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自2023年7月起,閃送發(fā)起“騎手能量站”行動,聯(lián)合合作商家建設(shè)騎手能量站,為騎手提供喝水休息、車輛充電、車輛維修等服務(wù),更好地關(guān)愛騎手,幫助提升跑單體驗。
根據(jù)閃送騎士官方今天公布的數(shù)據(jù),經(jīng)過半年多的布局,目前,能量站數(shù)量超過1400家,覆蓋成都、北京、杭州、南寧、西安、貴陽、昆明、昆山、大連、揭陽、天津、淮安、連云港、宜賓、重慶、武漢、蘇州、嘉興、深圳、長沙、沈陽21個城市。
騎手正在使用能量站服務(wù) 圖源:閃送騎士公眾號
騎手可通過閃送員APP的“閃送能量站”功能,自行查詢導(dǎo)航前往附近的能量站獲取相關(guān)服務(wù)。
車輛出現(xiàn)事故后的救援問題、日常車輛的維修保養(yǎng)問題,以及遮風(fēng)擋雨飲水休息的問題等等,都是戶外工作者每天都會考慮的問題。能量站的提供,可以在一定程度上幫助騎手們在日常跑單中搭一把手,成為騎手的能量補給站,更好地幫助騎手們解決問題,提高跑單體驗。
解決車子故障的騎手 圖源:閃送騎士公眾號
目前閃送能量站提供車輛救援、車輛充電、飲水休息三項服務(wù),后續(xù)會根據(jù)騎手們的需求進(jìn)行定向增補。
已使用過能量站的北京張師傅表示:“前不久,在送單途中我的車輛突然爆胎,周邊荒涼無維修店,突然就想到閃送能量站服務(wù),根據(jù)位置還有我的需求找到了合作門店,聯(lián)系上后,維修店很快就派人過來進(jìn)行維修救援,價格也非常實惠,比起之前還有原地想辦法,到處搖人求幫忙要方便很多!希望后續(xù)有更多人享受到能量站的服務(wù)。”
閃送員app中的閃送能量站功能 圖源:閃送騎士公眾號
近年來,閃送對騎手的關(guān)愛保障力度不斷升級,陸續(xù)推出騎手安全保障、降低接單成本、接單體驗提升、騎手職業(yè)晉升通道、騎手溫暖關(guān)懷、騎手文化生活服務(wù)提升等多項措施。
閃送表示,在2024年,閃送將持續(xù)從接單機制、收入保障、培訓(xùn)學(xué)習(xí)、健康保障等多方面開展工作,為騎手提供更多便利,讓關(guān)懷保障更有溫度。