3月24日消息，中通快遞今年3月為全網(wǎng)快遞小哥繼續(xù)購買“小哥寶-團(tuán)意險”。這是集團(tuán)攜手中國太平洋財產(chǎn)保險股份有限公司（以下簡稱太平洋產(chǎn)險）為中通小哥推出關(guān)愛普惠式團(tuán)體人身意外傷害保險保障方案的第三年。今年的“小哥寶-團(tuán)意險”依舊由集團(tuán)承擔(dān)全部保費，快遞小哥無需支付任何費用，面向全網(wǎng)所有中通快遞小哥，覆蓋工作以及日常生活的意外場景。

與往年相比，2023年度續(xù)保的“小哥寶-團(tuán)意險”保障額度由10萬元/人提升至20萬元/人，意外醫(yī)療額度由1萬元/人提升至2萬元/人。另外，今年又增加了100元/天的因公受傷的誤工費保障。

圖源：中通之聲，下同

“小哥寶-團(tuán)意險”保障范圍包括各種意外事故造成的身故和傷殘、意外醫(yī)療費用、住院津貼、誤工補(bǔ)貼等，涵蓋快遞員在工作和生活中可能面臨的風(fēng)險和問題。經(jīng)太平洋產(chǎn)險公司統(tǒng)計，2022年“小哥寶-團(tuán)意險”理賠案例近千起，為中通小哥承擔(dān)經(jīng)濟(jì)賠償金約350萬元，最高理賠達(dá)到了10萬元。

值得一提的是，中通快遞聯(lián)絡(luò)協(xié)同太平洋產(chǎn)險為“小哥寶-團(tuán)意險”提供了專門的綠色通道，理賠申報便捷，理賠款到賬快，為工作繁忙的快遞小哥省卻了繁雜冗余的申請步驟，節(jié)省了寶貴的時間。

2022年出險處理情況的調(diào)研顯示，快遞小哥對“小哥寶-團(tuán)意險”贊不絕口：惠及全網(wǎng)中通快遞員，作為中通的一名快遞員能享受到這份不尋常的保障，感受到了出乎意料的關(guān)愛；覆蓋24-7所有意外，不僅覆蓋了工作中遇到的意外，日常生活的場景也不例外；申請便捷、理賠迅速，只要按照掌中通里的小哥寶界面提示，按步填寫申請表，上傳相關(guān)資料，就有專人審核處理，最快5個工作日就快賠到賬。

值得一提的是，3月21日下午，中通上海管理中心開展2023年第一季度中通快遞（上海）快遞員權(quán)益保障懇談會，上海管理中心總經(jīng)理方榮成出席會議，集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)管理中心、服務(wù)質(zhì)量中心相關(guān)人員，省區(qū)各職能部門、網(wǎng)點快遞員代表共40余人參會。

交流答疑環(huán)節(jié)，他們積極反饋自己在工作中遇到的問題和困惑，也提出了業(yè)務(wù)層面的問題和建議，現(xiàn)場省區(qū)各職能負(fù)責(zé)人認(rèn)真傾聽并逐一解答，針對關(guān)鍵共性問題做好記錄，由專人負(fù)責(zé)持續(xù)跟進(jìn)。