據(jù)澎湃新聞，針對(duì)“中通快遞員工直播低價(jià)賣他人快遞”事件，中通快遞方面回應(yīng)稱，1月9日，涉事中通網(wǎng)點(diǎn)已經(jīng)報(bào)警，將積極配合警方調(diào)查，同時(shí)會(huì)積極和客戶協(xié)商處理。

據(jù)媒體報(bào)道，1月8日，浙江臺(tái)州溫嶺鞋商曝中通快遞公司內(nèi)部員工在直播間低價(jià)售賣商家正常發(fā)貨的快遞。鞋店老板稱，他發(fā)現(xiàn)常常有貨品被快遞公司反饋漏發(fā)，一開(kāi)始并未在意，直到在網(wǎng)絡(luò)看到自己售賣出去的商品竟然在直播間二次銷售，從外包裝顏色、快遞單號(hào)、發(fā)貨人及店鋪名字和鞋子款式顏色都與自己的貨品一致。

之后在涉事快遞員工的家中，鞋店老板發(fā)現(xiàn)了大量快遞，其中有快遞單號(hào)顯示12月30日已經(jīng)發(fā)出，但被其1月4日在網(wǎng)絡(luò)直播間銷售。大溪鎮(zhèn)派出所民警表示已經(jīng)介入調(diào)查此事。

圖源：澎湃新聞

近日，交通運(yùn)輸部網(wǎng)站顯示，《快遞市場(chǎng)管理辦法》（以下簡(jiǎn)稱《辦法》）已于2023年12月8日經(jīng)第28次部務(wù)會(huì)議通過(guò)，自2024年3月1日起施行。

修訂后的《辦法》共9章57條，主要內(nèi)容包括：明確促進(jìn)快遞發(fā)展的保障措施，建立綠色低碳發(fā)展的制度導(dǎo)向，優(yōu)化快遞市場(chǎng)秩序的規(guī)制方式，加強(qiáng)消費(fèi)者使用快遞服務(wù)的權(quán)益保護(hù)，體現(xiàn)快遞安全發(fā)展的制度要求，完善快遞行業(yè)治理的制度手段等。

圖源：交通運(yùn)輸部官網(wǎng)

其中第二十六條規(guī)定經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立服務(wù)質(zhì)量管理制度和業(yè)務(wù)操作規(guī)范，保障服務(wù)質(zhì)量，提供快遞服務(wù)時(shí)，恪守社會(huì)公德，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，保障用戶的合法權(quán)益，不得設(shè)定不公平、不合理的交易條件，不得強(qiáng)制交易；保障快件安全，防止快件丟失、損毀、內(nèi)件短少，不得拋扔、踩踏快件。