極兔開始向國(guó)際物流擴(kuò)張 拿下TikTok后 布局東南亞市場(chǎng)



1.極兔快遞成為TikTok指定物流服務(wù)商

極兔的擴(kuò)張速度,從來沒讓我們失望過。

前段時(shí)間剛打通京東的大門,現(xiàn)在極兔又開始與TikTok深入合作了。

3月30日至4月4日期間,抖音國(guó)際版TikTok將推出在泰國(guó)的首個(gè)大促活動(dòng)——4.4夏季大促活動(dòng)。值得注意的是,快遞巨頭極兔成為TikTok大促活動(dòng)的指定物流服務(wù)商,大促期間,所有訂單享受包郵服務(wù)。

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極兔快遞成為TikTok指定物流服務(wù)商,這句關(guān)鍵詞一出,我們不由得感嘆,極兔快遞的合作版圖又?jǐn)U大了。

實(shí)際上,極兔快遞和TikTok的物流合作很早就開始了。

2022年12月,TikTok Shop發(fā)布自建倉(cāng)攬收服務(wù)商切換通知。通知稱,為了給賣家提供持續(xù)優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù),平臺(tái)計(jì)劃將于2022年12月19日開始分批針對(duì)東莞、廣州、深圳地區(qū)的部分商家,從之前的萬色速遞改由極兔國(guó)際為賣家提供攬收服務(wù)。

自2015年在印尼起網(wǎng)后,極兔就率先在越南、馬來、菲律賓、泰國(guó)順勢(shì)復(fù)制,完成東南亞物流的布局。作為東南亞物流市場(chǎng)的重要角色,極兔快遞與TikTok深入合作,其實(shí)是可預(yù)見的。

最近一個(gè)多月,極兔快遞先后和拼多多、京東、海外版抖音達(dá)成深入合作,在電商互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中,極兔已經(jīng)成為了主流電商的“團(tuán)寵”。

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就連行業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為難以攻克的大淘寶電商,極兔也通過收購(gòu)百世國(guó)內(nèi)快遞業(yè)務(wù)的方式,踏入此前不曾涉足的淘系陣營(yíng)。

在極兔和百世聯(lián)網(wǎng)融合后,極兔在淘系的業(yè)務(wù)量快速回升,行業(yè)消息顯示,在去年5月和6月的時(shí)候,極兔的淘系單量已經(jīng)超過收購(gòu)前百世快遞的淘系單量。

而在海外市場(chǎng)中,極兔國(guó)際的業(yè)務(wù)更是已覆蓋亞洲、歐洲、非洲、美洲等全球等86個(gè)國(guó)家和地區(qū),支持空、海、陸等多種運(yùn)輸方式。

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極兔本地快遞網(wǎng)絡(luò)已覆蓋印度尼西亞、越南、馬來西亞、菲律賓、泰國(guó)、柬埔寨、新加坡、中國(guó)、沙特阿拉伯、阿聯(lián)酋、墨西哥、巴西和埃及13個(gè)國(guó)家,服務(wù)25億人口。

目前來看,極兔的海外擴(kuò)張之旅遠(yuǎn)還沒結(jié)束。

2.極兔快遞在海外瘋狂擴(kuò)張

作為近五年時(shí)間里,國(guó)內(nèi)快遞市場(chǎng)中少有的新玩家,行業(yè)里關(guān)于極兔的討論從來沒有停止過。

有人痛恨極兔,有人追逐極兔,當(dāng)然還有更多人想成為極兔。

目前的主流觀點(diǎn)是,極兔快遞擴(kuò)張速度很快,并且具備較強(qiáng)的價(jià)格優(yōu)勢(shì),但同樣,極兔快遞的服務(wù)質(zhì)量還是墊底的。

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如果我們把視角切換到海外快遞物流市場(chǎng),我們對(duì)極兔的看法絕對(duì)會(huì)有所改變。

相較于國(guó)內(nèi)快遞市場(chǎng)的內(nèi)卷化競(jìng)爭(zhēng),極兔快遞天然帶有出海的基因。這好像是一句廢話,因?yàn)闃O兔本身就創(chuàng)立于印尼市場(chǎng)。

2015年,極兔速遞在印尼起網(wǎng),脫穎而出的秘訣是高質(zhì)量服務(wù),這和很多人印象中的極兔大相徑庭。

相較于印尼本土的老牌快遞企業(yè),創(chuàng)始人李杰結(jié)合此前積累的本地化經(jīng)驗(yàn)和國(guó)內(nèi)成熟的電商物流模式,給當(dāng)?shù)乜爝f市場(chǎng)帶來了時(shí)效、服務(wù)、價(jià)格的全方位變革。

