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據(jù)中國郵政快遞報，在無錫市郵政管理局的推動下，無錫市“小蜜蜂”公益助老行動暨便民食堂服務(wù)升級啟動儀式在無錫經(jīng)開區(qū)華莊街道南張社區(qū)黨群服務(wù)中心舉行。
無錫市順豐速運有限公司與無錫地鐵科技服務(wù)有限公司達成合作協(xié)議，聚焦80歲以上老人就餐難，探索快遞員助老送餐新模式，構(gòu)建多方參與的養(yǎng)老服務(wù)工作格局，為無錫推動養(yǎng)老服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展注入新動能。
圖源：中國郵政快遞報公眾號
為保障專業(yè)高效的送餐服務(wù)，順豐根據(jù)送餐需求，成立了“3人3車”公益送餐隊伍，并對快遞小哥進行了專門培訓(xùn)。這些小哥從業(yè)3年以上，熟悉所在區(qū)域路況，同城配送經(jīng)驗豐富，且都辦理了健康證。
順豐公益送餐隊的張?zhí)K晉介紹，隨著后期助老送餐服務(wù)網(wǎng)絡(luò)進一步擴大，業(yè)務(wù)團隊人員還將進一步擴充，并將通過信息化系統(tǒng)優(yōu)化行進路線，提升時效；也可細化送餐區(qū)域、送餐品種、送餐時段等板塊，通過板塊劃分分配“專人專線”，為行動不便的老人提供定崗服務(wù)。遇到惡劣天氣時，企業(yè)會增派人手，確保送餐及時。
圖源：中國郵政快遞報公眾號
無錫市“小蜜蜂”公益助老行動暨便民食堂服務(wù)升級啟動儀式現(xiàn)場，該市首個“小蜜蜂”暖心食堂揭牌成立，解決快遞小哥“用餐難、用餐貴”等問題。“小蜜蜂”暖心食堂設(shè)在南張社區(qū)助餐點，在社區(qū)老人就餐時段結(jié)束之后接續(xù)營業(yè)，不僅對快遞小哥群體就餐給予優(yōu)惠，還為小哥中午休息提供便利。
無錫局局長陳東表示，無錫“快遞+助餐”新模式，架起了社區(qū)助餐食堂與快遞小哥之間的橋梁，實現(xiàn)了兩個社會基層治理主體的有機結(jié)合，既能滿足多元化用餐需求，真正實現(xiàn)助餐“零距離”，打通送餐“最后一公里”，更能有效發(fā)揮快遞員群體的職業(yè)優(yōu)勢，推動小哥承擔(dān)社會責(zé)任，提升服務(wù)大眾意識。
