其中,呼師傅是北京女閃群的一名隊長,經(jīng)驗頗豐、樂于分享讓她經(jīng)常被大家提及。只要碰到自己解決不了的問題,大家都會在群里@她。在本次分享會中,呼師傅分享了自己的跑單經(jīng)歷以及常見問題的處理方法。
圖源:閃送騎士官微
趙師傅分享的則是自己最拿手的送蛋糕技巧,從APP設(shè)置到如何區(qū)分蛋糕品類再到配送過程中的技巧方法,甚至發(fā)生意外后應(yīng)該怎么辦,趙師傅都分享了自己的心得。
苑師傅,特別擅長溝通,在跑單過程中,幾乎沒有他解決不了的事情,在大連當(dāng)?shù)兀侨吮M皆知的商戶開發(fā)小能手。
除了苑師傅,本次大連的新晉講師還有一名女閃魏師傅。魏師傅特別喜歡跑夜單,在一眾女閃中是叫得出名的跑單能手。本次分享中,她主要分享了一些自己跑夜單的經(jīng)驗,裝備要齊、心態(tài)要穩(wěn),她說,這是跑單最重要的兩件事。
方師傅是淮安的老閃一名,樂于助人讓他在閃送員群體中有口皆碑。本次分享他圍繞著新閃常見問題進行了分享和講解,從接單前應(yīng)該做什么準(zhǔn)備、到送單過程中需要注意什么事情,再到淮安哪個時間段哪個地方接單率高……大家關(guān)心的問題他都一一認(rèn)真解答,用充足的信息量幫新閃們建立了信心。
圖源:閃送騎士官微
華師傅則不同,他分享側(cè)重點圍繞跑單路線的規(guī)劃和如何提高服務(wù)質(zhì)量分兩點上。
另一位是張師傅,因為長時間在社群里幫助新閃解決問題,所以他非常熟悉大家關(guān)心什么想了解什么。他不僅對問題進行了充足詳細的解答,還制作了一份城市晚高峰商家發(fā)單名單,分享給了現(xiàn)場的每一位騎手。
目前,閃送已為以上師傅點亮閃送員APP內(nèi)的“新晉講師”勛章。截止目前,”金牌講師”已經(jīng)舉辦了14期,超過300位騎手參加活動。
圖源:閃送騎士官微
“金牌講師計劃”是閃送發(fā)起的一項培養(yǎng)計劃。通過邀請當(dāng)?shù)亍按笊瘛彬T手,分享自己的跑單經(jīng)驗,從而搭建起“大神”騎手與普通騎手之間的溝通橋梁。通過老閃帶新閃,創(chuàng)建一個互幫互助的群體氛圍,一起成長,共同進步。目前“金牌講師”活動只在設(shè)有騎士之家的城市(即北京、淮安、大連、成都)舉辦。
天眼查資料顯示,閃送是一家主打同城專人直送、快速直達服務(wù)的平臺,提供一種更快速的專人遞送服務(wù),從閃送員接貨到交付給收方,進行全程監(jiān)控,和時間賽跑。支持39元起,90分鐘內(nèi)送達。隸屬于北京同城必應(yīng)科技有限公司旗下。