典型案例是,極兔在當(dāng)?shù)芈氏乳_創(chuàng)了物流全年無休模式:7*24小時(shí)快遞運(yùn)輸,客服隨時(shí)在線回答問題,配送的時(shí)效也提升至最快次日達(dá)水平。

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再加上那兩年,印尼電商市場(chǎng)進(jìn)入高速發(fā)展期,有技術(shù)、有經(jīng)驗(yàn)、有資本的極兔,順勢(shì)起飛。

隨后極兔在越南、馬來西亞、菲律賓、泰國(guó)等國(guó)進(jìn)行大規(guī)模復(fù)制,完成在東南亞地區(qū)的全覆蓋。同時(shí)極兔也憑借在印尼、馬來西亞、泰國(guó)、菲律賓等地的份額、口碑領(lǐng)先,率先成為東南亞快遞頭號(hào)玩家。

如2018年進(jìn)入泰國(guó)市場(chǎng)時(shí),在一年時(shí)間里,極兔泰國(guó)分公司在泰國(guó)77個(gè)省份開設(shè)了300多家網(wǎng)點(diǎn),于2019年增設(shè)了100多家網(wǎng)點(diǎn),其中一半是自營(yíng),一半是加盟。

海外市場(chǎng)的首戰(zhàn)成功,為極兔日后的高速擴(kuò)展,打下了基礎(chǔ)。

即便極兔快遞國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)陷入長(zhǎng)達(dá)半年之久的兩網(wǎng)融合泥沼,其海外擴(kuò)張的速度也從來沒有降低過,尤其在過去的2022年,幾乎月月都有新消息。

我們來簡(jiǎn)單回顧一下時(shí)間線:

2022年1月,極兔速遞官網(wǎng)發(fā)布公告,正式啟動(dòng)位于阿聯(lián)酋和沙特阿拉伯(簡(jiǎn)稱“沙特”)兩國(guó)的快遞網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng),值得注意的是,阿聯(lián)酋和沙特僅是極兔速遞在中東覆蓋的首批國(guó)家。

隨后在2月24日,極兔速遞正式宣布啟動(dòng)墨西哥的快遞網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng),進(jìn)軍拉丁美洲市場(chǎng)。

當(dāng)時(shí)極兔在墨西哥已經(jīng)形成了由12個(gè)轉(zhuǎn)運(yùn)中心和26個(gè)集散點(diǎn)組成的配送網(wǎng)絡(luò),覆蓋全部32個(gè)州的核心地區(qū)。

5月,極兔速遞宣布在巴西起網(wǎng)運(yùn)營(yíng)。據(jù)介紹,極兔速遞已在巴西建立起全國(guó)性的自有配送網(wǎng)絡(luò),覆蓋巴西全部26個(gè)州和1個(gè)聯(lián)邦區(qū)。

6月,極兔快遞宣布在埃及正式起網(wǎng)運(yùn)營(yíng),在當(dāng)?shù)亟⒘?個(gè)分揀中心和10個(gè)配送中心。

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8月,極兔速遞宣布與海航貨運(yùn)簽署戰(zhàn)略合作框架協(xié)議,雙方將在全球范圍內(nèi)開展航空物流領(lǐng)域的合作。

9月,拼多多TEMU正式上線,和國(guó)內(nèi)的合作一樣,極兔同樣負(fù)責(zé)了拼多多的海外物流業(yè)務(wù)。

后面的內(nèi)容我們就基本上比較熟悉了,簽約梅西、登上央視春晚、與京東、拼多多、TikTok深入合作……

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今年3月20日,極兔國(guó)際和敦煌網(wǎng)集團(tuán)旗下的智能跨境物流平臺(tái)“DHLink駝飛俠”達(dá)成歐美跨境專線合作,服務(wù)范圍覆蓋了歐美地區(qū)主流市場(chǎng),包括美國(guó)、加拿大、英國(guó)、法國(guó)、德國(guó)、西班牙和意大利。

還有此前極兔國(guó)際推出的極兔旺寶服務(wù),主要聚焦于速度與性價(jià)比,為國(guó)內(nèi)寄送貨物至歐美的客戶提供價(jià)格優(yōu)惠、時(shí)效穩(wěn)定的跨境輕小件寄遞服務(wù)。

