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為了滿足中小商家和消費(fèi)者日益豐富的同城即配需求,達(dá)達(dá)快送今天正式推出優(yōu)質(zhì)急送服務(wù)品牌“達(dá)達(dá)Pro”,全面升級(jí)即時(shí)履約服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),旨在提供時(shí)效更快、品質(zhì)更好、價(jià)格更優(yōu)、售后更貼心的同城即時(shí)配送服務(wù)。
整個(gè)520期間,達(dá)達(dá)Pro騎手將全力保障鮮花、蛋糕、餐飲等全品類(lèi)配送。此外,達(dá)達(dá)Pro騎手的配送裝備也將全部煥新,帶上“Pro”專(zhuān)屬標(biāo)志,工服顏色采用鮮艷、明亮的紅色,以全新面貌向大眾呈現(xiàn)。
達(dá)達(dá)快送推出優(yōu)質(zhì)急送服務(wù)“達(dá)達(dá)Pro” 圖源:達(dá)達(dá)集團(tuán)黑板報(bào)
時(shí)值520,鮮花等品類(lèi)的即時(shí)配送需求量大幅上漲。而鮮花最大的配送難點(diǎn),就是易損壞,對(duì)配送安全性、物品送達(dá)品質(zhì)、售后服務(wù)的要求極高。無(wú)論是對(duì)于鮮花商家,還是對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),亟需即時(shí)配送服務(wù)確保的是,能將保鮮期短暫、經(jīng)過(guò)精心挑選的鮮花,原封不動(dòng)、又快又好地送達(dá)。
除了對(duì)配送時(shí)效進(jìn)行基礎(chǔ)保障,達(dá)達(dá)Pro還將細(xì)化取送商品的服務(wù)流程,優(yōu)化騎手與商家、消費(fèi)者的溝通機(jī)制,加強(qiáng)落實(shí)餐箱商品放置規(guī)范,針對(duì)鮮花等品類(lèi)進(jìn)行拼單數(shù)限制,針對(duì)不同品類(lèi)建立專(zhuān)屬售后規(guī)則,力求為商家和消費(fèi)者提供更貼心、更安心的即時(shí)配送服務(wù)。
520前夕達(dá)達(dá)Pro騎手將鮮花送到消費(fèi)者手中 圖源:達(dá)達(dá)集團(tuán)黑板報(bào)
目前,達(dá)達(dá)Pro服務(wù)已在北京、上海等城市落地,預(yù)計(jì)今年將陸續(xù)覆蓋全國(guó)其他城市。達(dá)達(dá)Pro騎手的配送裝備也將全部煥新,帶上“Pro”專(zhuān)屬標(biāo)志,工服顏色采用鮮艷、明亮的紅色。520當(dāng)天,北京、上海的部分達(dá)達(dá)Pro騎手將換上新裝,為消費(fèi)者準(zhǔn)時(shí)送達(dá)禮物的同時(shí),還將隨機(jī)為消費(fèi)者隨單贈(zèng)送紅色玫瑰花。