相較于國(guó)內(nèi)快遞行業(yè)的穩(wěn)定格局,極兔在海外市場(chǎng)的擴(kuò)張速度,比我們想象的還要驚人。

就像上海交通大學(xué)高金學(xué)院陳欣教授所說:“極兔這家公司,雖然成立時(shí)間不長(zhǎng),但卻憑借自己獨(dú)特的打法,實(shí)現(xiàn)了快速成長(zhǎng),給中國(guó)快遞行業(yè)‘出?!宫F(xiàn)了一個(gè)不錯(cuò)的的國(guó)際化模式。”

透過極兔在跨境領(lǐng)域的高速擴(kuò)張,海外市場(chǎng)的潛力逐漸被更多人看到。

3.快遞行業(yè)出海正當(dāng)時(shí)

快遞出海的高速推進(jìn),離不開近十年全球電商的大發(fā)展。

國(guó)內(nèi)的行業(yè)數(shù)據(jù)顯示,目前快遞行業(yè)中,有約75%的快遞業(yè)務(wù)量中為電商件。同時(shí)梳理世界各地快遞行業(yè)近10年的發(fā)展史,會(huì)發(fā)現(xiàn),每次電商行業(yè)的加速滲透,都帶來了快遞行業(yè)的蓬勃發(fā)展。

行業(yè)數(shù)據(jù)顯示,全球不少國(guó)家的電商滲透率系于2019~2021年疫情期間增加的。以新加坡為例,2019~2021年間電商滲透率增加7.8%,以當(dāng)?shù)?021年電商滲透率13.7%計(jì)算,相當(dāng)于超過一半的數(shù)據(jù)增長(zhǎng)來自這段時(shí)間。

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可見,在全面放開的新時(shí)代,全球物流市場(chǎng)也將會(huì)迎來新的發(fā)展。

近日,圓通副總裁相峰就直接表示“快遞企業(yè)出海恰逢其時(shí)”。一方面,中國(guó)快遞業(yè)無論是體量、增長(zhǎng)速度、效率、服務(wù)質(zhì)量還是科技水平,都已經(jīng)全球領(lǐng)先;另一方面,“出?!钡耐獠織l件已經(jīng)成熟。

近一段時(shí)間以來,快遞出海動(dòng)作最大的,除了極兔,要數(shù)圓通和京東了。

去年底,圓通速遞國(guó)際在港交所發(fā)布公告稱,公司中文名稱已由“圓通速遞(國(guó)際)控股有限公司”更改為“圓通國(guó)際快遞供應(yīng)鏈科技有限公司”。

同時(shí),圓通的中文股份簡(jiǎn)稱也將由“圓通速遞國(guó)際”更改為“圓通國(guó)際快遞”。可見,國(guó)際業(yè)務(wù)成了企業(yè)未來的重要增長(zhǎng)點(diǎn)。

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再來說京東,在經(jīng)歷過多次的屢戰(zhàn)屢敗,屢敗屢戰(zhàn)之后,京東海外擴(kuò)張終于找準(zhǔn)了方向:快遞物流。

前段時(shí)間,京東印尼站、泰國(guó)站先后發(fā)布公告停服,后臺(tái)顯示,2023年3月31日京東泰國(guó)站將停止所有服務(wù)。據(jù)悉,京東關(guān)閉泰國(guó)站是為了降本增效,集中資源投入到包括東南亞在內(nèi)的跨境供應(yīng)鏈基礎(chǔ)設(shè)施中。

還有財(cái)大氣粗的順豐,順豐主要以航空物流服務(wù)為支點(diǎn),加速快遞物流出海,為中國(guó)出海企業(yè)提供充足的運(yùn)力和時(shí)效保障。

3月26日,順豐航空第80架全貨機(jī)飛抵深圳寶安國(guó)際機(jī)場(chǎng),正式入列順豐機(jī)隊(duì)。

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圖源:中國(guó)民航網(wǎng)

可以說,無論是順豐、京東物流,還是“三通一達(dá)”、極兔,都在頻頻發(fā)力海外市場(chǎng),并通過多種策略打法,以提升自身在海外市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。

綜合來看,隨著全球跨境電商規(guī)模的不斷擴(kuò)大,中國(guó)快遞企業(yè)將持續(xù)投入全球物流基礎(chǔ)設(shè)施和底層能力建設(shè),為更多跨境電商平臺(tái)和全球海外買家?guī)砀咝Х?wù)。

目前,電商及物流市場(chǎng)正在加速回暖,“出海正當(dāng)時(shí)”這句話我們也已經(jīng)說了無數(shù)次了,那么,是時(shí)候重新吹響集結(jié)號(hào)了。

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